Pelancongan Afrika Selatan menjadi tuan rumah selebriti di Le Bernardin

Sudah bertahun-tahun saya berada di Cape Town, Afrika Selatan, menjalankan penyelidikan utama untuk doktor dalam Perniagaan Antarabangsa. Walaupun hotelnya cantik, restoran untuk menjamu selera dan merasai anggur Afrika Selatan bertaraf dunia; ketidakseimbangan antara kekayaan dan kemiskinan yang membayangi semangat saya. Ketidaksamaan yang dapat dilihat di Johannesburg dan Cape Town meliputi banyak zon sosial / budaya dari perumahan yang tidak mencukupi dan pengangguran yang serius hingga masalah keselamatan dan keselamatan.

Kaya dan Miskin

Oleh itu, ketika saya menerima jemputan dari Coyne PR yang meminta kehadiran saya pada makan siang intim bersama Menteri Pelancongan Afrika Selatan, Marthinus van Schalkwyk, di Le Bernadin, pilihan utama Zagat untuk tahun 2012 dan menganugerahkan 4 bintang dari New York Times, Saya terperanjat. Imbasan pantas harga menu dalam talian digabungkan dengan kenyataan bahawa banyak orang Afrika Selatan memperoleh kurang dari $ 2.00 sehari - segera mencetuskan reaksi OMG. Baiklah - Saya berfikir dengan naif, mungkin hanya akan ada 4 atau 5 wartawan pada waktu makan tengah hari, dan mungkin pemilik restoran mempunyai tempat yang lembut untuk Afrika Selatan dan menawarkan harga yang sangat berpatutan untuk peluang menjadi tuan rumah kepada anggota pelancongan Afrika Selatan yang sangat terkenal .

Nombor Besar + Tempat Makan Persendirian

Saya tidak suka terlambat ke apa-apa dan saya amat benci terlambat untuk makan tengah hari intim kecil dengan pegawai tinggi kerajaan, jadi saya mula keluar awal untuk sampai ke restoran tepat pada masanya. Nasib baik, saya asyik membaca buku saya dan terlepas perhentian kereta api bawah tanah yang terbaik. Akhirnya muncul di sebelah timur Manhattan, saya melihat jam tangan saya dan panik. Ia adalah waktu makan tengah hari pertengahan minggu. Sebuah teksi akan mengambil selamanya. Bas merentas bandar benar-benar bodoh; jadi saya memakai kasut saya dan membuat pecutan gila merentasi bandar untuk restoran.

Berpeluh dan berlumuran darah saya berlari ke arah barat, membuka pintu restoran dan cepat-cepat bertanya kepada tuan di mana makan tengah hari Afrika Selatan diadakan. Dia dengan ramah mengantar saya sepanjang restoran dan menaiki tangga ke bilik peribadi yang disediakan untuk acara tersebut. Bilik peribadi apa? Ketika saya bergegas ke ruang dengan meminta maaf terbentuk di bibir saya, apa yang saya temui? Skor dan jumlah orang (dianggarkan 100+), termasuk selebriti, kamera video, lampu panggung, dan latar belakang landasan. Pasti saya salah makan tengah hari. Ruang itu sepertinya ditetapkan untuk Anugerah Akademi dan bukan makan tengah hari yang intim dengan eksekutif c-suite Pelancongan.

Ketika saya cuba menyesuaikan diri dengan sebilangan besar selebriti filem dan televisyen, pegawai kerajaan dan VIPS lain yang terlalu penting untuk memakai lencana nama - saya terdorong untuk duduk - jauh dari "meja simpanan" yang saya dapat senang berada di New Jersey.

"Apa yang berlaku pada jamuan tengah hari kecil dan temu bual saya yang dijadualkan dengan Marthinus van Schalkwyk, Menteri Pelancongan?" Saya bertanya kepada wakil PR. Dia tersenyum mendengar soalan saya yang tidak berperasaan tentang saiz acara itu dan meyakinkan saya bahawa dia akan melakukan yang terbaik untuk mengatur beberapa saat masa yang sangat berharga untuk satu-satu dengan Menteri Pelancongan. Apa yang dia sibuk sangat? Satu silau pada wajah rakan PR memberi amaran kepada saya bahawa saya sedang menuju ke arah yang salah dengan soalan saya.

