Lufthansa telah dipilih sebagai "Syarikat Penerbangan Terbaik di Eropah". Anugerah itu diberikan di Paris Air Show pada 20 Jun 2017 di Le Bourget. Institut penyelidikan pasaran Skytrax, yang pakar dalam penerbangan, meninjau sekitar 18 juta penumpang dari lebih 160 negara di seluruh dunia.
Dalam tinjauan itu, penumpang dari seluruh dunia bercakap menyokong syarikat penerbangan premium Jerman itu, sekali gus mengakui perkhidmatan yang ditawarkan oleh Lufthansa. Carsten Spohr, Pengerusi Lembaga Eksekutif dan Ketua Pegawai Eksekutif di Deutsche Lufthansa AG: “Perkhidmatan yang ditawarkan oleh krew kami di atas kapal dan di lapangan serta pelaburan kami dalam beberapa tahun kebelakangan ini dalam pemasangan kabin dan lounge kami, sebagai tambahan kepada perkhidmatan dan pendigitalan, telah membuahkan hasil. Anugerah Skytrax adalah bukti bahawa penumpang Lufthansa menghargai kualiti kami. Gabungan perkhidmatan premium dan kemudahan cemerlang telah mengagumkan penumpang di seluruh dunia dan menjadikan kami nombor satu Eropah. Tawaran kami tidak pernah lebih baik.” Apabila menerima anugerah itu, Carsten Spohr mengucapkan terima kasih kepada pekerja Lufthansa khususnya, yang menjadikan kejayaan ini mungkin dengan kerja cemerlang mereka.
Lufthansa juga memenangi anugerah "Syarikat Penerbangan Terbaik di Eropah Barat" serta anugerah "Makan Santai Kelas Pertama Terbaik". Lufthansa, Swiss dan Austrian Airlines telah dicalonkan untuk anugerah itu sebagai "Syarikat Penerbangan Terbaik di Eropah Barat". Austrian Airlines memenangi anugerah "Perkhidmatan Kakitangan Syarikat Penerbangan Terbaik di Eropah" untuk pekerjanya.
Tinjauan itu dijalankan oleh institut penyelidikan pasaran Skytrax, yang pakar dalam penerbangan. Sebagai sebahagian daripada ini, perkhidmatan di atas kapal serta perkhidmatan penerbangan di lapangan terbang telah dinilai. Skytrax telah menjalankan tinjauan tahunan sejak 1999.
