Pasaran Chatbot Global Bersedia Untuk Nilai Lebih USD 14.8 Bilion Menjelang 2031 | CAGR 24.61%

Global Chatbot Pasaran mempunyai nilai USD 3.3 Billion pada 2020. Menjelang 2031, ia dijangka meningkat kepada USD 14.8 bilion dengan CAGR yang meningkat (24.6% ) dalam tempoh ramalan.

Permintaan semakin meningkat

Chatbots membolehkan anda bercakap dalam talian menggunakan teks atau teks untuk bercakap 24/7. Chatbots boleh dibuat menggunakan Kepintaran Buatan (AI), algoritma Pembelajaran Mesin dan aplikasi pemesejan. Ini membolehkan perbualan berlaku secara semula jadi dengan pengguna melalui teks, tapak web atau aplikasi mudah alih. Banyak syarikat chatbot merancang untuk menggunakan Pemprosesan Bahasa Semulajadi dalam model mereka. Yellow.ai ialah penyedia platform AI perbualan dan mengumumkan rancangan untuk mengumpul kira-kira USD 78.1 juta untuk mengembangkan platform chatbot berasaskan AI dengan Pemprosesan Bahasa Semulajadi.

Lihatlah contoh laporan untuk paparan yang lebih terperinci @ https://market.us/report/chatbots-market/request-sample/

Faktor Memandu

Pasaran untuk chatbots dijangka berkembang kerana peningkatan pengiklanan dalam Kepintaran Buatan.

Kemajuan teknologi terkini dalam kecerdasan buatan, digabungkan dengan penembusan aplikasi pemesejan, telah meningkatkan permintaan untuk chatbots. Syarikat semakin memanfaatkan teknologi inovatif untuk mengembangkan jangkauan mereka dengan pelanggan. Analitis mudah alih, platform awan dan analitik sosial semuanya telah membantu mengubah banyak perusahaan menjadi perniagaan digital global. Banyak jenama dan penerbit telah mula menggunakan bot dalam saluran pemesejan dan kerjasama, seperti CNN, HP dan 1-800 Flowers. Faktor-faktor ini dijangka memacu pengembangan pasaran semasa tempoh ramalan.

Pertumbuhan pasaran chatbot global dijangka didorong oleh peningkatan permintaan untuk perkhidmatan pelanggan segera.

Chatbots telah muncul sebagai cara paling berkesan untuk menyediakan sokongan pelanggan tanpa mengira lokasi. Chatbots membolehkan syarikat menghapuskan waktu perniagaan dan membenarkan pelanggan menghubungi perkhidmatan pelanggan terbaik yang tersedia untuk menyelesaikan masalah mereka. Chatbots juga mempunyai keupayaan untuk meniru perbualan manusia. Banyak syarikat menggunakan chatbots untuk meningkatkan saluran perkhidmatan pelanggan sembang langsung. Faktor-faktor ini dijangka memacu pertumbuhan pasaran chatbot global dalam tempoh ramalan.

Amerika Utara memegang kedudukan dominan dalam pasaran chatbot global, menyumbang 48.3% daripada nilai. Asia Pasifik, Eropah, Amerika Latin, Asia Pasifik, dan Timur Tengah diikuti.

Faktor Penghalang

Ketidakupayaan untuk bertindak balas dengan cepat kepada pertanyaan pelanggan dan mengenali niat pelanggan dijangka mengehadkan pertumbuhan pasaran chatbot global sepanjang tempoh ramalan.

Chatbots sentiasa berkembang, dan banyak chatbots tidak memahami niat pelanggan. Antara muka program apl (alat perisian) dicipta untuk membolehkan pengguna menggunakan penyelesaian chatbot standard tanpa menambah fungsi. Alat ini sering gagal memenuhi keperluan pengguna tertentu. Pelanggan boleh menggunakan chatbots untuk membantu mereka jika mereka bertanya soalan yang betul. Chatbots tidak dapat memahami niat pelanggan jika mereka tidak dapat menjawab soalan. Faktor-faktor ini berkemungkinan akan mengehadkan pertumbuhan pasaran chatbot global semasa tempoh ramalan.

