- Wabak COVID-19 tidak mengosongkan laman web pelancongan dan pelancongan yang paling banyak dikunjungi di dunia
- TripAdvisor mengalami kerugian besar pada tahun 2020
- TripAdvisor mengurangkan jumlah pekerjanya dengan ketara, hanya setahun setelah melabur dalam tenaga kerjanya
Industri pelancongan dan pelancongan adalah salah satu industri yang paling teruk dilanda wabak COVID-19 dan laman web pelancongan dan pelancongan yang paling banyak dikunjungi di dunia tidak terlepas. TripAdvisor mengalami tahun terburuk dan mengalami penurunan pendapatan yang bersejarah. Menurut data terbaru, TripAdvisor mengalami penurunan pendapatan sebanyak 61% YoY pada tahun 2020, kerugian hampir satu bilion dolar dalam satu tahun.
Lockdowns Melumpuhkan Mobiliti Global Menangani Pukulan Besar kepada Industri Pelancongan
Pada awal tahun 2020 negara-negara di sekitar akan menutup perbatasan mereka dalam usaha untuk mengurangkan kesan COVID-19 yang sudah menghancurkan, melemahkan momentum kuat industri pelancongan. TripAdvisor, salah satu laman web tempahan perjalanan dan penginapan yang paling popular di seluruh dunia, tidak kebal terhadap kesan wabak tersebut dan mengalami kerugian besar pada tahun 2020.
Sejak 2014, Tripadvisor dan industri pelancongan secara amnya, telah meningkat ke arah banyak metrik ekonomi dan kewangan. Tahun itu menandakan pertama kalinya Tripadvisor memperoleh pendapatan lebih dari $ 1B, angka yang belum pernah turun hingga peristiwa 2020. Tripadvisor mencatatkan pendapatan $ 604 juta pada tahun 2020, hampir $ 1B kurang daripada pendapatan $ 2019B 1.56. Ini adalah penurunan 61% YoY dari 2019 dan penurunan hampir 62% dari paras tertinggi $ 1.61B yang ditetapkan pada tahun 2018.
Pendapatan yang ditetapkan pada tahun 2020 adalah yang terendah sejak tahun 2010 ketika syarikat itu baru berusia 10 tahun.
Langkah-langkah Pemotongan Kos Oleh Tripadvisor - Hampir 40% Penurunan Pekerja dan Lebih 50% Penurunan Perbelanjaan
Tripadvisor melaksanakan beberapa langkah mengurangkan kos sebagai tindak balas terhadap wabak tersebut. Belanja Jual dan Pemasaran turun ke $ 316 juta pada tahun 2020, tahap terendah sejak 2012 dan 53% lebih rendah daripada angka 2019 pada $ 672 juta. Syarikat ini juga membuat keputusan sukar untuk mengurangkan jumlah pekerjanya dengan ketara, hanya setahun setelah melabur dalam tenaga kerjanya.
Pada tahun 2019 Tripadvisor meningkatkan tenaga kerjanya sebanyak 25% menjangkau kurang daripada 4200 pekerja. Pengurangan tenaga kerja kemudian diperkenalkan pada tahun 2020, dengan jumlah pekerja yang dikurangkan sebanyak 38.1% kepada kurang dari 2600. Angka tersebut adalah jumlah terendah sejak 2013 dan 23% kurang dari jumlah tahun 2018, tahun sebelum Tripadvisor memperluas tenaga kerjanya.
Walaupun terdapat pengurangan ini, Tripadvisor masih mencatat kerugian bersih yang ketara sebanyak $ 289 juta pada tahun 2020.
