Shangri-La Singapura mengalu-alukan Pengurus Hotel Shangri-La Singapore, hotel pertamanya dalam kumpulan yang terdiri daripada 792 bilik di tiga sayap tersendiri yang terletak di tengah-tengah 15 ekar taman tropika yang subur.
Sebagai Pengurus Hotel di Shangri-La Singapura, Xavier Pougnard akan bertanggungjawab untuk menyelia operasi harian hotel termasuk 8 restoran dan barnya, Pangsapuri Shangri-La dan Kediaman Shangri-La; dan akan menerajui pertumbuhan komersial, memberi inspirasi kepada kecemerlangan perkhidmatan, meningkatkan penglibatan tetamu, mengukuhkan perkongsian komuniti dan meningkatkan kedudukan keluarga mewah hotel ke tahap yang lebih tinggi.
