Pelancongan pelancongan hari ini mengumumkan bahawa CTI Business Travel, sebuah syarikat pengurusan perjalanan perkhidmatan penuh antarabangsa, telah menyelesaikan peningkatan Sistem Pengedaran Global (GDS) sepenuhnya ke Travelport berikutan perjanjian bertahun-tahun yang baru ditandatangani. CTI Business Travel memutuskan untuk memindahkan perniagaannya ke Travelport setelah Southwest Airlines mengumumkan penyertaan GDS penuhnya dengan syarikat itu.
Travelport menyediakan CTI Business Travel dengan latihan dan sokongan khusus selama proses onboarding untuk membantu memastikan peralihan yang lancar. Syarikat pengurusan pelancongan kini sepenuhnya menggunakan dan menggunakan beberapa alat Travelport untuk menyesuaikan dan mengotomatisasi tindakan untuk meningkatkan aliran kerja, termasuk Menu Pantas dan Penawaran Perjalanan Tersuai. Sebenarnya, ejen CTI Business Travel telah menyatakan bahawa proses untuk menyelesaikan tempahan kereta api Amtrak jauh lebih cepat menggunakan Travelport, dengan aliran kerja yang lebih efisien daripada yang ada sebelum peralihan.
"Kami sangat gembira dengan peningkatan yang telah kami lihat dengan Travelport dan sangat kagum dengan tahap sokongan, fleksibiliti dan latihan yang membantu menjadikannya proses migrasi yang lancar," kata Brian Dickerson, Ketua Pegawai Eksekutif CTI Business Travel. "Pasukan Travelport dapat membuat kami berjalan dengan cepat, tanpa sebarang masalah, dan kepakaran mereka sangat berharga - semua perkara ini digabungkan sangat penting bagi perniagaan kami ketika industri kami melalui masa-masa yang mencabar ini."
Travelport juga menyediakan CTI Business Travel dengan kemampuan runcit yang perlu dilakukan oleh ejennya untuk mencari dan menempah produk terlengkap yang ditawarkan dari Southwest Airlines, bersama dengan lebih daripada 400 syarikat penerbangan lain yang menggunakan Travelport Branded Fares and Ancillaries. Dengan akses ke alat Travelport's COVID-19 Smartpoint Plugin dan Airline Health & Safety Tracker, agensi yang berpangkalan di AS dapat dengan mudah mengakses maklumat masa nyata yang kritikal bagi pelancong mengenai sekatan kerajaan dan langkah keselamatan syarikat penerbangan dalam aliran kerja mereka.
"Kami berdedikasi penuh untuk mendukung semua pelanggan agensi kami kerana industri kami terus pulih dari wabak itu, dan bagi pelanggan baru kami seperti CTI Business Travel, kami berusaha sangat keras untuk memastikan ejen merasa yakin dan berdaya untuk memberikan perkhidmatan yang unggul, "Kata Jason Toothman, Ketua Amerika di Travelport. "Kami teruja untuk bekerjasama dengan CTI dan menjangkakan ejen akan terus melihat peningkatan yang signifikan dalam produktiviti mereka apabila perjalanan korporat kembali dan berkembang."
