Pendapatan keselamatan siber Perjalanan & Pelancongan akan mencecah $2 bilion pada 2025

Memandangkan industri Pelancongan dan Pelancongan telah melalui transformasi digital, kekayaan data pelanggan peribadi yang disimpan oleh sektor itu telah meletup, menjadikan industri terdedah kepada serangan siber.

Berdasarkan latar belakang ini, keselamatan siber akan menjana pendapatan $2.1 bilion pada 2025 dalam industri pelancongan dan pelancongan, meningkat daripada $1.4 bilion pada 2021, menurut ramalan penganalisis industri terkini. 

Pengembara kini mengharapkan pengalaman yang lancar semasa dalam perjalanan, menyebabkan syarikat menggunakan teknologi seperti Internet of Things (IoT) dan awan.

Walau bagaimanapun, ini telah menjadikan sektor ini terdedah kepada penjenayah siber kerana teknologi ini mengumpul data yang lebih peribadi dan sensitif tetapi berharga.

Apabila penjenayah siber mendapat data pelanggan, bukan sahaja pelanggan berisiko tetapi juga reputasi keseluruhan syarikat.

Rentetan serangan berprofil tinggi dalam industri telah membawa kepada penelitian terhadap strategi keselamatan siber, dengan pengawal selia kini mengekang dan mendenda syarikat yang gagal melindungi data pelanggan mereka.

Oleh itu, risiko kejahilan siber semakin meningkat, dan syarikat pelancongan perlu mula mengambil serius tentang keselamatan siber. Untuk strategi keselamatan siber yang berkesan, syarikat mesti bersaing dengan teknologi baharu dan kekal selangkah di hadapan penjenayah siber.

Strategi keselamatan siber yang berkesan mesti melibatkan perancangan luar jangka, kerana hanya menyiasat serangan selepasnya atau sekadar memenuhi kewajipan pematuhan tidak akan mencukupi, dan sebaliknya hanya akan membawa kepada kitaran perbelanjaan yang tidak berkesudahan.

Syarikat pelancongan dan pelancongan telah mula mengambil perhatian, dengan ramai yang mengupah Ketua Pegawai Keselamatan Maklumat (CISO) untuk membangun dan melaksanakan program keselamatan maklumat yang berkesan.

Mengupah CISO adalah permulaan yang baik tetapi jika syarikat pelancongan dan pelancongan ingin membuktikan bahawa mereka komited terhadap keselamatan siber, maka mereka perlu mengambil langkah ini lebih jauh.

Syarikat harus meletakkan CISO mereka dalam lembaga pengarah kerana, pada masa ini, kebanyakan pengarah korporat tidak mempunyai kepakaran yang mencukupi dalam keselamatan siber.

Sekiranya syarikat ingin mempertahankan sebarang kelayakan alam sekitar, sosial dan tadbir urus (ESG) yang mereka miliki, maka mereka tidak boleh mengabaikan keselamatan siber kerana ia merupakan tonggak penting tadbir urus korporat.