Jadi – makan tengah hari dihidangkan, wain dihidangkan, selebriti bercakap, pegawai kerajaan bercakap dan saya menunggu untuk dipanggil untuk temu duga. Akhirnya, baru sahaja saya hendak bangun untuk pergi, saya merasakan bahu saya ditepuk: Menteri Pelancongan mempunyai lima minit untuk bercakap dengan saya dan pembantu Menteri benar-benar memerhatikan jam tangannya untuk memastikan bahawa saya tidak akan melebihi jangka masa.

Wakil Kerajaan atau Selebriti

Saya telah menggunakan semua ruang ini untuk menerangkan episod itu kerana ia sangat berbeza dengan wawancara saya dengan Menteri Pelancongan dari Israel, dan Brussels, dan Brazil, dan sebilangan besar pegawai kerajaan negara lain yang telah saya bincangkan selama ini. . Kebanyakan Menteri tidak sabar-sabar untuk berkongsi kehidupan dan masa mereka, untuk membincangkan pemikiran dan impian dan kekecewaan mereka, dalam beberapa kes - tidak sabar-sabar - untuk mempunyai 1.2 juta pembaca global melangkah (walaupun seketika) ke tempat mereka untuk mengalami kedua-dua kegembiraan dan kekecewaan yang berkaitan dengan kedudukan mereka.

Yang Terbaik di Afrika Selatan

Saya tidak berkongsi rahsia negara dengan menulis bahawa banyak wain terbaik di planet ini berasal dari Afrika Selatan. Walaupun cef SA masih belum mengisi Saluran Memasak, masakan gourmet yang disediakan di dapur hotel dan restoran Afrika Selatan adalah antara pengalaman menjamu selera yang terbaik - di mana-mana sahaja. Hotel lima bintang/mewah (iaitu, Palace of the Lost City oleh Sol Kerzner) memperkenalkan industri ini kepada reka bentuk hotel yang canggih antara mewah dan tawdry. Banyak universiti Afrika Selatan menawarkan pendidikan bertaraf dunia dan negara itu menyediakan perkhidmatan perubatan dan penjagaan kesihatan yang terkenal ke rantau ini.

Yang Terburuk di Afrika Selatan

Sayangnya kemiskinan di Afrika Selatan terus berlanjut dan tidak ada yang nampaknya menemui jalan keluar. Bukan juga rahsia bahawa kelangkaan menimbulkan kejahatan dan kadar aktiviti jenayah berterusan. Pada tahun 2011, kadar pembunuhan Afrika Selatan adalah 30.9 setiap 100,000 orang. Atas dasar ini, menurut data UNODC, ia berada di kedudukan kelapan dari 84 negara yang dinilai.

Kualiti hidup orang yang tinggal di negara ini terus suram. Banci pertama selepas apartheid di seluruh Afrika Selatan melaporkan 1,453,015 isi rumah tinggal di kawasan penempatan tidak rasmi (atau kem setinggan); banci 2011 menunjukkan bahawa jumlah ini meningkat kepada 1,963,096 isi rumah. Dengan menggunakan data ini, terdapat 1.4 kali lebih banyak orang yang tinggal di penempatan tidak formal daripada pada tahun 1996. Di samping itu, 4.4 juta orang, yang dianggarkan oleh organisasi penyelidikan Afesis, tinggal di pondok dan pondok tanpa perkhidmatan: hampir 10 peratus daripada populasi.

Perdagangan mungkin dibatasi kerana infrastrukturnya tidak mencukupi untuk memenuhi permintaan global. Tanpa peningkatan perdagangan antarabangsa, peluang pekerjaan tetap tidak aktif (iaitu, tinjauan tenaga kerja suku tahunan 2013 yang terakhir melaporkan kadar pengangguran 24.7%). Menurut angka terbaru IMF, Afrika Selatan mempunyai kadar pengangguran keenam tertinggi di belakang Macedonia, Bosnia-Herzegovina, Serbia, Yunani dan Sepanyol.

Cabaran-cabaran ini menghalang pertumbuhan pelancongan dan mewujudkan dilema berterusan bagi mereka yang bertanggungjawab untuk pertumbuhan di sektor ekonomi ini.

