Jalan Berbatu Di Hadapan
Pertubuhan Kerjasama Ekonomi dan Pembangunan (OECD) menganggarkan pelancongan antarabangsa akan jatuh kira-kira 80 peratus pada tahun ini (2020) dan tidak akan ada pemulihan bermakna dalam perjalanan antarabangsa sehingga lewat 2021; Pertubuhan Pelancongan Dunia PBB (UNTO) tidak melihat pemulihan sehingga 2023.
OECD mengunjurkan dasar pelancongan yang berpanjangan akan merangkumi:
1. Kelestarian. Ini mungkin menjadi lebih penting dengan peningkatan pengiktirafan perubahan iklim dan kesannya terhadap pelancongan.
2. Kawasan semula jadi. Destinasi serantau, tempatan dan luar bandar berkemungkinan akan mendorong pemulihan.
3. Jarak memandu. Jarak perjalanan yang lebih pendek boleh mengakibatkan kesan alam sekitar yang berkurangan.
4. Pelancongan domestik. Berfikiran global dan bertindak tempatan mungkin meningkat; namun, pelancong ini mungkin lebih sensitif harga dan mempunyai corak perbelanjaan yang lebih rendah.
5. Ketidakpastian pengembara. Risiko dan kebimbangan boleh menyebabkan penurunan dalam permintaan dan penggunaan pelancongan.
6. Tingkah laku pengembara. Perubahan dalam sikap terhadap pengalaman perjalanan boleh membawa kepada pasaran baharu dengan penekanan yang lebih besar pada protokol keselamatan dan pengalaman pelancongan tanpa sentuhan.
7. Keselamatan dan kebersihan. Faktor utama dalam memilih destinasi dan aktiviti yang merangkumi kesihatan dan kesejahteraan akan merangkumi tumpuan kepada pengalaman peribadi dan bukannya pengalaman massa.
8. Jet peribadi/kapal layar. Kebimbangan kesihatan dan keselamatan akan meningkat dalam penggunaan pengangkutan persendirian.
9. Modal teroka dan pelaburan. Minat kewangan yang berkurangan dalam segmen hotel, pelancongan dan pelancongan akan berterusan sehingga 2021 memandangkan risiko dan ketidaktentuan terus menjadi sebahagian daripada pasaran global.
10. Automasi. Pendigitalan dalam perkhidmatan pelancongan dengan lebih banyak teknologi, pembayaran dan perkhidmatan tanpa sentuhan, pengalaman maya dan maklumat masa nyata akan mengurangkan keperluan pekerja.
11. Dasar pelancongan. Pengurusan krisis akan memberi tumpuan kepada tindak balas yang lebih cepat dan memerlukan pengurusan dan kakitangan untuk menjangka dan menyesuaikan diri dengan cepat kepada perubahan dalam persekitaran perniagaan dan masyarakat.
12. Insurans perjalanan. Pengembara ingin diberi jaminan bahawa rancangan mereka selamat dan dilindungi dan membeli insurans untuk perjalanan akan menjadi sebahagian daripada perancangan pra-perjalanan.
Dunia selepas COVID-19 untuk pengembara akan menampilkan penerokaan destinasi yang memudahkan jarak sosial. Pasar yang sesak, muzium, konsert, lobi hotel, lapangan terbang, syarikat penerbangan, kapal persiaran – di mana-mana tempat yang ramai akan, sekurang-kurangnya dalam jangka pendek, menjadi destinasi TIDAK-TIDAK. Jadual perjalanan akan menyebelahi program kumpulan di mana orang ramai berpelukan di dalam bas pelancongan atau menunggu dalam barisan panjang untuk melawat mercu tanda; walau bagaimanapun, akan terdapat peningkatan minat dalam aktiviti khusus yang unik termasuk memerhati burung, lawatan berbasikal dan pengalaman pembelajaran (iaitu, acara wain, kelas memasak) di mana orang ramai boleh dijauhkan dengan mudah antara satu sama lain.
Terdapat permintaan terpendam untuk perjalanan; kelangsungan hidup akan berdasarkan pemahaman dan menangani keperluan pengguna, menyedari bahawa, seperti yang dikatakan oleh Walt Whitman, "Masa lalu adalah prolog."
© Dr. Elinor Garely. Artikel hak cipta ini, termasuk foto, tidak boleh diterbitkan semula tanpa izin bertulis daripada pengarang.
#membinasemulaperjalanan
