Klik di sini untuk menunjukkan sepanduk ANDA di halaman ini dan hanya membayar untuk kejayaan

Syarikat penerbangan Penerbangan Breaking Travel News Perjalanan Perniagaan Destinasi Berita Kerajaan Industri hospitaliti India Berita Terkini Pelancongan Berita Wire Perjalanan

Operator Pelancongan India bertanya kepada Jet Airways: Di manakah bayaran balik kami?

Pengendali pelancongan India menubuhkan pasukan petugas untuk menangani COVID-19
imej ihsan Persatuan Pengendali Pelancongan India

Presiden Persatuan Pengendali Pelancongan India (IATO) Encik Rajiv Mehra telah meminta kerajaan untuk membantu mendapatkan bayaran balik untuk ejen pelancongan daripada Jet Airways. Selain itu, IATO meminta kerajaan menghapuskan halangan yang mewujudkan halangan dalam memulihkan pelancongan masuk.

Dalam sepucuk surat, IATO menunjukkan isu pembayaran balik ejen pelancongan yang belum selesai daripada Jet Airways yang telah berlarutan selama lebih 2 tahun. Sambil mengalu-alukan penyambungan semula operasi penerbangan Jet Airways pada suku tahun berikutnya tahun ini (Julai-September 2022) yang DGCA – Direktorat Jeneral Penerbangan Awam, badan berkanun Kerajaan India yang mengawal selia penerbangan awam di negara itu – telah memberikan Jet Airways sijil pengendali udaranya (AOC). Ini secara rasmi membuka jalan kepada syarikat penerbangan yang dibumikan itu untuk terbang ke langit sekali lagi, dan Encik Mehra telah menulis kepada DGCA menyatakan bahawa sejumlah besar dana telah disimpan dengan Jet Airways yang sepatutnya dikembalikan kepada ejen tiket walaupun telah berulang kali diingatkan untuk Jet Airways tentang bayaran balik.

Selain itu, deposit pendahuluan untuk tempahan berkumpulan yang dibuat oleh ejen pelancongan untuk tiket kumpulan masih kekal dalam tabung kewangan Jet Airways. IATO telah meminta supaya:

Operasi penerbangan Jet Airways hendaklah ditangguhkan sehingga bayaran balik yang telah lama tertunggak ini dibuat kepada ejen pelancongan.

Surat itu menyatakan bahawa Ia harus diwajibkan bagi semua syarikat penerbangan yang beroperasi di India untuk menyediakan jaminan bank atau keselamatan kewangan untuk disimpan dengan DGCA atau badan berkanun yang sesuai untuk melindungi kepentingan ejen pelancongan, pengusaha pelancongan, dan pengembara syarikat penerbangan dalam situasi sedemikian apabila syarikat penerbangan muflis atau berhenti beroperasi seperti dalam kes Jet Airways, Kingfisher dan beberapa syarikat penerbangan lain pada masa lalu.

Dalam komunikasinya kepada Kementerian Pelancongan, Encik Mehra meminta Yang Berhormat. Menteri Pelancongan meminta kerajaan menarik balik syarat penyerahan borang pengisytiharan diri di portal Air Suvida dalam talian untuk warga asing. Pada masa ini, semua pelancong asing yang berhasrat untuk melawat India, perlu mengemukakan borang pengisytiharan diri dan melampirkan dokumen yang sukar bagi pelancong asing, terutamanya warga emas. Atas sebab ini, ramai pelancong asing dilaporkan telah diturunkan yang memberi publisiti negatif dan kini ramai pelancong yang melangkau perjalanan ke India sama sekali.

Jelas Encik Mehra, di satu pihak kami sedang berusaha untuk membawa lebih ramai pelancong asing ke India, manakala di sisi lain, kami menyukarkan pelancong untuk menganggap India sebagai destinasi dengan mewujudkan halangan. Dalam keadaan sekarang, banyak negara telah menghapuskan semua halangan untuk menarik lebih ramai pelancong. Presiden IATO berkata sudah tiba masanya dengan keadaan menjadi lebih baik, kerajaan harus mempertimbangkan untuk menghapuskan halangan sedemikian bagi warga asing. Oleh itu, IATO telah meminta agar keperluan penyerahan borang pengisytiharan diri di portal Air Suvida dalam talian dialih keluar bagi menggalakkan pelancong asing melawat supaya pelancongan masuk ke India dapat dihidupkan semula.

Dalam surat kepada Kementerian Penerbangan Awam (MoCA), Encik Mehra, turut mendedahkan fakta bahawa pengembara asing menghadapi cabaran semasa melancong di India disebabkan daftar masuk web wajib yang dipaksa oleh semua syarikat penerbangan domestik. Dalam suratnya kepada MoCA, Encik Mehra menyebut bahawa tujuan asas daftar masuk web adalah untuk mengelakkan tergesa-gesa di kaunter bagasi, tetapi tujuan yang sama telah gagal kerana SEMUA pengembara perlu beratur untuk menyerahkan bagasi daftar masuk, kerana tiada giliran atau kaunter yang berasingan bagi mereka yang telah membuat daftar masuk web. Selain itu, syarikat penerbangan mengenakan bayaran Rs. 200 bagi setiap pengembara yang belum membuat daftar masuk web. 

IATO telah meminta agar arahan dikeluarkan kepada semua syarikat penerbangan domestik untuk tidak mewajibkan pengembara melakukan daftar masuk web, dan kemudahan mengeluarkan pas masuk hendaklah tersedia dari kaunter daftar masuk syarikat penerbangan di lapangan terbang selama mereka yang belum membuat daftar masuk web. Adalah menjadi tanggungjawab syarikat penerbangan untuk mengeluarkan pas masuk dan tag bagasi kepada pengembara udara, jadi tidak sepatutnya ada sebarang caj tambahan untuk pas masuk.    

Terdahulu, IATO juga meminta kerajaan untuk memulakan: pemasaran dan promosi pelancongan; penyertaan dalam pasar pelancongan antarabangsa utama, pameran dan jerayawara; pemasaran dan promosi luar negara melalui media elektronik dan cetak; pengurangan tambang penerbangan dengan mengurangkan cukai ke atas ATF oleh pusat dan kerajaan negeri; pemulihan Visa e-Pelancong untuk pelancong antarabangsa dari negara seperti UK, Kanada, Malaysia, Arab Saudi, Kuwait, Oman, Bahrain, dll.; dan kesahihan visa pelancong percuma 5 lakh akan dilanjutkan sehingga Mac 2024.

Encik Mehra berharap permintaan persatuan itu akan dipertimbangkan dengan baik oleh kerajaan. 

Berita Berkaitan

Mengenai Pengarang

Anil Mathur - eTN India

Tinggalkan Komen

Kongsi ke...