Ruang santai Lapangan Terbang Antarabangsa Los Angeles dinamakan Best Alliance Lounge

FARNBOROUGH, UK - Star Alliance Lounge yang terletak di Terminal Antarabangsa Tom Bradley (TBIT) Lapangan Terbang Antarabangsa Los Angeles (LAX) telah terpilih sebagai Best Alliance Lounge di World Airline Awards untuk tahun kedua berturut-turut.

Menerima anugerah itu, Christian Draeger, Pengarah Pengalaman Pelanggan, Star Alliance, mengatakan: “Kami merasa terhormat menerima penghargaan ini untuk tahun kedua berturut-turut. Ini adalah bukti bahawa LA Lounge kami terus menawarkan pengalaman berkualiti tinggi secara konsisten. Ini ditunjukkan oleh maklum balas pelanggan positif yang luar biasa yang kami terima sejak pembukaan ruang rehat hampir tiga tahun lalu. Ini mendorong kami untuk meneruskan strategi kami sekarang untuk membina ruang santai Star Alliance di lokasi terpilih. "

Syarikat penerbangan Air New Zealand mengembangkan lounge LAX Alliance dan menguruskan kemudahan tersebut bagi pihak Star Alliance.

Pengalaman Pelanggan Pengurus Besar Air New Zealand Carrie Hurihanganui berkata, “Sangat menggembirakan untuk lounge Los Angeles dinobatkan sebagai Alliance Lounge terbaik selama dua tahun berjalan. Air New Zealand sangat bangga telah merancang ruang ini dan menguruskannya, memberikan pengalaman ruang santai bertaraf dunia kepada bukan sahaja pelanggan kami, tetapi juga kepada semua pelanggan yang memenuhi syarat Star Alliance lounge yang berlepas dari Terminal Antarabangsa Bradley Tom Los Angeles. "

Kemudahan pelanggan premium di LAX boleh memuatkan sehingga 400 penumpang Kelas Perniagaan dan Star Alliance Gold dan mempunyai kawasan eksklusif tambahan untuk penumpang Kelas Pertama.

Direka oleh firma seni bina global Gensler, ruang tamu seluas 1,675 meter persegi ini mempunyai zon pengalaman yang berbeza untuk menampung pelbagai keperluan penumpang, mulai dari perjumpaan sosial hingga waktu tenang dari rumah. Ruang rehat menawarkan kawasan bar untuk bersosial, ruang perpustakaan, ruang tamu, ruang belajar dan ruang media. Tetamu yang ingin bekerja boleh melakukannya dari lokasi pilihan mereka, menggunakan wifi berkelajuan tinggi, bersama dengan perkhidmatan percetakan, faks dan salinan yang tersedia atas permintaan. Selain saluran kuasa tradisional, pelanggan juga dapat menggunakan port kuasa USB untuk mengisi semula peranti mudah alih mereka. Untuk "lampu perjalanan", komputer tablet tersedia berdasarkan permintaan untuk digunakan di ruang tunggu. Penumpang yang ingin menyegarkan diri sebelum penerbangan mereka boleh melakukannya di salah satu daripada lapan bilik mandi.

Kemuncaknya tanpa ragu-ragu teres terbuka yang unik yang menawarkan pemandangan landasan utara yang indah menuju Hollywood Hills. Ruang ini memberi penumpang pengalaman deria yang tiada tandingannya, lengkap dengan lubang api dan dinding air.

Reka bentuk ruang istirahat diilhamkan oleh tafsiran kontemporari mengenai seni bina LA moden pada tahun 1950-an dan 1960-an dan dilengkapi dengan produk dan perabot yang bersumber dari tempatan sedapat mungkin. Sebagai contoh, dinding ciri jubin seramiknya yang dikilap dibuat oleh tukang tempatan.

Akses ke lounge terus dinilai sebagai salah satu faedah pelanggan Alliance yang teratas. Penumpang Star Alliance First dan Business Class serta pemegang Kad Emas Star Alliance ketika ini mempunyai akses ke lebih daripada 1,000 ruang rehat di seluruh rangkaian syarikat penerbangan global Alliance. Sebagai tambahan kepada ruang istirahat syarikat penerbangan dan yang dikendalikan oleh pihak ketiga, Star Alliance kini mempunyai lima ruang santai berjenama Alliance. Selain LAX, ini terletak di Buenos Aires (EZE), Nagoya (NGO), Paris (CDG) dan Sao Paulo (GRU).