Pada masa baik dan buruk, harga bilik yang lebih rendah menelan belanja hotel

Apabila pesaing rapat menurunkan harga mereka, godaan bagi pengusaha hotel adalah mengikuti dengan penurunan harga mereka sendiri.

Apabila pesaing rapat menurunkan harga mereka, godaan bagi pengusaha hotel adalah mengikuti dengan penurunan harga mereka sendiri. Walaupun strategi itu dapat meningkatkan penghunian, strategi ini mengurangi pendapatan per kamar rata-rata (RevPAR) jika dibandingkan dengan kelompok kompetitif hotel. Ini adalah penemuan utama dari kajian baru dari Pusat Penyelidikan Hospitaliti Cornell, "Harga Kompetitif dalam Waktu Tidak Tentu," oleh Cathy A. Enz, Linda Canina, dan Mark Lomanno. Kajian ini boleh didapati secara percuma dari pusat di http://www.hotelschool.cornell.edu/research/chr/pubs/reports/2009.html.

"Matlamat kami adalah untuk membandingkan kesan strategi penetapan harga di antara pesaing yang rapat, pertama semasa ekonomi lemah dan kemudian pada masa ledakan," kata Enz, yang merupakan profesor inovasi dan pengurusan dinamik Louis G. Schaeneman, Jr. di School of Pentadbiran Hotel. "Dengan menggunakan pangkalan data yang disediakan oleh STR, kami dapat menganalisis harga relatif, penghunian, dan RevPAR dalam lebih dari 67,000 pemerhatian hotel, dari tahun 2001 hingga 2007."

"Penemuan kami konsisten, walaupun dalam keadaan ekonomi," jelas Canina, seorang profesor bersekutu di Cornell. "Hotel yang mengekalkan kadar purata harian melebihi pesaing langsung mereka mengalami penghunian yang lebih rendah berbanding hotel lain, tetapi mereka mencatatkan RevPAR relatif lebih tinggi. Ini berlaku di semua segmen pasaran. "

Tambah Lomanno, yang merupakan presiden STR: "Hasil keseluruhan kami menunjukkan bahawa cara terbaik untuk memperoleh prestasi pendapatan yang lebih baik daripada pesaing anda adalah dengan mengekalkan kadar purata yang lebih tinggi." Lomanno menunjukkan bahawa para penyelidik berhati-hati untuk menganalisis hanya hotel yang sebanding di setiap kumpulan yang kompetitif. Sebilangan besar hotel yang mengenakan harga yang lebih rendah daripada pesaingnya mempunyai penghunian yang lebih tinggi, tetapi itu tidak bermaksud RevPAR yang lebih kuat.

Berkat sokongan rakan Pusat Penyelidikan Perhotelan yang disenaraikan di bawah, semua penerbitan yang dipaparkan di laman web pusat tersedia secara percuma, di www.chr.cornell.edu.

Kongsi ke...