Sehingga hari ini, pihak berkuasa antarabangsa dan nasional tidak menyebarkan garis panduan pembatalan operasi ke Itali. Oleh itu, Ukraine International Airlines (UIA) terus melakukan penerbangan ke bandar-bandar Itali, iaitu Rome, Milano, dan Venice seperti yang dijadualkan. Di lapangan terbang antarabangsa Milano dan Venice, penumpang menjalani pemeriksaan perubatan wajib termasuk pemeriksaan suhu.
Ukraine International memahami sepenuhnya beberapa penumpang yang merancang perjalanan ke / dari Itali pada bulan Mac dan April, mungkin sangat prihatin dengan keadaan itu. Sehubungan itu, syarikat penerbangan menawarkan caj percuma (bergantung kepada ketersediaan tempat duduk di kelas tempahan awal) perubahan tarikh keberangkatan dalam kesahihan tiket untuk laluan berikut:
- dari Ukraine ke Itali, Jerman, dan Switzerland;
- dari Itali ke India, Turki, dan Mesir;
- dari Itali, Austria, Sepanyol, Perancis, Jerman, dan Switzerland ke Israel;
- penerbangan transit melalui Ukraine ke Itali.
Semua pembantu dilampirkan semula pada tempahan baru secara automatik. Bayaran balik dibuat mengikut peraturan tambang tiket.
"Pada masa ini, kami menerima sedikit permintaan mengenai perubahan tanggal keberangkatan tanpa penolakan penumpang massa. Beban penumpang tetap tinggi, - kata Evgeniya Satska, Pengarah Komunikasi Antarabangsa Ukraine. - Banyak syarikat penerbangan mengurangkan atau bahkan membatalkan penerbangan ke Itali. Kami di Ukraine International menyedari betapa pentingnya untuk terus menghubungkan negara dan ekonomi adalah keadaan semasa. Untuk memastikan keselamatan penumpang dan anak kapal kami, kami mengambil langkah masing-masing dan mengikuti nasihat yang diterbitkan dalam siaran akhbar IATA terbaru, iaitu untuk tidak panik dan melakukan tugas kami secara profesional dan konsisten. "
