Hilton mengumumkan bahawa Eric Walters telah dinobatkan sebagai pengurus besar Hilton Denver City Center dengan 613 bilik di Denver, Colorado. Hotel ini, yang terletak di tengah-tengah pusat bandar Denver dan hanya tiga blok dari Pusat Konvensyen Colorado, baru-baru ini menyelesaikan pengubahsuaian keseluruhan harta tanah bernilai $ 27 juta dan bergabung dengan portfolio jenama Hilton Hotels & Resorts pada bulan Disember 2017.
Dengan pengalaman hospitaliti lebih dari 34 tahun, Walters kembali ke Denver, di mana dia telah bekerja dua kali sepanjang kariernya. Terkini, Walters berkhidmat sebagai pengurus besar kompleks Hilton Portland Downtown dan The Duniway Portland, sebuah Hilton Hotel. Walters berjaya memimpin kompleks ini melalui pengubahsuaian dan penjenamaan semula berjuta-juta dolar, yang mengakibatkan hotel terbesar di negeri ini menjadi dua hotel terpisah. Di bawah kepemimpinannya, The Duniway secara konsisten diangkat sebagai tiga hotel teratas di Portland dan merupakan Hilton ketiga di dunia yang disambut dalam program American Express Fine Hotels and Resorts. Sebelum ke Portland, Walters berkhidmat sebagai pengurus besar Hilton Vancouver Hotel and Convention Center milik bandar itu selama lima tahun, di mana dia memimpin harta tanah melalui kemelesetan ke tahap pendapatan dan keuntungan yang mencatat rekod, serta perkhidmatan terkemuka di industri dan TripAdvisor penilaian.
Walters juga pernah memegang jawatan pengurus hotel di Hilton Seattle Airport and Conference Center, serta jawatan pengurus besar di Bellevue DoubleTree by Hilton (sekarang Hilton Bellevue), DoubleTree by Hilton Yakima Valley di Washington dan Adam's Mark Hotel di St. Louis, Missouri. Di samping itu, Walters memegang jawatan sebagai penolong pengurus besar di DoubleTree oleh Hilton Denver Southwest dan pengarah makanan dan minuman di DoubleTree by Hilton Hotel Denver.
Walters lulus dari Oregon State University dengan Ijazah Sarjana Muda Sains dalam Pengurusan Makanan dan Pemakanan. Dia adalah pemenang anugerah dalaman Hilton untuk kepemimpinan, kesetiaan tetamu dan peningkatan berterusan.
