Dalam zaman yang dikuasai oleh teknologi acara baharu dan landskap perniagaan AI yang berkembang pesat, asas pengalaman manusia yang bersinar melalui program pendidikan pada pagi pembukaan IMEX Frankfurt.
Hab Inspirasi yang sibuk, yang menempatkan sesi pendidikan rancangan itu, menyaksikan Padraic Gilligan, Ketua Pemasaran SITE menyampaikan: penyelidikan SITE: Bagaimana destinasi boleh memenuhi keperluan perjalanan insentif yang berkembang. Beliau berkongsi penemuan daripada laporan trend perjalanan insentif terbaharu organisasi itu, menjelaskan: "Walaupun dapat mencipta pengalaman digital yang kaya, data kami menunjukkan bahawa aktiviti seperti acara perdagangan menukar pertanyaan kepada perniagaan. Perjalanan keluarga, sebagai contoh, adalah panggilan jualan mengenai steroid. Tiada apa yang mengalahkannya. Hubungan peribadi yang menggerakkan jarum," katanya.
Jadilah tersendiri. Jadilah berbeza
Di bilik 'Forest' Inspiration Hub, Colja Dams, Ketua Pegawai Eksekutif Vok Dams, menawarkan pandangan dan nasihat tentang cara menggunakan AI untuk meningkatkan perancangan dan reka bentuk acara. Beliau berkongsi senarai 25 alat AI yang paling berguna yang diselidik dengan teliti dan memenuhi syarat agensinya, termasuk penyuntingan video, terjemahan langsung, kapsyen automatik, ejen AI, robot acara dan banyak lagi: "Penyelidikan kami, bersama-sama dengan perbualan pelanggan menunjukkan bahawa, ya, AI meningkatkan produktiviti tetapi pada masa ini ia hanya bermaksud 'lebih banyak barangan'. Dan 'lebih banyak barangan' bermakna segala-galanya telah menjadi piawai dan biasa. memasuki zaman kesamaan rata-rata yang tiada siapa yang gembira,” jelasnya. "Saya menggesa anda untuk menjadi tersendiri. Jadilah berbeza. Jadilah mengganggu. Ini akan menyerlahkan acara anda dan memberi anda hasil yang anda cari."
Colja menyimpulkan, "Pada akhirnya, gen unggun api dalam DNA manusia kita yang memberikan nilai tambah di sini. Sebagai manusia, kita perlu bersatu, bertemu dan berhubung. Itu, bersama-sama dengan perkembangan dalam AI bermakna 2025 akan menjadi tahun yang paling menarik dalam acara-acara lagi, sehingga tahun depan, sudah tentu!"
Reka bentuk untuk resonans emosi yang berkekalan
Ia adalah kisah yang sama untuk penonton bilik berdiri sahaja yang mendengar hasil daripada Laporan Trend Perjalanan Global AMEX. Para hadirin digesa menggunakan pendekatan 'meluaskan dan membina' kepada perancangan acara, bermula dengan keselamatan psikologi. "Perancang acara kini menggunakan bahasa teater, berfikir dari segi lakonan dalam drama dan memetakan perjalanan emosi yang mereka mahu para hadirin alami. Mereka bertanya kepada diri sendiri, bagaimanakah kita mereka bentuk lakonan pertama untuk menawarkan detik emosi yang kemuncak. Di manakah kita akan membina masa dan ruang untuk berehat dan bersantai? Dan dari manakah resonans emosi kita yang kekal?" jelas Sofia Eriksson, Pengarah Jualan EMEA, Mesyuarat & Acara AMEX.
Dalam Good Design is Good Business, Tobias Geisler turut bercakap tentang menggunakan prinsip reka bentuk acara yang kukuh untuk menjana resonans emosi. Dalam sesi bersamanya dengan Ketua Reka Bentuk IMEX sendiri Anna Gyseman, mereka meneroka pelbagai kesan reka bentuk yang disengajakan. "Reka bentuk yang baik mencipta pengalaman yang, seterusnya, mewujudkan perasaan kegembiraan, kepercayaan dan kepunyaan," katanya. "Perasaan ini mempunyai kesan positif langsung terhadap kejayaan perniagaan."
