Southwest Airlines Co. telah mengumumkan pencapaian penting dalam dedikasinya terhadap keselamatan dan perjalanan transformatifnya dengan kejayaan menyelesaikan Audit Keselamatan Operasi IATA (IOSA). Audit ini merupakan inisiatif utama Persatuan Pengangkutan Udara Antarabangsa.
IOSA berfungsi sebagai rangka kerja penilaian yang diiktiraf di peringkat global bertujuan untuk menilai pengurusan operasi dan sistem kawalan syarikat penerbangan. Dengan memenuhi kriteria ketat yang ditetapkan oleh IOSA, Southwest Airlines telah mendapat tempat di Pendaftaran IOSA untuk tempoh dua tahun. Untuk mengekalkan status ini, semua syarikat penerbangan yang diperakui IOSA dikehendaki menjalani audit seterusnya.
Prinsip asas IOSA merangkumi keselamatan, keberkesanan dan integriti. Audit awal menilai standard keselamatan merentas semua sektor operasi, termasuk manual, prosedur dan program keselamatan. Penyertaan dalam IOSA adalah prasyarat untuk menjadi ahli dalam IATA.