Pihak Berkuasa Pelancongan Hawaii telah mengeluarkan amaran kepada kedua-dua pengguna dan perniagaan mengenai skim penipuan canggih yang menyasarkan perusahaan pelancongan di Hawaii melalui platform yang dikenali sebagai "Little Red Book" (Xiaohongshu). Skim yang dianjurkan ini telah menyebabkan kerugian kewangan yang besar bagi banyak perniagaan tempatan akibat penipuan caj balik. Di bawah, butiran tambahan mengenai operasi penipuan dan langkah-langkah yang diambil oleh Pihak Berkuasa Pelancongan Hawaii dengan kerjasama Hawaii Tourism China disediakan.
Gambaran Keseluruhan Skim Penipuan:
Penipuan yang diselaraskan menggunakan "Little Red Book" (小红书) untuk menawarkan lawatan dan tiket diskaun yang sangat tinggi secara tidak sah untuk pelbagai tarikan di Hawaii, termasuk taman negeri, Memorial Nasional Pearl Harbor, menonton ikan paus, snorkeling, selam skuba dan aktiviti lain.
Mekanisme Penipuan:
Penipuan itu beroperasi dengan memasarkan pakej pelancongan dengan diskaun yang tinggi kepada pelancong China melalui saluran yang tidak dibenarkan. Pada mulanya, urus niaga ini kelihatan sah—pelancong menerima pengesahan yang sah, terlibat dalam lawatan dan mendapatkan perkhidmatan daripada perniagaan yang sahih. Walau bagaimanapun, apabila perkhidmatan telah dihantar, caj balik penipuan dimulakan melalui pelbagai kaedah, yang membawa kepada kerugian kewangan bagi perusahaan tempatan.
Skim ini menimbulkan cabaran tertentu untuk dikesan, apabila pelawat tiba dengan tempahan yang sah di bawah nama sebenar mereka, dan aktiviti penipuan hanya menjadi jelas selepas perkhidmatan telah diberikan dan perniagaan telah menyerap perbelanjaan operasi.
Tindakan yang Dilakukan oleh Hawaii Tourism China
Sebagai tindak balas kepada ancaman yang semakin meningkat, Hawaii Tourism China (HTC) telah melaksanakan beberapa langkah:
- Pelaporan pada Platform: HTC telah menyerahkan tuntutan ke atas Little Red Book, menggunakan maklumat daripada rakan kongsi di Hawaii untuk menyasarkan akaun yang meragukan yang menawarkan lawatan dan aktiviti yang sangat diskaun di Hawaii.
- Makluman Pengguna: HTC telah menyebarkan notis amaran merentasi semua saluran media sosial rasmi, menasihatkan pelanggan untuk membuat tempahan secara eksklusif melalui platform agensi pelancongan dalam talian yang dibenarkan seperti Trip.com. Makluman ini sedang dikongsi di Little Red Book, WeChat, Weibo dan Douyin.
- Jangkauan Dipertingkat: HTC telah bekerjasama dengan Jenama USA untuk meluaskan penyebaran amaran ini. Mereka telah pun berkongsi notis itu pada akaun WeChat mereka minggu lepas untuk memastikan jangkauan yang lebih luas.
- Perbincangan Diplomatik: HTC telah berhubung dengan Jabatan Komersial Kedutaan AS di Beijing, yang kini dimaklumkan mengenai penipuan yang dilaporkan ini. Mereka telah menunjukkan kesediaan untuk terlibat secara langsung dengan Little Red Book, bergantung pada penyediaan bukti yang komprehensif.
Kami menghargai perhatian anda terhadap isu kritikal ini. Maklumat ini dikongsikan semata-mata untuk kesedaran, membolehkan anda kekal dimaklumkan tentang ancaman yang muncul kepada sektor pelancongan kami.
Pihak Berkuasa Pelancongan Hawaii akan terus memantau situasi ini dengan teliti dan akan memberikan maklumat terkini tentang sebarang perkembangan penting apabila ia timbul. Jika anda mengalami aktiviti penipuan yang serupa, kami menggesa anda untuk mendokumenkan semua insiden dengan teliti dan menghubungi Better Business Bureau.
