- Menerima wang melalui MoneyGram di Pusat Wang Walmart akan menjadi pengalaman yang mengecewakan sekiranya anda tidak mengetahui Nama Tengah pengirim.
- Mengumpulkan MoneyGram dari Farmasi CVS adalah pengalaman yang menyenangkan, asalkan anda dapat menaip. Anda boleh melupakan nama pengirim sama sekali.
- Dasar Walmart berbeza dengan polisi MoneyGram, dan penerima akan sentiasa mempunyai tongkat yang lebih pendek.
Hari ini saya dihantar wang transfer dari seorang pelanggan di Oman. Wang tunai itu dihantar menggunakan perkhidmatan MoneyGram International. Saya berada di Amerika Syarikat dan setelah menerima nombor transaksi Moneygram, saya pergi ke Walmart Store tempatan saya di Honolulu, Hawaii. Ini adalah kesilapan.
Saya pernah menggunakan MoneyGram sebelum ini untuk menghantar wang, tetapi saya tidak pernah berada di pihak yang menerima. Sebelum menuju ke Walmart saya melawati laman web MoneyGram untuk baca maklumat berikut mengenai cara menerima wang.
MoneyGram menyatakan:
Anda memerlukan perkara berikut untuk menerima pindahan wang anda:
- Pengenalan (ID) yang dikeluarkan oleh pemerintah yang menunjukkan nama sah anda1
- Nombor rujukan - minta nombor rujukan dari orang yang menghantar wang pindahan kepada anda
Harap maklum, nama anda dalam catatan pemindahan, yang diselesaikan oleh orang yang mengirimi anda pindahan, mestilah sama dengan nama anda seperti yang tertera pada ID rasmi anda.
Cukup mudah. Saya berjalan ke Walmart dan selepas sebaris di dalam bilik kecil dengan ramai orang dan memakai topeng N95 yang bagus, saya menyerahkan kepada wakil Walmart
1) Lesen memandu saya
2) Nombor rujukan untuk pemindahan
Ejen itu mula bertanya lebih banyak soalan
1) Dia ingin mengetahui jumlah pemindahan. Saya dapat memberikannya kepadanya.
2) Nama dan lokasi pengirim. Saya mempunyai nama pertama dan saya tahu wang itu berasal dari Oman.
3) Ejen itu menegaskan bahawa saya juga mesti memberikannya nama terakhir. Saya menelefon pejabat saya, dan dapat memberikan nama terakhir pengirim.
4) Sekarang ejen itu meminta nombor telefon saya. Saya memberikan nombor telefon bimbit saya.
5) Sekarang ejen Walmart mengatakan ada nama tengah untuk pengirim. Dia mahu saya memberitahunya nama tengahnya. Saya tidak tahu mengenai nama tengah. Ejen itu mengisyaratkan ia akan bermula dengan Y, tetapi saya tidak mahu mula meneka.
6) Ejen enggan membayar wang kerana polisi Walmart yang nampaknya berbeza dengan polisi MoneyGram. Saya bertanya berapa banyak Juergen Steinmetz di Honolulu dengan alamat saya menjangkakan jumlah sebenar $ 270.00 dari Oman oleh orang yang saya mempunyai nama depan dan belakang?
7) Saya meminta untuk bercakap dengan penyelia dan penyelia juga menegaskan nama tengah.
8) Saya meminta untuk bercakap dengan pengurus kedai yang sekali lagi mengatakan tanpa nama tengah tidak ada wang. Dia mengatakan terdapat kebimbangan penipuan untuk menyerahkan wang tanpa nama tengah pengirim.
Saya meninggalkan kedai dengan mengatakan bahawa saya tidak akan pernah membeli-belah di Walmart lagi.
Dalam perjalanan pulang, saya mengambil ubat saya di CVS Pharmacy Longs Drugs. Mereka juga mempamerkan logo MoneyGram. Kali ini ada mesin dari MoneyGram. Saya menaip nombor rujukan dan nama saya, dan berapa banyak wang yang saya harapkan. Ia meminta nombor lesen memandu saya dan mengarahkan saya pergi ke juruwang untuk menerima wang tunai. Wang itu diserahkan kepada saya tanpa sebarang pertanyaan. Tanpa Nama Depan, Tidak Nama Tengah, Tidak Nama Depan, Tidak Ada Lokasi. Ini adalah proses yang mudah, selamat dan cekap.
Sekiranya saya mendapat wang dengan MoneyGram lagi, saya akan menjauhkan diri dari Walmart yang sesak.