Faedah Pelancongan Siapa

StatsSA menyatakan 94,7% kedatangan asing pada tahun 2012 adalah "pelawat" di mana 29,7% adalah "pelawat hari yang sama" dan 70,3% - atau 9,2 juta orang - adalah pelawat semalam atau "pelancong" dengan keseimbangan digolongkan sebagai pelancong perniagaan, pelajar dan pekerja. Negara-negara SADC adalah satu-satunya sumber pelawat asing terbesar ke Afrika Selatan, merangkumi lebih daripada 70% daripada semua pelancong. Walaupun terdapat peningkatan dalam kedatangan untuk tahun 2011, pendapatan yang dihasilkan menurun sebanyak 2.2 persen (Rand 1.6 miliar) dan penurunan jangka waktu tinggal. Penurunan pasaran merangkumi Amerika (-5.5 persen), dan Eropah (-3.5 persen) dengan penurunan jumlah perbelanjaan langsung Rand 74.0 Billion (-3.0 persen).

Kajian penyelidikan tahun 2011 mendapati bahawa 43 peratus pengunjung ke Afrika Selatan berada di sana untuk mengunjungi rakan dan keluarga. Sebab lain untuk perjalanan itu termasuk budaya dan warisan (29 persen), keindahan pemandangan (26 persen), dan hidupan liar / safari (10 persen). Mengulas pengalaman mereka di negara ini, ada yang menemukan nilai untuk uang (33 persen), layanan yang baik (27 persen), dan layanan ramah dan ramah (5 persen).

Walaupun pelancongan merupakan bahagian penting dalam enjin ekonomi bagi hampir setiap negara, penyelidikan oleh Krugell, Rossouw dan Saayman (2012) menunjukkan bahawa golongan miskin mendapat manfaat yang sangat sedikit dalam jangka pendek daripada pendapatan pelancongan tambahan. Mereka juga menentukan bahawa walaupun perbelanjaan pelancong domestik dan antarabangsa mempengaruhi ekonomi secara berbeza, kedua-dua pasaran adalah penting tetapi ia mesti disokong oleh dasar yang memfokuskan kepada pasaran buruh dan pembangunan sumber manusia. Di Afrika Selatan kawasan ini sedang ditangani - tetapi agak perlahan. Pada 2013, 60 peratus daripada perbelanjaan kerajaan adalah untuk gaji sosial yang termasuk penjagaan kesihatan, sekolah tanpa bayaran, geran sosial, pencen hari tua, perumahan, air, elektrik dan sanitasi.

Seale (2012) mendapati bahawa pembangunan pelancongan sering kali melibatkan pembinaan dan pengubahan yang bertujuan untuk menyenangkan orang luar berbanding dengan menggambarkan minat dan keperluan penduduk sepanjang tahun. Dia juga mendapati bahawa pelancongan bukan industri yang stabil dan dalam tempoh ekonomi yang sukar, semakin sedikit orang yang melakukan perjalanan. Tambahan pula, pekerjaan yang dihasilkan sering bergaji rendah. Pelancongan mungkin merupakan tambahan bagi pengembangan industri lain, tetapi tidak boleh dilihat sebagai mujarab ekonomi.

Kumar (2013) menetapkan bahawa sekiranya pelancongan mempunyai harapan untuk mengurangkan kemiskinan - ia mesti bersifat holistik dan merangkumi komponen pendidikan. Pendidikan harus merangkumi literasi kewangan serta latihan dalam penggunaan teknologi untuk memelihara perusahaan perniagaan dan juga untuk mempromosikan destinasi.

Wang Dibelanjakan Dengan Baik?

Bank Dunia mendapati bahawa Afrika Selatan, yang menderita pengangguran yang tinggi dan kemiskinan yang meluas, memerlukan dasar yang lebih baik untuk menyokong pengeksport yang sakit. Catriona Purfied, ahli ekonomi utama di Bank Dunia mencadangkan agar Afrika Selatan mengambil langkah-langkah yang merangkumi memastikan persaingan yang lebih besar di antara syarikat, menyelesaikan kekangan infrastruktur dan mengurangkan kos logistik, serta integrasi wilayah yang lebih mendalam dalam barang dan perkhidmatan. Cabaran mengenai kekangan infrastruktur berkaitan terutamanya dengan kekurangan bekalan elektrik. Walaupun ekonomi berkembang pada kadar 2.7 persen (peningkatan dari 1.9 peratus pada tahun 2013), terlalu lambat untuk mewujudkan pekerjaan yang cukup untuk mengatasi kadar pengangguran rasmi yang berada di dekat seperempat tenaga kerja.

