Agensi pemuliharaan kendalian kerajaan Tanzania merangkul Anugerah Pilihan Kualiti Eropah teratas

Profil destinasi pelancongan Tanzania telah meningkat lebih tinggi, kerana penjaga taman negaranya telah menerima anugerah berprestij Berlian Pilihan Kualiti Eropah pada tahun 2022.

Anugerah itu, yang ditawarkan oleh Persatuan Penyelidikan Kualiti Eropah (ESQR), adalah yang ketiga berturut-turut dimenangi oleh Taman Negara Tanzania (TANAPA), berkat amalannya yang merangkumi semua dalam perkhidmatan pemuliharaan dan pelancongan.

Agensi pemuliharaan dan pelancongan yang dikendalikan kerajaan, TANAPA menguruskan sejumlah 22 taman negara meliputi kawasan seluas 99,306.50 km2 (38,342 meter persegi) lebih kurang keluasan tanah Croatia.

Penolong Kanan Pesuruhjaya Pemuliharaan – Zon Timur, Massana Mwishawa dan Penolong pesuruhjaya pemuliharaan yang bertanggungjawab ke atas portfolio pembangunan Perniagaan, Cik Beatrice Kessy telah menyertai legenda dunia produk dan perkhidmatan berkualiti di majlis resepsi karpet merah ESQR yang diadakan di Hotel Le Plaza di Brussels, Belgium akan menerima hadiah berlian pilihan kualiti tahunan terbaik 2022.

“Taman Negara Tanzania telah dinobatkan sebagai penerima hadiah berlian pilihan berkualiti 2022, disebabkan amalan terbaiknya dalam pemuliharaan dan perkhidmatan pelancongan,” kata Ketua Pegawai Eksekutif ESQR, Encik Michael Haris semasa majlis makan malam gala dan majlis penyampaian anugerah.

ESQR setiap tahun mengiktiraf syarikat terkemuka, pentadbiran awam dan organisasi, yang cemerlang dalam perkhidmatan atau produk mereka dan terus menolak had kualiti dengan inovasi.

Entiti yang memenangi anugerah, yang diiktiraf atas kerja keras dan komitmen mereka terhadap kualiti, dengan kehadiran komuniti perniagaan antarabangsa, dipilih oleh ESQR berdasarkan keputusan tinjauan pendapat ESQR, pendapat pengguna dan penyelidikan serta kajian pasaran.

Manakala pada tahun 2020, TANAPA memenangi anugerah emas amalan terbaik ESQR, pada tahun 2021 entiti tersebut menerima hadiah platinum pencapaian berkualiti dan penghormatan berlian pilihan berkualiti untuk tahun 2022, membayangkan bahawa penjaga taman negara telah gigih dalam perkhidmatan pemuliharaan dan pelancongan.

Mengulas, Pemangku Duta Kedutaan Republik Bersatu Tanzania ke Kesatuan Eropah, Kingdom of Belgium dan Luxembourg di Brussels, Belgium, Encik Juma Salum mengucapkan banyak pujian kepada TANAPA atas kerja yang dilakukan dengan baik dalam pemacu pemuliharaan dan perkhidmatan pelancongan, mendorong pengiktirafan oleh masyarakat antarabangsa.

Dalam ucapannya, Pesuruhjaya Pemuliharaan TANAPA, William Mwakilema, berkata: “Tidak dinafikan, usaha gigih kami untuk memulihara flora dan fauna dalam 22 taman negara, perkhidmatan pelancongan yang disesuaikan, inovasi dan pengalaman telah membawa kami ke resepsi permaidani merah. untuk menerima hadiah utama ESQR sebagai pemenang berlian pilihan berkualiti”.

“Kami amat berterima kasih atas sokongan berterusan daripada pelancong yang berpuas hati dan penyokong hijau yang undi tanpa nama mereka membolehkan kemenangan kami. Kami berasa amat berbesar hati dan rendah diri dengan hiasan ESQR yang begitu berprestij,” kata Encik Mwakilema, sambil menambah:

“Walaupun sebelum ini kami telah memenangi beberapa anugerah, hadiah utama ini benar-benar memberi inspirasi. Sungguh luar biasa untuk dicalonkan sebagai penyedia perkhidmatan terbaik dalam industri pelancongan dan sebagai pemacu pemuliharaan,”

"Saya berjanji kepada semua pelancong dan peminat alam semula jadi bahawa kami berdedikasi untuk memastikan semua 22 taman negara kekal liar untuk mereka menikmati hubungan dengan alam semula jadi," ikrar Encik Mwakilema.

Satu anugerah, kata Encik Mwakilema, akan mencetuskan heboh di kalangan kakitangan, memberikan mereka rasa keyakinan yang lebih baik serta peningkatan dalam penglibatan dan produktiviti kerana mengetahui bahawa kerja keras mereka diiktiraf di peringkat antarabangsa.

"Sama pentingnya, hadiah itu datang dengan kesedaran dan pengiktirafan pelanggan yang dipertingkatkan, kerana pelancong akan berasa yakin dengan kredibiliti Tanzania dan akan mempunyai lebih kepercayaan dan kesetiaan kepada destinasi pelancongan berbanding sebelum ini" kata ketua TANAPA.

Encik Mwakilema berkata anugerah itu juga akan melengkapkan usaha Presiden Tanzania, Dr. Samia Suluhu Hassan, dan pentadbirannya dalam memacu pertumbuhan industri pelancongan untuk menyumbang secara signifikan kepada ekonomi.

“Hadiah itu akan membantu menggiatkan pelancongan, sekali gus meletakkan negara pada kedudukan yang lebih baik untuk mencapai sasaran lima juta pengunjung menjelang 2025,” jelasnya.

Chama Cha Mapinduzi yang memerintah Tanzania berikrar dalam manifesto pilihan raya 2020 bahawa industri pelancongan akan menarik lima juta pelancong dalam tempoh lima tahun, meninggalkan hampir $6.6 bilion, dengan jangkaan kesan berganda nyata kepada sebilangan besar orang biasa, terutamanya wanita dan belia.

Pelancongan kekal di tengah-tengah ekonomi Tanzania dari segi sumbangan kepada KDNK, mata wang asing dan pekerjaan, apatah lagi peranan penting yang dimainkan oleh industri dalam menghubungkan sektor lain dengan ekonomi global.

Dari segi sebenar, pelancongan adalah industri pemutar wang Tanzania, kerana ia mewujudkan 1.3 juta pekerjaan yang layak, menjana $2.6 bilion setiap tahun, bersamaan dengan 18 peratus serta 30 peratus daripada KDNK negara dan penerimaan eksport, masing-masing.