Sebagai sebahagian daripada komitmen United CleanPlus untuk meningkatkan keselamatan bagi pelancong di dalam dan di lapangan terbang, United Airlines kini menggunakan Sistem Clorox® Total 360 untuk membasmi kuman terminal di 35 lapangan terbang paling sibuk di syarikat penerbangan ini. Sistem penyemburan elektrostatik ini mirip dengan teknologi penyemburan elektrostatik yang digunakan di atas kapal terbang dan akan digunakan untuk menyemburkan permukaan di lobi tiket, terminal, ruang gerbang, ruang pekerja dan lokasi United Club. Penyelesaian pembasmian kuman diluluskan oleh EPA untuk membunuh SARS-CoV-2, virus yang menyebabkan COVID-19. Melalui program United CleanPlus, United telah bekerjasama rapat dengan Clorox dan Cleveland Clinic sejak awal Mei untuk berunding mengenai semua protokol pembersihan dan pembasmian kumannya. Syarikat penerbangan pada masa ini menggunakan Clorox Disinfection Wipes di semua pesawat utama dan di lokasi United Club.

"Pada awal pandemi ini, kami menunjukkan komitmen United CleanPlus untuk meletakkan kesihatan dan keselamatan sebagai yang paling utama dalam pengalaman perjalanan," kata Mike Hanna, naib presiden kanan operasi lapangan terbang di United. "Dalam bekerjasama dengan Clorox, kami telah bekerjasama dengan pakar mereka untuk meningkatkan prosedur pembersihan kami dan melancarkan produk canggih sepanjang perjalanan di United untuk memberikan keyakinan pelanggan yang lebih besar ketika mereka melakukan perjalanan. Ini hanyalah salah satu dari banyak langkah yang kami ambil sebagai pendekatan pendekatan keselamatan berlapis. "

"Sepanjang wabak ini, kami telah bekerjasama dengan United untuk membantu meningkatkan keselamatan pelancong mereka dengan membasmi kuman protokol dan produk, sebagai sebahagian daripada pendekatan holistik United terhadap keselamatan pelancong," kata Heath Rigsby, naib presiden di luar rumah untuk The Clorox Company . "Kami bangga memperbanyak usaha ini untuk membantu penumpang bahkan sebelum menaiki pesawat mereka dengan menggunakan Sistem Total 360 kami untuk membasmi kuman permukaan dalam persekitaran lapangan terbang yang sibuk."

Menggunakan produk Clorox adalah salah satu cara United berusaha untuk meningkatkan keselamatan pelanggan di lapangan terbangnya. Pembawa ini juga menyediakan sarung tangan antimikroba kepada pekerja Ramp and Baggage Service untuk menawarkan lapisan perlindungan tambahan terhadap SARS-CoV-2, virus yang menyebabkan COVID-19. Setiap pekerja perkhidmatan tanjakan dan bagasi akan menerima sepasang sarung tangan yang boleh dicuci dan boleh digunakan semula yang berkesan sehingga enam bulan. Langkah-langkah tambahan yang diambil United sejak awal wabak ini untuk mewujudkan persekitaran yang lebih selamat di lapangan terbangnya termasuk:

Dalam bulan April:
- United mula memasang stesen pembersih tangan di seluruh terminal dan pembahagi plexiglass di kawasan servis. Syarikat penerbangan itu juga mula meletakkan papan tanda di sekitar lapangan terbang untuk memberitahu pelanggan mengenai langkah-langkah keselamatan yang berlaku.
Dalam bulan May:
- United adalah syarikat penerbangan AS pertama yang memperkenalkan kios daftar masuk tanpa sentuhan yang membolehkan pelanggan mendaftar masuk, termasuk jika mereka memeriksa beg, tanpa menyentuh apa pun selain peranti mudah alih mereka sendiri.
Dalam bulan Jun:
- United menjadi syarikat penerbangan AS pertama yang memerlukan pelanggan membuat penilaian kesihatan diri semasa proses daftar masuk.
Dalam Julai:
- United memperluaskan dasarnya yang mewajibkan semua pelanggan memakai topeng di terminal dan menyatakan bahawa pelanggan yang enggan mematuhi polisi ini boleh dimasukkan ke dalam senarai larangan perjalanan dalaman semasa polisi itu dilaksanakan.
- United memulakan pemberitahuan teks automatik kepada pelanggan yang menunggu penugasan tempat duduk, mengurangkan titik sentuhan antara pelanggan dan pekerja.
Terkini:
- United adalah syarikat penerbangan AS pertama yang mengumumkan bahawa ia akan menawarkan ujian COVID-19 untuk pelanggan, bermula dengan penerbangan ke Hawaii dari San Francisco.