Pertumbuhan dan perbelanjaan perjalanan perniagaan meningkat dengan pesat

Dikeluarkan di Majlis Perjalanan dan Pelancongan Dunia (WTTC) Sidang Kemuncak Global di Bangkok, Thailand, laporan menunjukkan bahawa pertumbuhan terpantas bagi sektor pelancongan perniagaan dijangka di pasaran baru muncul, dengan Asia-Pasifik mendahului pada kadar yang diramalkan sebanyak 6.2% setiap tahun hingga 2027.

Laporan oleh Travelport dan WTTC berkata sektor pelancongan perniagaan akan berkembang sebanyak 3.7% setahun sepanjang dekad akan datang dan turut menyerlahkan senarai sepuluh teratas negara dengan ramalan pertumbuhan perjalanan perniagaan tahunan terkuat termasuk:

• Di Asia, China memimpin dengan pertumbuhan tahunan 9.5% hingga 2027, diikuti Myanmar (8.7%), Hong Kong (8%), Kemboja (7.4%) dan India (7.2%)

• Rwanda dan Gabon (kedua-duanya 8.5%) memimpin di Afrika dengan Tanzania pada 7.9%

Dalam lima tahun terakhir, perbelanjaan perjalanan perniagaan telah meningkat dengan pesat di banyak pasaran baru muncul dengan DR Congo meningkat 32% antara 2011-2016, Qatar pada 25%, Azerbaijan pada 21%, dan Mozambik pada 19% pada periode yang sama. Laporan tersebut menyoroti data yang menunjukkan bahawa lapan daripada dua puluh destinasi pelancongan perniagaan yang paling pesat berkembang telah memperkenalkan peningkatan visa yang membantu pertumbuhan sektor dan pertumbuhan ekonomi.

Pasaran perjalanan perniagaan terbesar adalah AS, China, United Kingdom, Jerman dan Jepun.

Laporan tersebut mengenal pasti sejumlah faktor yang mempengaruhi pertumbuhan tersebut. Perjalanan perniagaan sering menjadi pendorong pertumbuhan keseluruhan sumbangan perjalanan dan pelancongan terhadap KDNK nasional ketika syarikat terus mencari jalan untuk mengembangkan pasar baru dan memaksimumkan pendapatan mereka. Negara-negara yang muncul dari konflik seperti Sudan, Sri Lanka, Angola dan Rwanda juga termasuk dalam senarai ini, yang menekankan hubungan antara keamanan dan pembangunan ekonomi.

Laporan ini juga meneroka peningkatan penggunaan teknologi yang menyokong pelancong dan syarikat pelancongan. Penyelidikan menyoroti bagaimana pelancong perniagaan mahukan amaran telefon bimbit dan maklumat mengenai gangguan, kemas kini penerbangan dan peningkatan. Ini juga menarik perhatian kepada kebutuhan untuk melayani milenium yang terhubung secara digital dan untuk industri menyebarkan wawasan berdasarkan data untuk melibatkan pelanggan dengan lebih berkesan.

Laporan itu memasukkan proposal Kertas Putih yang menggarisbawahi perlunya pelaburan dalam teknologi dan infrastruktur, penghapusan beban visa, menangani keselamatan siber dan memperibadikan perkhidmatan untuk pelancong.

Ketua Pegawai Eksekutif Travelport, Gordon Wilson, berkomentar: “Setiap hari kita melihat perjalanan perniagaan berkembang dengan pesat di banyak pasar baru dengan teknologi memainkan peranan yang semakin penting dalam meringankan jalan bagi mereka yang melakukan perjalanan untuk pekerjaan mereka. Sebagai industri, kita perlu terus melabur dalam teknologi dan infrastruktur terbaik sementara pemerintah perlu lebih ramah perniagaan dengan menghapus syarat visa yang membebankan. "

David Scowsill, Presiden & Ketua Pegawai Eksekutif, WTTC, berkata: “Perjalanan dan 5pelancongan menjana USD$7.6 trilion dalam KDNK dan menyokong lebih 292 juta pekerjaan. Perjalanan perniagaan adalah bahagian penting dalam sektor ini, dan ia merupakan pemangkin utama untuk pertumbuhan global. Ia memacu perhubungan, pelaburan, rantaian bekalan dan logistik yang menyokong aliran perdagangan antarabangsa.”