Pemasaran Pelancongan Runcit Anderson baru-baru ini mengumumkan pengembangan kempen pemasaran pelancongan baru untuk pusat membeli-belah, peruncit, dan restoran yang terletak di dan sekitar London. Program ini difokuskan pada peningkatan kesedaran sebelum kedatangan, jejak, dan penjualan oleh pelancong UK dan antarabangsa ke London yang menikmati pakej perjalanan yang lebih berpatutan dan kadar pertukaran yang baik dengan British Pound.
Program serupa telah wujud selama lebih dari satu dekad di AS, di mana tempat runcit dan tempat makan Amerika mempromosikan tawaran dan aktiviti khas kepada profesional industri pelancongan termasuk pengendali pelancongan, perancang mesyuarat, pengendali darat, dan media, serta pengguna yang merancang perjalanan santai dan perniagaan di seluruh Amerika Syarikat. Salah satu program tersebut dikendalikan oleh Shop America Alliance, yang mempromosikan lebih dari 200 pusat membeli-belah Amerika kepada pelancong.
"Secara individu, pusat membeli-belah, peruncit, dan restoran tidak mempunyai sumber daya atau anggaran untuk mempromosikan secara global, namun penjualan pelancongan dapat menyumbang peratusan besar dari penjualan mereka," kata Kathy Anderson, CMD, presiden Pemasaran Pelancongan Runcit Anderson dan pengasas Shop America Alliance. "Dengan bekerjasama untuk mempromosikan membeli-belah dan makan sebagai sebahagian dari perjalanan pengunjung sebelum mereka melakukan perjalanan, penyelidikan telah menunjukkan bahawa ia meningkatkan jangka waktu tinggal di suatu tujuan, serta masa yang dihabiskan untuk membeli-belah dan perbelanjaan keseluruhan untuk membeli-belah dan membeli-belah."
Kempen Shop & Dine London menggunakan pelbagai sumber dan taktik pemasaran untuk mempromosikan peruncit dan restoran yang berpartisipasi termasuk program insentif yang menawarkan "Visport Passport Card" kepada para pelancong, yang disajikan di tempat-tempat untuk menerima tawaran istimewa, hadiah dengan pembelian, atau perkhidmatan percuma seperti penghantaran, penghantaran bungkusan, dandanan kecantikan, dan lain-lain. Pengendali pelancongan dan ejen pelancongan memberikan baucar khas kepada pelanggan mereka sebelum perjalanan mereka, yang kemudian ditunjukkan di lokasi penebusan yang ditentukan di seluruh London. Selain itu, pelancong juga boleh mencetak baucar dari laman web Shop & Dine London atau memuat turunnya ke telefon bimbit pintar mereka. Setelah memberikan baucar, pengunjung akan menerima panduan perjalanan bercetak yang menggariskan lokasi dan kemudahan setiap peserta beserta Kad Pasport Pelawat mereka. Kad ini kemudian ditunjukkan semasa ketibaan di peruncit atau restoran untuk tawaran istimewa mereka.
Kempen ini akan dilancarkan pada bulan Mac 2010 dan akan dipromosikan di pasar feeder UK yang disasarkan di seluruh Amerika Utara, Eropah, Timur Tengah, dan Asia. "Sebagai anggota Visit London, kami berharap dapat bekerjasama dengan pasukan penjualan dan hubungan masyarakat mereka untuk mempromosikan program Shop & Dine London kepada profesional industri pelancongan melalui pameran perdagangan dan misi penjualan," kata Ms. Anderson. "Kami juga akan memiliki aspek pemasaran dalam talian dan mudah alih yang kuat yang didedikasikan untuk menjangkau pengguna perjalanan yang melakukan penyelidikan di destinasi perjalanan mereka melalui Internet sebelum kedatangan."
