Lufthansa Group memberi alasan kepada Austrian Airlines

. Kumpulan Lufthansa syarikat penerbangan Austrian Airlines akan menghentikan sementara operasi penerbangan yang dijadualkan pada hari Khamis, 19 Mac 2020. Oleh itu, Austrian Airlines bertindak balas terhadap sekatan masuk yang dikenakan oleh banyak negara sebagai tindak balas terhadap penyebaran coronavirus secara besar-besaran.

Buat masa ini, penerbangan terakhir dengan nombor penerbangan OS 066 akan mendarat di Vienna dari Chicago pada pukul 8:20 pagi 19 Mac. Sehingga itu, operasi penerbangan dikurangkan secara terkawal dan tersusun untuk membawa semua penumpang dan anak kapal pulang ke rumah jika boleh. Pada mulanya Austrian Airlines akan membatalkan semua penerbangan sehingga 28 Mac 2020, dan penumpang yang telah menempah penerbangan dengan Austrian Airlines dalam tempoh ini akan ditempah semula di syarikat penerbangan lain jika mungkin.

Di samping itu, syarikat penerbangan Lufthansa Group akan mengurangkan jadual jarak pendek dan jarak jauh mereka. Pembatalan, yang akan diterbitkan pada awal pagi, 17 Mac, akan menyebabkan penurunan ketara dalam perkhidmatan jarak jauh terutama di Timur Tengah, Afrika dan Amerika Tengah dan Selatan. Secara keseluruhan, kapasiti tempat duduk Kumpulan Lufthansa di laluan jarak jauh akan dikurangkan hingga 90 peratus. Sebanyak 1,300 sambungan mingguan pada awalnya dirancang untuk musim panas 2020.

Di Eropah jadual penerbangan juga akan dikurangkan. Mulai esok, sekitar 20 peratus kapasiti tempat duduk yang dirancang awal masih akan ditawarkan. Pada asalnya, kira-kira 11,700 penerbangan jarak pendek mingguan dirancang untuk musim panas 2020 dengan syarikat penerbangan Lufthansa Group.

Pembatalan tambahan akan diterbitkan dalam beberapa hari akan datang dan penumpang akan dimaklumkan dengan sewajarnya.

Carsten Spohr, Ketua Lembaga Eksekutif Deutsche Lufthansa AG, mengatakan: "Sekarang ini bukan lagi mengenai masalah ekonomi, tetapi mengenai tanggungjawab yang dipikul oleh syarikat penerbangan sebagai sebahagian daripada infrastruktur kritikal di negara asal mereka." Lufthansa akan bekerjasama dengan lapangan terbang dan pengawal lalu lintas udara untuk mengembangkan konsep yang diselaraskan untuk mengekalkan infrastruktur kritikal.

Jadual waktu baru untuk semua syarikat penerbangan Kumpulan Lufthansa pada mulanya akan sah sehingga 12 April 2020. Penumpang Lufthansa Group yang merancang perjalanan dalam beberapa minggu akan datang dinasihatkan untuk memeriksa status terkini penerbangan masing-masing di laman web syarikat penerbangan mereka sebelum berlepas. Sekiranya ada kemungkinan menempah semula, penumpang yang berkenaan akan dimaklumkan secara proaktif mengenai alternatif, asalkan mereka memberikan maklumat hubungan mereka secara dalam talian. Di samping itu, syarat rebooking yang diubah kini berlaku berdasarkan niat muhibah.