A trend perjalanan masa lapang kajian baru-baru ini dikeluarkan oleh agensi pemasaran digital selepas meninjau lebih 2,000 pengembara pada tahun 2022. Hasilnya mendedahkan perubahan yang mengejutkan dalam perancangan perjalanan dan tingkah laku tempahan yang dipengaruhi oleh peningkatan kos, ekonomi keseluruhan, risiko COVID-19 yang berterusan dan teknologi.
Kajian ini mengkaji minda dan tingkah laku pengembara dari permulaan idea untuk mengembara sehingga ke cara mereka berinteraksi dengan destinasi pilihan mereka sebelum, semasa dan selepas penginapan mereka. Ia juga menunjukkan metrik penting dan menentukan pilihan tempahan tetamu tahun ke tahun dan perubahan tingkah laku.
Kajian Aliran Perjalanan Riadah 2022 ini memberikan pandangan utama seperti:
● Peningkatan kos memberi kesan kepada rancangan perjalanan. 36% pengembara mengatakan mereka mungkin membatalkan percutian yang dirancang kerana kebimbangan bajet.
● Pengembara melakukan lebih banyak penyelidikan dalam talian berbanding sebelum ini. Rata-rata pengembara melihat 5.5 tapak web semasa proses tempahan mereka melakukan lebih banyak penyelidikan berbanding sebelum ini.
● Faktor yang mempengaruhi rancangan perjalanan sedang berubah. Kos pengangkutan, kemudahan dan program kesetiaan hanyalah beberapa faktor yang boleh mempengaruhi keputusan pengembara.
● COVID-19 terus mempengaruhi perjalanan. 55% penduduk masih menganggap wabak sebelum menempah perjalanan. Hanya 13.5% pengembara riadah Amerika mengatakan COVID-19 adalah pengaruh besar pada perjalanan, berbanding 45% pengembara Kanada. Menunjukkan bahawa COVID-19 terus memberi impak yang besar kepada perjalanan antarabangsa.
● Ulasan tidak pernah menjadi lebih penting kepada pelancong yang memilih tempat untuk menginap. 82% pengembara tidak akan menempah hartanah tanpa membaca ulasan terlebih dahulu.
● Tapak sewa percutian sedang mengambil perhatian daripada agensi pelancongan dalam talian (OTA). VRBO dan Airbnb berkembang dengan ketara dalam penggunaan, dengan mengorbankan OTA seperti Expedia.
“Perjalanan masa lapang terus menjadi salah satu industri yang paling terkesan dalam tempoh selepas pandemik dan pengguna sangat prihatin terhadap inflasi, kebimbangan COVID-19 yang berlarutan, bersama-sama dengan jangkaan tinggi untuk destinasi dan penginapan,” kata Pete DiMaio, COO TravelBoom, yang menjalankan tinjauan. “Kajian tahunan Leisure Travel Trends kami membolehkan kami memahami dengan lebih baik pemikiran pengguna dan perjalanan pembelian supaya kami boleh menyesuaikan strategi pemasaran kami kepada impak yang lebih besar.”
Untuk memuat turun salinan Kajian Aliran Perjalanan Riadah 2022, sila tekan di sini.
