Organisasi hospitaliti nasional, Pengurusan Hospitaliti Prestasi, baru-baru ini menambah Michele Olivier kepada pasukan kepimpinan sebagai Naib Presiden Perkhidmatan Komersial. Dalam peranan ini, Olivier bertanggungjawab untuk strategi komersial dan pembangunan organisasi, sambil mengetuai semua aktiviti yang berkaitan dengan pemasaran, jualan dan pengurusan hasil. Beliau akan menerajui inisiatif strategik untuk memacu pertumbuhan perniagaan merentasi portfolio PHM bagi hotel dan resort perkhidmatan penuh dan gaya hidup bebas dan berjenama terurus. Ini termasuk hartanah B Hotels & Resorts di seluruh Tenggara termasuk Banana Bay Resort & Marina di Marathon, Florida serta Sheraton Tampa Riverwalk, dan lain-lain.
Olivier membawa lebih daripada 25 tahun pengalaman bekerja di kebanyakan hotel dan pusat peranginan yang paling terkenal dalam industri hospitaliti dari Caribbean ke Amerika Syarikat. Beliau telah diiktiraf sebagai peneraju dalam Jualan & Pemasaran Resort untuk syarikat hotel butik dan berjenama global serta memiliki set kemahiran yang pelbagai yang diperoleh daripada latar belakangnya yang luas dalam industri pelancongan. Beliau merupakan seorang steward jenama, mengembangkan portfolio untuk InterContinental Hotels Group, Hilton Hotels & Resorts dan koleksi resort butik terpilih di seluruh Caribbean dan kawasan pusat peranginan di Amerika Syarikat termasuk pelancaran Jewel Resorts di Jamaica. Terbaru, beliau memegang jawatan sebagai Naib Presiden Jualan & Pemasaran/Pengarah Urusan dengan Hospitaliti Metrik.
Michele Olivier memegang ijazah sarjana dalam bidang hospitaliti dari Universiti Johnson & Wales, dengan pengiktirafan summa cum laude. Sebagai penduduk Florida Selatan dan Caribbean selama 20 tahun, Michele telah memegang jawatan pengerusi dengan pelbagai persatuan pelancongan yang mempromosikan rantau ini dengan inisiatif seperti memandu pengangkutan udara, sukan seluruh pulau dan acara muzik serta menyokong pertumbuhan pendidikan profesional pelancongan di rantau ini.
APA YANG PERLU DIAMBIL DARI ARTIKEL INI:
- As a resident of South Florida and the Caribbean for 20 years, Michele has held chair positions with various tourism associations promoting the region with such initiatives as driving airlift, island-wide sporting, and music events as well as supporting the educational growth of tourism professionals in the region.
- Olivier brings more than 25 years of experience working in many of the hospitality industry's most emblematic hotels and resorts from the Caribbean to the United States.
- In this role, Olivier is responsible for the commercial strategy and development of the organization, while leading all activities relating to marketing, sales and revenue management.
