Lufthansa, SWISS dan Austrian Airlines akan menawarkan makanan dan minuman di Kelas Ekonomi pada tahun 2021

Dalam masa terdekat, Lufthansa, SWISS dan Austrian Airlines akan menawarkan kepada pelanggan mereka rangkaian perkhidmatan baru di Kelas Ekonomi. Bermula pada musim bunga 2021, penumpang di laluan jarak pendek dan sederhana akan dapat membeli pelbagai pilihan makanan dan minuman berkualiti tinggi yang sesuai dengan keperluan mereka.

Piawaian kualiti tinggi dilaksanakan dalam pilihan baru dari pemilihan hingga persiapan dan persembahan. Dengan konsep baru, syarikat penerbangan juga melabur lebih banyak dalam kesinambungan dengan memilih produk dan pembungkusan yang mesra alam dan dengan mengurangkan sisa makanan melalui pengeluaran yang lebih disesuaikan. 

"Tawaran makanan ringan kami sekarang di Kelas Ekonomi tidak selalu memenuhi harapan tetamu kami," jelas Christina Foerster, Ahli Lembaga Eksekutif Lufthansa Group yang bertanggungjawab untuk Pelanggan, IT & Tanggungjawab Korporat. "Tawaran baru dikembangkan berdasarkan maklum balas dari pelanggan kami. Dengan tawaran berkualiti tinggi yang tersedia untuk pembelian, penumpang kami dapat memutuskan apa yang mereka mahu makan dan minum dalam perjalanan mereka. "

Pelbagai makanan dan minuman akan tersedia dari syarikat penerbangan individu dalam pelbagai bentuk, beberapa di antaranya akan mempunyai rujukan wilayah. Tumpuan akan diberikan kepada produk segar dan pilihan makanan ringan. Makanan ringan percuma dan standard tidak akan disajikan lagi di masa hadapan.

Tawaran baru akan diperkenalkan secara berperingkat mulai musim bunga 2021: Austrian Airlines akan bermula, diikuti oleh SWISS dan Lufthansa; produk baru akan didedahkan oleh syarikat penerbangan individu dalam beberapa bulan akan datang.