Sejak akhir bulan Ogos, semua harga untuk Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines dan Eurowings boleh ditempah semula sekerap yang diinginkan secara percuma. Pada asalnya, tawaran tambang ini sah untuk (ulang) tempahan sehingga akhir tahun. Kini tawaran kepada pelanggan diperpanjang: semua harga tiket penerbangan kini dapat dipesan semula sekerap yang diinginkan hingga 28 Februari 2021, jika pemesanan ulang juga dilakukan sebelum tarikh tersebut. Selepas itu, tempahan semula boleh dilakukan secara percuma.
Lufthansa Group Airlines telah memungkinkan pelanggannya untuk menempah semula tiket mereka secara percuma pada musim bunga. Penghapusan yuran rebooking berlaku di seluruh dunia untuk semua tempahan baru dalam semua tambang pada jarak pendek, sederhana dan jarak jauh. Ini bermakna syarikat penerbangan Lufthansa Group kini lebih responsif terhadap keperluan pelanggan mereka untuk mengatur perjalanan yang fleksibel. Walau bagaimanapun, pelanggan mungkin akan menanggung kos tambahan jika, misalnya, kelas tempahan asal tidak lagi tersedia ketika menempah semula ke tarikh atau tujuan yang berbeza. Sebarang perbezaan akan dikompensasikan dengan pembayaran tambahan.