Walaupun pelancongan terus mengungguli semua sektor ekonomi yang lain, mantan Timbalan Presiden Phumzile Mlambo-Ngcuka - yang mengetuai Asgi-SA - telah menyatakan bahawa sektor ini jauh dari jenuh. Dia mengatakan bahawa cabaran yang dihadapi oleh industri pelancongan termasuk peningkatan jumlah pelancong lokal dan asing, meningkatkan perbelanjaan pelancong dan meningkatkan penyebaran geografi di dalam negara di luar tiga wilayah yang menarik paling banyak pelancong - KwaZulu-Natal, Gauteng dan Cape Barat

Meningkatkan Pelaburan Pelancongan

Dalam tinjauan baru-baru ini mengenai dana yang diperuntukkan untuk Pelancongan Afrika Selatan, Jansen van Vuuren dari pasukan Perkhidmatan Penasihat Grant Thornton memutuskan bahawa walaupun Presiden Jacob Zuma menyedari pentingnya pelancongan di Negara Bagiannya dari Negara Bangsa, itu tidak ditunjukkan dalam ucapan anggaran oleh Menteri Kewangan Pravin Gordham pada 26 Februari 2014; peruntukan belanjawan untuk Pelancongan untuk tahun 2014-15 meningkat hanya 2.6 peratus.

Sebagai tambahan, Laporan Daya Saing Perjalanan dan Pelancongan untuk tahun 2011, yang dihasilkan oleh World Economic Forum (WEF), mendapati bahawa Afrika Selatan berada pada kedudukan 134 dari 139 negara untuk perbelanjaan kerajaan Pelancongan dan Pelancongan.

"Sayangnya, jika seseorang menganggap peringkat buruk ini dalam Laporan WEF, ditambah dengan peruntukan anggaran yang suram yang diumumkan dalam Anggaran minggu ini, sulit untuk memahami bagaimana kita berniat untuk meningkatkan pelancongan dan menciptakan pekerjaan sesuai dengan pengumuman Presiden Jacob Zuma di negaranya Alamat Bangsa, ”kata Jansen van Vuuren dari Grant Thornton.

Maju kehadapan

Dalam kata-kata Alan Hawkins (http://www.staysa.co.za/news_article/9/The-future-of-tourism-in-South-Africa) , "Di Afrika Selatan cuacanya bagus, pantai, setanding dengan yang terbaik di dunia, kerajaan semula jadi kita, Fynbbos, Table Mountain dan Drakensberg, Rizab permainan terbaik dan paling mudah dicapai di dunia, Pulau Robben, Medan Perang KZN, Pantai Liar dan larian Sardin...kenapa bukankah kita menikmati bahagian yang saksama daripada berbilion dolar yang dibelanjakan untuk perjalanan antarabangsa. Dalam pemasaran telah dikatakan, 'membual tanpa malu', pada pendapat saya yang rendah hati, kami tidak cukup bermegah, perjalanan Afrika Selatan mempunyai segala-galanya untuk ditawarkan kepada mana-mana pengunjung, kami hanya perlu mengumpulkan produk kami, memperhalusi tahap perkhidmatan melalui komitmen terhadap latihan dan pembangunan sumber manusia dan Kerajaan perlu komited kepada pelancongan SA melalui membantu perniagaan kecil dan meningkatkan, dengan ketara, komitmennya untuk memasarkan Afrika Selatan, di peringkat tempatan dan antarabangsa. Afrika Selatan kekal sebagai rahsia perjalanan terbaik di dunia.”

Kurang Glitz dan Lebih Jimat

Nampaknya terdapat optimisme untuk berjaya di Afrika Selatan - kapan dan jika kepemimpinan ekonomi mendengar dan belajar dari organisasi dan sektor yang paling berminat dan mempunyai prestasi. Mungkin kemewahan dan kemewahan Hollywood dan tempat makan Zagat yang dinilai tinggi harus ditangguhkan sehingga negara dapat menyediakan roti dan air minum di setiap meja dan penjagaan kesihatan yang mencukupi untuk setiap orang yang tinggal di dalam batas geografinya.