Louisville Tourism mengumumkan perubahan kepimpinan

Suruhanjaya Pelancongan Louisville telah mengumumkan rancangan penggantian setelah persaraan Presiden & Ketua Pegawai Eksekutif Karen Williams yang akan datang. Eksekutif industri perhotelan veteran Williams akan menutup masa kerjanya selama 30 tahun di organisasi pemasaran destinasi Louisville pada 30 Jun 2021. Suruhanjaya telah menamakan Ketua Pegawai Operasi sekarang Cleo Battle untuk mengetuai agensi pelancongan di bandar itu setelah persaraan William. 

. Pelancongan Louisville CEO mewakili destinasi di pameran perdagangan dan persidangan industri dan memberikan kepemimpinan strategik dan pengawasan agensi pemasaran dalam semua aspek operasi fiskal dan hariannya.

Williams telah bekerja di industri perhotelan selama 40 tahun bermula sebagai pengurus penjualan di Hotel Ritz-Carlton di Atlanta. Setelah membuka 18 hotel di seluruh dunia, Williams kembali ke Louisville dan berkhidmat selama 23 tahun pada masa itu sebagai Biro Konvensyen & Pelawat Louisville, bersara sebagai Naib Presiden Eksekutif pada tahun 2012 dan kembali sebagai Ketua Pegawai Eksekutif pada tahun 2014. Dia telah berkhidmat di dewan Kepimpinan Louisville, Mesyuarat Profesional International, Destination Marketing Association International dan APEX Pesuruhjaya dengan Majlis Industri Konvensyen. Williams juga pernah berkhidmat sebagai ketua untuk Destination & Travel Foundation, sebuah organisasi amal yang didedikasikan untuk melayani kepentingan profesional pemasaran destinasi dan menyoroti kesan perjalanan ke seluruh dunia. Sebagai menghargai pelbagai pencapaian dan umur panjang kerjaya perhotelannya, Williams menerima penghargaan Dan Mangeot pada tahun 2012 yang diberikan kepada seorang individu yang telah banyak menyumbang dalam inisiatif pelancongan Louisville.

Ini adalah kali kedua Battle mengisi peranan Williams, ketika dia dilantik sebagai Naib Presiden Eksekutif pada tahun 2013 sebelum dinobatkan sebagai COO pada tahun 2019. Battle telah bekerja di industri perhotelan selama 34 tahun. Sebelum datang ke Louisville, Battle menghabiskan 12 tahun sebagai Wakil Presiden Jualan & Perkhidmatan untuk Biro Konvensyen & Pelawat Richmond di Richmond, Va. Dia juga memegang jawatan sebagai Pengarah Pengurus Jualan dan Pengurus di CVB Richmond. Battle memulakan kerjaya perhotelannya di industri hotel yang bekerja di Embassy Suites, Holiday Inn dan Sheraton Hotels. Battle adalah penduduk asli Denver. Beliau adalah lulusan Metropolitan State College dengan ijazah BA dalam Pengurusan Hotel / Restoran. Dia memperoleh Sarjana Pentadbiran Perniagaan pada tahun 1997 dari Averett College di Virginia. Dia adalah Eksekutif Pengurusan Destinasi Bersertifikat (CDME) dan Eksekutif Jualan Persatuan Bertauliah (CASE).  

Kata Ketua Dewan Donald Lassere, "Industri perhotelan adalah pasar yang sangat kompetitif untuk perniagaan rekreasi dan perjumpaan. Di bawah kepemimpinan Karen, pemandangan Louisville berkembang dengan peluang yang lebih besar untuk mendorong konvensyen dan pelancongan yang sangat dicari dan kota ini mengalami peningkatan pertumbuhan dalam kunjungan sebelum wabah. Bekerja sama dengan Karen selama lapan tahun, kami tahu Cleo mempunyai kombinasi pengalaman, kepemimpinan dan visi yang tepat untuk membantu komuniti kami memaksimumkan peluang kami kerana destinasi seperti kami bergerak ke fasa pemulihan dan pemulihan. "

Walikota Louisville, Greg Fischer menambahkan, "Mustahil untuk melebih-lebihkan kesan Karen Williams terhadap pertumbuhan pelancongan yang pernah dilihat oleh Louisville dalam beberapa tahun kebelakangan ini, dengan puncak pra-pandemi 19 juta pengunjung pada tahun 2019. Di luar menjadi salah satu komuniti kami yang paling optimis , pemandu sorak yang dinamik, Karen membawa kemahiran, pengalaman dan rasa kerjasama yang luar biasa dalam pekerjaan. Dia berperan penting dalam bekerja dengan pihak berkepentingan kota, negara bagian dan pelancongan untuk membiayai dan menyokong pengubahsuaian indah KICC, yang menempatkan kami dengan baik dalam pasaran yang kompetitif ketika orang mulai melakukan perjalanan lagi, setelah wabah. Saya akan merindui Karen kerana banyak sebab, tetapi saya yakin dengan lembaga pengarahnya, pasukan yang diiktiraf secara nasional yang mereka bina - dan sebagai penggantinya, Cleo Battle, yang telah bekerja bersama Karen selama beberapa tahun. Saya menghargai Karen tinggal sehingga musim panas untuk membantu memastikan peralihan yang lancar dan saya berharap dia banyak berehat - dan melakukan perjalanan! - dalam persaraan. "