Sepanjang tempoh ramalan, pasaran untuk chatbots akan dikekang oleh kurangnya kesedaran tentang faedahnya.

Chatbots telah mendapat daya tarikan yang ketara dalam perusahaan negara maju, seperti AS dan Kanada. Teknologi ini masih tidak diketahui oleh ramai pemilik perniagaan dalam ekonomi sedang pesat membangun seperti Afrika Selatan dan China. Selain itu, kos pemasangan chatbot sangat mahal untuk kebanyakan perniagaan kecil dan sederhana dalam ekonomi sedang pesat membangun. Ini akan mengehadkan pertumbuhan pasaran chatbot global sepanjang tempoh ramalan.

Aliran Utama Pasaran

Sektor penjagaan kesihatan mengalami pertumbuhan yang ketara

Chatbots telah membantu meningkatkan kepuasan pelanggan kerana penggunaannya yang meluas. Untuk membantu pesakit dengan lebih baik, penyedia perkhidmatan penjagaan kesihatan terus bekerjasama dengan syarikat chatbot. Purata pesakit menghabiskan 30 minit untuk mencari perkhidmatan yang betul dari hospital tempatan mereka. Secara purata, jururawat menghabiskan 1 jam cuba berhubung dengan doktor yang betul.

Sistem kesihatan terkemuka menggunakan chatbots untuk membolehkan penjadualan pesakit yang lancar dan penemuan perbualan perkhidmatan mereka. Chatbots membolehkan penyedia menjejak pakar dengan mudah dan mengatur rujukan dengan mudah menggunakan ejen AI perbualan. Chatbot Giant membantu pesakit memahami simptom mereka dan menghantarnya kepada doktor yang mendiagnosis dan menetapkan ubat dalam masa nyata. Pada Mac 2019, syarikat itu melaporkan bahawa ia telah mendorong lebih daripada 785,000 pesakit Amerika Latin untuk menjalani pemeriksaan pradiabetes.

Chatbots ialah penyedia perkhidmatan penjagaan kesihatan yang melibatkan pesakit tentang prosedur pesakit dalam baru-baru ini dan keadaan kronik mereka seperti diabetes, penyakit kardiovaskular, arthritis, dsb. Penyedia perkhidmatan kami boleh meningkatkan kepuasan pesakit secara mendadak dan mengurangkan kadar kemasukan semula dengan menyediakan pelbagai nasihat. Ini termasuk peringatan ubat, perubahan gaya hidup, penjejakan mood dan pendaftaran program kesihatan.

Chatbots boleh menjadi rahmat kepada penyedia penjagaan kesihatan kerana ia memberikan kemudahan dan kesederhanaan untuk pesakit serta membantu mereka berhubung dengan pembekal mereka. Northwell Health telah melancarkan chatbots yang akan membantu pesakit menavigasi rawatan onkologi. Premera Blue Cross, chatbot yang direka untuk membantu pesakit memahami manfaat penjagaan mereka, baru-baru ini melancarkan Premera Scout. Klinik Mayo juga mengkaji bot yang diaktifkan suara dan sedang mengkaji teknologi selanjutnya.

Banyak aplikasi mudah alih yang menggunakan AI untuk melakukan analisis imej atau chatbot menjadi lebih popular di pasaran mudah alih. Babylon, aplikasi mudah alih berasaskan AI, adalah contohnya. Ia membolehkan pengguna berbual dengan chatbot pintar dan membantu mereka mengaitkan gejala mereka dengan doktor.

Perkembangan Terkini

April 2020: IBM dengan Watson Assistant chatbots telah membantu kerajaan, organisasi penjagaan kesihatan dan institusi akademik di seluruh dunia menggunakan AI untuk data dan maklumat kritikal.

