Pengurus Hotel sering menjadi sasaran penderaan oleh tetamu hotel. Keuntungan dalam industri hotel global didasarkan pada eksploitasi pembantu rumah secara sistematik, yang kebanyakannya adalah wanita miskin yang hidup dalam ketakutan kehilangan pekerjaan, kata sebuah laporan baru oleh Oxfam Canada yang bertajuk Rahsia Kotor Pelancongan: Eksploitasi Pengurus Hotel.
Dalam wawancara dengan pengurus hotel semasa dan bekas di Kanada, yang Republik Dominican and Thailand, Oxfam mendengar bahawa hotel sering tidak membayar pekerja rumah tangga yang cukup untuk bertahan hidup, membuat mereka bekerja berjam-jam tanpa gaji lebih masa, dan menutup mata terhadap kadar kecederaan dan gangguan seksual yang tinggi di tempat kerja.
"Anda tidak boleh mengatakan apa-apa kerana jika anda mengatakan sesuatu, anda tidak tahu jika anda ada di sana esok. Sekiranya anda melaporkannya, mereka bahkan tidak mempercayainya, "kata Torontopembantu rumah Luz Flores.
Seorang suri rumah di Punta Cana dimasukkan ke hospital dengan muntah yang teruk, walaupun berulang kali mengadu kepada penyelia tentang pendedahan kepada bahan kimia toksik. Dalam Toronto, pengurus rumah tangga Lei Eigo diminta untuk memberikan bantal kepada seorang tamu, hanya untuk disambut oleh seorang lelaki telanjang di pintu.
"Dengan musim perjalanan percutian yang sibuk semakin hampir, orang Kanada perlu memahami realiti harian wanita yang memastikan bilik mereka bersih dan selesa. Pekerjaan pembantu rumah boleh membahayakan, kotor dan menuntut, ”kata Diana Sarosi, Pakar Dasar & Advokasi Hak Wanita di Oxfam Canada. "Industri hotel adalah salah satu contoh bagaimana ekonomi global kita bergantung pada mengeksploitasi tenaga kerja wanita yang murah untuk memaksimumkan keuntungan. Ini menggambarkan ketidaksamaan dunia masa kini yang luas dan berkembang. "
Oxfam telah memberi amaran bahawa jurang antara orang-orang kaya dan orang lain semakin meningkat pada kadar yang belum pernah terjadi sebelumnya, secara tidak langsung mempengaruhi wanita yang merupakan sebahagian besar orang miskin di dunia. Anggap akan memerlukan pembantu rumah masuk Phuket, Thailand hampir 14 tahun untuk menjana sebanyak yang dibuat oleh CEO hotel dengan bayaran tertinggi dalam satu hari.
"Kehidupan pekerja rumah tangga hotel dan CEO hotel secara grafik menggambarkan ketidaksamaan yang tidak dapat diterima yang menimpa dunia masa kini. Jurang kekayaan yang semakin meningkat ini buruk bagi kita semua. Ini menjadikannya lebih sukar untuk mengakhiri kemiskinan, dan ini memberi kesan buruk bagi wanita, ”kata Sarosi.
Eksploitasi sistematik seperti itu tidak dapat dielakkan. Laporan Oxfam mendapati ketika wanita memiliki kemampuan untuk bersatu, mereka memperoleh upah dan faedah yang layak, mempunyai keselamatan pekerjaan yang lebih besar, dan mengalami tekanan yang lebih sedikit dan kecederaan yang lebih sedikit. Namun, ketahanan majikan dan iklim ketakutan yang diciptakan oleh pihak pengurusan menjadikan pengorganisasian di sektor perhotelan sangat sukar, terutama di negara-negara membangun.
"Pemerintah di seluruh dunia harus menanggung pertanggungjawaban perusahaan atas pelanggaran hak buruh, dan mengambil tindakan terhadap ekuiti gaji," kata Sarosi. “Ahli politik, syarikat dan orang-orang sehari-hari semuanya berperanan dalam menghentikan eksploitasi wanita di tempat kerja. Kita perlu membina gerakan di mana setiap orang melakukan peranan mereka untuk memastikan pekerjaan wanita dibayar dengan adil dan dihargai sama. ”
- Laporan lengkap boleh didapati di laman web Oxfam Canada di www.oxfam.ca/no-eksploitasi
- Untuk ringkasan dan perincian mengenai Rahsia Kotor Pelancongan: Eksploitasi Pengurus Hotel, lihat Backgrounder kami di www.oxfam.ca/news
- Orang Kanada dapat bergabung dengan Oxfam dan pergerakan orang yang semakin meningkat yang berkomitmen untuk berbicara menentang ketidaksamaan yang melampau dan memastikan pekerjaan yang dilakukan wanita mendapat bayaran yang setara dan dihargai dengan mendaftar di www.shortchanged.ca
