Lotte Hotels & Resorts (“Lotte”) mengalu-alukan Gustavo Sarago ke jawatan Ketua Pegawai Pembangunan yang baru diwujudkan, Americas.
Sarago menyertai Lotte dari AIG Global Real Estate Investments di mana beliau pernah menjadi Naib Presiden Kanan, Ketua Kumpulan Hospitaliti dan Riadah. Di AIG, Sarago bertanggungjawab untuk penyumberan, pelaksanaan dan pengawasan portfolio terpelbagai pelaburan hotel di seluruh Amerika Utara. Di Lotte, Sarago akan bertanggungjawab untuk mengembangkan koleksi gaya hidup dan jenama mewah Lotte—Lotte, L7 dan Signiel— di seluruh benua Amerika dengan tumpuan pada bandar pintu masuk, pusat teknologi dan destinasi peranginan ikonik.
"Kami sangat teruja kerana Gustavo menyertai pasukan kami di sini di benua Amerika" kata Jim Petrus, Ketua Pegawai Eksekutif, Lotte Hotels & Resorts Americas. "Keghairahan, keghairahan dan pemikiran strategik Gustavo akan memainkan peranan penting dalam kejayaan Lotte sambil kami mengembangkan lagi jejak jenama hebat kami."
Lotte kini memiliki dan mengendalikan tiga hotel di Americas Lotte New York Palace, Lotte Hotel Seattle dan Lotte Hotel Guam. Pada awal 2022, Lotte membeli sebuah hartanah di Chicago, yang kini ditukar kepada L7—jenama gaya hidup Lotte. L7 Chicago dijangka dibuka pada 2023. Lotte Hotels & Resorts menyasarkan untuk mengembangkan jejaknya sebanyak dua puluh lima hartanah dalam tempoh lima tahun akan datang di seluruh benua Amerika.
Sarago ialah lulusan Sekolah Pentadbiran Hotel di Universiti Cornell dan menetap di kawasan New York City.