Jumaat lepas, 21 Oktober 2022, Pelancongan Jamaica Menteri Hon. Edmund Bartlett secara rasmi melancarkan Pangkalan Data Orang Bertauliah Pusat Inovasi Pelancongan Jamaica (JCTI), yang membolehkan mereka berhubung dengan bakal majikan dalam industri dengan lebih berkesan.
Pangkalan data, yang dibangunkan dengan kerjasama boleh diakses melalui laman web, telah bekerjasama dengan Jamaica Hotel and Tourist Association (JHTA).
Bercakap tentang kepentingan Pangkalan Data, Encik Bartlett berkata Pangkalan Data itu bukan sahaja termasuk pekerja yang disahkan melalui Pusat Inovasi Pelancongan Jamaica (JCTI) tetapi juga profesional dan graduan HEART Trust NSTA, dan kolej, serta orang yang mempunyai pensijilan yang tidak difasilitasi oleh JCTI.
Selain itu, individu yang disahkan melalui JCTI yang sedang mencari pekerjaan dan pertubuhan yang memerlukan majikan akan dapat menggunakan Pangkalan Data untuk memenuhi keperluan mereka.
Encik Bartlett berkata bahawa Pangkalan Data pekerja bertauliah ini adalah kritikal terutamanya pada masa ini kerana sektor itu telah kehilangan pekerja akibat penutupan pelancongan oleh pandemik COVID-19. Beliau menyatakan bahawa beberapa pekerja telah mencipta peluang baharu dan seterusnya berkata bahawa "Maksudnya," katanya, "ialah kita perlu berputar, kita perlu membayangkan semula pengaturan pasaran buruh kita sendiri untuk menjadi lebih menarik kepada mereka yang masih tersedia untuk kami.”
Menteri Bartlett berkata, setelah menyedari bahawa "kami tidak akan mendapatkan kembali mereka yang telah kami kalahkan," JCTI sedang mencipta pemain baharu. Beliau berkata latihan perlu dipercepatkan dan satu program sedang dirangka untuk kira-kira 5,000 orang muda untuk dilatih dalam kesediaan kerja asas, perkhidmatan pelanggan dan kemahiran keselamatan makanan dalam tempoh enam hingga lapan minggu akan datang. Ini akan dilakukan di seluruh pantai utara, dari Port Maria ke Negril.
JHTA dan HEART NSTA Trust akan bekerjasama dengan JCTI dalam program latihan dan pensijilan khas ini untuk memastikan kader pekerja akan tersedia untuk pekerjaan segera dengan permulaan musim pelancongan musim sejuk.
Bartlett berkata langkah seterusnya selepas pensijilan ialah klasifikasi pekerja dalam perdagangan dan penetapan skala gaji untuk kategori yang berbeza. Beliau berkata menggunakan pendekatan pembangunan modal insan untuk memperakui, mengklasifikasikan dan memberi imbuhan sewajarnya "akan menjadi tiga langkah ke arah pembaharuan pasaran yang diperlukan oleh industri pelancongan untuk memastikan kami kekal menarik."
Presiden JHTA Clifton Reader yang akan keluar juga menyatakan bahawa COVID membuatkan ramai orang memikirkan semula kehidupan mereka dan ramai yang pergi ke perniagaan tempatan dan telah berjaya dengan sangat baik, manakala yang lain telah tertarik kepada "padang rumput yang lebih hijau di Utara". Beliau berkata satu tinjauan akan dijalankan tidak lama lagi untuk menentukan berapa ramai pekerja sektor itu telah kehilangan.
Encik Reader merasakan bahawa industri boleh bersaing tetapi menegaskan bahawa penawaran dan permintaan memberi tekanan kepada hotel dan tarikan "untuk melihat bukan sahaja pada gaji tetapi juga pakej faedah." Dia merasakan bahawa setelah meneliti beberapa amalan terbaik dalam industri perhotelan, dia diyakinkan bahawa program ganjaran yang bermakna, "yang jika dilaksanakan dengan betul, boleh menyaksikan peningkatan sehingga 100 peratus dalam gaji pekerja."
Encik Reader berkata modal insan mesti dilindungi dalam apa jua keadaan, sambil menyatakan, "hotel bukanlah hotel sehingga anda telah melatih kakitangan yang berkebolehan di dalamnya dan kami mesti, sebagai janji, menjaga sumber berharga yang kami ada."
Sejak penubuhannya lima tahun lalu, Pusat Inovasi Pelancongan Jamaica (JCTI) telah memperakui lebih 10,000 pekerja pelancongan, daripada peringkat permulaan sehinggalah peringkat chef eksekutif. Cetusan idea Menteri Bartlett, JCTI telah ditubuhkan dalam kementerian pada tahun 2017 untuk menyediakan pensijilan untuk pekerja industri dan pelajar yang mempelajari bidang perhotelan, pelancongan dan seni kulinari.
Ia kemudiannya termasuk program pensijilan untuk penyelia hospitaliti, penyelia spa, profesional ServSafe, Analitis Maklumat Hospitaliti, Profesional Perkhidmatan Pelanggan dan Program Pengurusan Hospitaliti & Pelancongan untuk pelajar sekolah menengah.
