Lembaga Pelancongan Seychelles bergerak untuk mendidik ejen pelancongan Kenya di destinasi

Seychelles berpeluang meningkatkan pengetahuan ejen pelancongan Kenya, menarik mereka untuk mempromosikan dan menjual destinasi pulau itu di kalangan pasaran pelancongan keluar Kenya, ketika Lembaga Pelancongan Seychelles menyertai bengkel Spotlight di Nairobi baru-baru ini.

Bengkel tersebut dijalankan di Hotel Raddison Blu dan Villa Rosa Kempiniski di Nairobi pada 6 dan 7 Julai.

Seychelles adalah antara 10 destinasi pelancongan pada acara dua hari itu, yang menyaksikan penyertaan kira-kira 30 peserta pameran dan 187 ejen.

Ejen Pelancongan Kenya di meja Seychelles dilayan dengan pembentangan terperinci yang dibuat oleh Eksekutif Pemasaran Kanan Lembaga Pelancongan Seychelles, Puan Amia Jovanovic-Desir.

Bengkel Spotlight Travel ialah inisiatif Perkhidmatan Pemasaran Perjalanan Houston yang telah menganjurkan bengkel sedemikian di Nairobi sejak 15 tahun yang lalu. Matlamatnya adalah untuk mempromosikan perjalanan keluar dari Kenya ke destinasi antara wilayah di Afrika Timur, serta ke seluruh Afrika dan Lautan Hindi.

Bagi Seychelles, bengkel lampu sorot baru-baru ini merupakan peluang terbaik untuk memberi penerangan lebih lanjut mengenai produk dan perkhidmatan destinasi, yang ditawarkan oleh rakan perdagangan tempatan kepada segmen pasaran yang berbeza.

Puan Jovanovic-Desir menyatakan bahawa “Untuk menjual destinasi dengan lebih baik, seseorang itu harus mempunyai pengetahuan yang kukuh tentang rangkaian produk dan perkhidmatan yang ditawarkan. Walau bagaimanapun, ini adalah kekurangan yang dibangkitkan oleh ejen yang menghadiri latihan, yang mereka katakan menghalang permintaan dan jualan yang kukuh, apabila ia datang ke pasaran Seychelles.

Statistik menunjukkan bahawa ketibaan pelawat ke Seychelles dari pasaran utama di rantau ini, termasuk Kenya telah menurun pada 2017. Dari Januari hingga Jun, Seychelles mengalu-alukan sejumlah 823 pelawat dari Kenya berbanding 1,044 pelawat dalam tempoh yang sama pada 2016, yang mewakili penurunan sebanyak 21 peratus. Ini adalah walaupun hubungan udara terus, dengan Kenya Airways telah berkhidmat laluan Nairobi-Seychelles selama bertahun-tahun.

Puan Jovanovic-Desir merebut peluang di bengkel tumpuan untuk mengadakan perbincangan dengan wakil Kenya Airways tentang cara untuk menyatukan perkongsian yang wujud antara kedua-dua pihak dan seterusnya menggabungkan usaha mereka ke arah pendekatan pemasaran yang lebih strategik.

“Oleh itu, kami bersetuju untuk bekerjasama bagi menggalakkan lebih banyak perjalanan pendidikan, serta lawatan media, ini akan menawarkan mereka peluang untuk merasai destinasi dari sudut yang lebih luas,” katanya.

Puan Jovanovic-Desir menambah bahawa lawatan sebegini akan membolehkan ejen lebih memahami Seychelles yang merupakan destinasi yang bertujuan untuk mengalu-alukan pelancong dari semua segmen pasaran, dan juga menawarkan produk mampu milik, termasuk penginapan yang dimiliki oleh penduduk tempatan yang cenderung menawarkan pilihan peribadi. perkhidmatan.

Komuniti ekspatriat Kenya yang mencari penerbangan jarak dekat ke destinasi yang menawarkan tempat percutian yang sempurna, serta mereka yang mencari pengalaman sektor berkembar turut ditonjolkan sebagai pasaran yang berpotensi.

Hasrat dan keazaman untuk menjadikan Seychelles sebagai salah satu destinasi yang mereka bayangkan untuk memasarkan pasaran Kenya sangat jelas, melalui soalan yang dibangkitkan oleh pengendali pelancongan, yang juga meninggalkan komen yang menyerlahkan keinginan mereka untuk melawat Seychelles dan memberikan komitmen mereka untuk mempromosikan destinasi tersebut. sebaik mungkin.

“Destinasi yang menakjubkan dan menakjubkan. Penyampaian itu mengagumkan,” kata Topster Moraa dari Johnson Tours and Travels International.

Mengulas hasil bengkel tersebut, Puan Jovanovic-Desir yang yakin pendedahan itu akan membuahkan hasil dalam masa terdekat berkata majoriti ejen yang menghadiri pembentangan itu tidak pernah ke Seychelles untuk merasai sendiri destinasi tersebut, justeru mewajarkan kurang kesedaran destinasi.

“Bengkel sebegini harus digalakkan terutamanya di pasaran di mana kami tidak boleh membawa kebanyakan pengendali pelancongan dan ejen pelancongan utama ke pantai kami untuk mencuba destinasi, lagipun, melihat adalah percaya. Lagipun, seseorang itu perlu mengambil tindakan jika mahu apa-apa berlaku,” katanya.