Februari 2020 – Creative Virtual bekerjasama dengan Spitch AG, pembangun Swiss terkemuka bagi penyelesaian pertuturan perusahaan. Kedua-dua syarikat mungkin menggunakan teknologi terbaik mereka untuk menawarkan pilihan layan diri yang inovatif untuk pelanggan. Bot sembang bahasa semula jadi VPerson Creative Virtual digabungkan dengan teknologi suara Spitch untuk mencipta bot suara yang menerajui pasaran.

Syarikat Utama

  • Apple
  • Baidu
  • Teknologi Suara & Pertuturan Gunaan
  • CognitiCor
  • Google
  • Facebook
  • microsoft
  • Penyelesaian Buatan
  • Botego
  • CodeBaby
  • Pelakon Hidup (Cantoche)
  • Virtual Kreatif
  • Syarikat CX
  • MudahDo
  • IBM
  • Teknologi Inbenta
  • Interaksi
  • IPsoft
  • Ivee
  • Untuk

Segmen Utama Pasaran

Jenis

  • TalkBot
  • Elbot
  • ELise

Kesesuaian

  • Telefon
  • Pad
  • PC Desktop
  • Komputer riba

FAQ

  • Siapakah vendor utama dalam pasaran Chatbot?
  • Pada CAGR berapakah pasaran chatbots dijangka berkembang sepanjang tempoh unjuran?
  • Apakah tempoh kajian pasaran ini?
  • Apakah kadar pertumbuhan Pasaran Chatbot?
  • Apakah saiz pasaran chatbot?
  • Apakah faktor utama yang mendorong pertumbuhan pasaran?
  • Yang manakah Wilayah Utama dalam Pasaran Chatbot?

Laporan Berkaitan:

Pasaran Perisian Agensi Insurans Global Penyelidikan Segmen Industri Serantau 2022 Mengikut Hasil Penggunaan Pengeluaran Dengan Jualan Dan Kadar Pertumbuhan

Pasaran Perisian Pusat Hubungan Global Penyelidikan 2022Saiz Industri Pemain Utama Berkongsi Analisis Trend Dan Ramalan Pertumbuhan Hingga 2031

Pasaran Perisian Pengurusan Penjagaan Kanak-kanak Global Oleh Kawasan Pengilang Jenis Produk Aplikasi Dan Ramalan Hingga 2031

Pasaran Sistem Perbualan Global Mengikut Jenis Produk Dan Aplikasi Dengan Harga Hasil Jualan Bahagian Industri Dan Kadar Pertumbuhan Menjelang 2031

Pasaran Pembelajaran Mendalam Global Gambaran Keseluruhan Industri Pengilangan Tertinggi Saiz Industri Analisis & Ramalan Pertumbuhan Industri Hingga 2031

Mengenai Market.us

Market.US (Powered by Prudour Private Limited) mengkhusus dalam penyelidikan dan analisis yang mendalam. Syarikat ini telah membuktikan dirinya sebagai perunding terkemuka dan penyelidik pasaran tersuai serta penyedia laporan penyelidikan pasaran bersindiket yang sangat dihormati.

Contact Details:

Pasukan Pembangunan Perniagaan Global – Market.us

Market.us (Dikuasakan oleh Prudour Pvt. Ltd.)

Alamat: 420 Lexington Avenue, Suite 300 New York City, NY 10170, Amerika Syarikat

Telefon: +1 718 618 4351 (Antarabangsa), Telefon: +91 78878 22626 (Asia)

e-mel: [e-mel dilindungi]

Mengenai Pengarang

Avatar Linda Hohnholz

Linda Hohnholz

Ketua editor untuk eTurboNews berpangkalan di ibu pejabat eTN.

Langgan
Beritahu
tetamu
0 Komen-komen
Maklumbalas dalam baris
Lihat semua komen
0
Akan suka fikiran anda, sila komen.x
()
x
Kongsi ke...