Trip.com, platform pelancongan global, menandakan ulang tahunnya yang kelima kerana ia meneruskan rancangan pengembangannya yang bercita-cita tinggi didorong oleh misinya untuk menjadi teman perjalanan yang dipercayai untuk pengembara di seluruh dunia.
Dalam sambutan ulang tahunnya yang kelima, Trip.com menjalankan "Hi Five World!" global. kempen dan kempen pasaran tempatan yang sepadan untuk bertepatan dengan hari jualan mega 11 11 dan Black Friday, menawarkan pengguna di seluruh dunia tawaran dan diskaun tempatan yang sangat kompetitif, termasuk:
- Tawaran tiket satu untuk satu di Hong Kong
- Diskaun sehingga 50% untuk tawaran di Jepun
- Tawaran hotel dan penerbangan harian di Thailand
- Jualan kilat jam gila di Singapura
- Cabutan loteri vila bertuah di Vietnam, hadiah penerbangan di Australia dan New Zealand dan peluang untuk pengguna Eropah mendapat diskaun besar untuk percutian Barcelona
Selama lima tahun yang lalu, Trip.com telah membezakan dirinya dengan menyampaikan suite semua-dalam-satu produk pelancongan berkualiti tinggi melalui saluran mudah alihnya yang diutamakan kepada pengguna di seluruh dunia, bersama-sama dengan perkhidmatan pelanggan yang terkemuka dalam industri. Strategi pertama aplikasinya yang sangat berjaya telah mendorong pemasangan secara berterusan, berkembang kepada lebih 6.2 juta muat turun. Pada Julai 2022, Trip.com dinamakan apl ejen pelancongan dalam talian ke-10 paling banyak dimuat turun di seluruh dunia pada separuh pertama tahun ini, oleh firma analisis aplikasi terkemuka Apptopia.
Di 48 tapaknya, Trip.com telah memudahkan berjuta-juta pesanan dan dari 2017 hingga sekarang telah menyaksikan purata pertumbuhan pesanan aplikasi tahunan sebanyak 127% dan purata pertumbuhan pemasangan aplikasi tahunan sebanyak 101% – termasuk sepanjang 2020 dan 2021 semasa kemuncak wabak – menunjukkan kekuatan pemulihannya apabila perjalanan global terus pulih.
Trip.com juga telah menyaksikan pemulihan yang meruncing berikutan kemuncak wabak itu. Sehingga S2 2022, tempahan tiket penerbangan meningkat 680% tahun ke tahun dan malam bilik hotel menyaksikan peningkatan sebanyak 151% berbanding S2 2019. Manakala pada H1 2022 transaksi penyewaan kereta di platform meningkat lebih 700% berbanding dengan yang sama tempoh pada 2021 dan tempahan kereta api menyaksikan pertumbuhan 535% tahun ini berbanding 2021.
Perjalanan yang memberi inspirasi sentiasa menjadi teras kepada kejayaan pemasaran Trip.com, dengan kandungan perjalanan yang berwawasan dan berguna sebagai tonggak utama dalam merangsang permintaan. Dalam konteks pandemik global, Trip.com juga berusaha untuk memastikan pengembara mendapat maklumat terkini tentang kuarantin dan maklumat dasar keluar masuk apabila perjalanan merentas sempadan menjadi mungkin di seluruh dunia.
