As Princess Cruises terus mempersiapkan dan mengembangkan rencananya untuk memenuhi "Kerangka Perintah Pelayaran Bersyarat" yang dikeluarkan oleh Pusat Pengendalian dan Pencegahan Penyakit AS (CDC), selain ketidakpastian mengenai sekatan perjalanan, syarikat itu memperpanjang jeda percutian pelayaran tetamu pada kapal yang berlayar hingga 14 Mei 2021. Ini termasuk pelayaran di Caribbean, Pantai California, bersama dengan pelayaran musim awal Alaska dan Eropah.
"Kami menghargai kesabaran dari tetamu setia dan penasihat perjalanan kami ketika kami berusaha memenuhi syarat kesihatan dan keselamatan untuk kembali ke perkhidmatan," kata Jan Swartz, presiden Princess Cruises. "Kami terus menyiapkan kapal kami untuk kembali ke perkhidmatan dan kami sangat ingin melihat tetamu kami kembali ke kapal untuk mencipta kenangan musim panas."
Tetamu yang kini menempah perjalanan yang dibatalkan ini akan mempunyai pilihan untuk menerima Kredit Pelayaran Masa Depan (FCC) yang dapat dikembalikan bersamaan dengan 100% dari tambang pelayaran yang dibayar ditambah bonus FCC tambahan yang tidak dapat dikembalikan sama dengan 25% dari tambang pelayaran yang dibayar.
Untuk menerima FCC di atas, tidak ada tindakan yang diperlukan oleh tetamu atau penasihat perjalanan mereka. FCC boleh digunakan untuk pelayaran yang ditempah pada 1 Mei 2022 dan belayar pada 31 Disember 2022. Sebagai alternatif, para tetamu boleh meminta bayaran balik penuh untuk semua wang yang dibayar semasa membuat tempahan melalui borang dalam talian ini. Permintaan mesti diterima pada 15 Februari 2021 atau tetamu akan didaftarkan untuk pilihan Future Cruise Credit.
Princess akan melindungi komisen penasihat perjalanan untuk tempahan kapal pesiar yang dibatalkan yang dibayar sepenuhnya sebagai pengiktirafan peranan penting yang mereka mainkan dalam perniagaan dan kejayaan kapal pesiar.
Princess Cruises sebelumnya menjeda percutian pelayaran tetamu global dan membatalkan semua keberangkatan di semua kapal hingga 31 Mac 2021.
