Syarikat Penerbangan Arab Saudi (SAUDIA) syarikat penerbangan bendera nasional Arab Saudi telah diangkat sebagai Syarikat Penerbangan Global Lima Bintang oleh Persatuan Pengalaman Penumpang Penerbangan (APEX).
APEX Official Airline Ratings ™ adalah program penarafan syarikat penerbangan pertama yang hanya berdasarkan maklum balas penumpang yang disahkan.
Penghormatan industri yang paling dinantikan adalah berdasarkan maklum balas dan pandangan penumpang pihak ketiga yang neutral.
Semasa Ekspo Pengalaman Perjalanan Masa Depan APEX Virtual, majlis anugerah diadakan dan SAUDIA gembira dapat penghargaan lima bintang.
Dengan menggunakan skala lima bintang, lebih dari satu juta penerbangan telah dinilai oleh penumpang di hampir 600 syarikat penerbangan dari seluruh dunia dan disahkan secara bebas oleh syarikat audit luaran profesional.
Mengulas mengenai gelaran berprestij itu, Ketua Pengarah Saudi Arabian Airlines, Tuan Yang Terutama Eng. Ibrahim Al-Omar mengatakan: “Seluruh pasukan di SAUDIA didorong oleh mandat untuk memberikan layanan yang terbaik di setiap langkah. Kami mentakrifkan kembali cara para tetamu kami yang berpengalaman dalam perjalanan udara dengan kami, dan kami bangga melihat bahawa sejauh ini dalam perjalanan ini, perubahan telah diterima dengan baik. "
Sambung Al-Omar: "Kami ingin mengucapkan terima kasih kepada semua tetamu kami kerana terbang dengan SAUDIA dan kami berharap dapat menyambut semua orang di kapal sekali lagi."
"Tahniah kepada Saudia yang telah menjadi Syarikat Penerbangan Global Lima Bintang APEX 2021 berdasarkan undi penumpang yang disahkan secara bebas melalui TripIt® di ribuan penerbangan Saudia," kata Ketua Pegawai Eksekutif APEX Dr. Joe Leader.
Dia melanjutkan: “Hanya satu digit syarikat penerbangan di seluruh dunia yang mencapai status Syarikat Penerbangan Lima Bintang APEX dengan usaha yang luar biasa untuk kedua-dua penawaran produk dan perkhidmatan mereka. Penilaian SAUDIA oleh pelanggan telah meningkat secara konsisten seiring dengan peningkatan produk syarikat penerbangan ini sejak beberapa tahun kebelakangan. Sentuhan yang saya kagumi secara peribadi adalah tuala panas di kelas ekonomi, bar air / jus antarabangsa Saudia yang unik, tawaran hiburan dalam penerbangan yang lebih luas, peningkatan sambungan Wi-Fi, peningkatan produk dalam penerbangan, dan perkhidmatan penumpang yang lebih baik. "
SAUDIA sebelum ini mendapat penilaian Bintang Empat dari APEX pada tahun 2017.
Tahun ini menandakan 75th ulang tahun untuk syarikat penerbangan bendera kebangsaan Arab Saudi yang memenangi anugerah. SAUDIA adalah salah satu syarikat penerbangan pertama yang ditubuhkan di rantau Timur Tengah.
Dalam tahun-tahun kebelakangan ini syarikat penerbangan telah melabur dengan ketara dalam armada 144 pesawat sempit dan lebar badan dan mengoperasikan salah satu armada termuda di langit, dengan usia pesawat rata-rata 5 tahun.
Rangkaian laluan syarikat penerbangan merangkumi lebih daripada 95 destinasi di empat benua ke semua 28 lapangan terbang domestik di Kerajaan Arab Saudi.
Protokol pembersihan yang mendalam berlaku sepenuhnya selepas setiap penerbangan.
APA YANG PERLU DIAMBIL DARI ARTIKEL INI:
- Dalam tahun-tahun kebelakangan ini syarikat penerbangan telah melabur dengan ketara dalam armada 144 pesawat sempit dan lebar badan dan mengoperasikan salah satu armada termuda di langit, dengan usia pesawat rata-rata 5 tahun.
- “Tahniah kepada Saudia yang naik menjadi Syarikat Penerbangan Global Lima Bintang APEX 2021 berdasarkan undian penumpang yang disahkan secara bebas melalui TripIt® merentas beribu-ribu penerbangan Saudia,”.
- Kami sedang mentakrifkan semula cara tetamu kami yang dihargai mengalami perjalanan udara bersama kami, dan kami berbangga melihat bahawa setakat ini dalam perjalanan ini, perubahan telah diterima dengan baik.
