. Covid-19 krisis telah mempengaruhi pelancongan, sektor yang menyumbang berjuta-juta pekerjaan di seluruh dunia. Walaupun tidak ada yang dapat mengatakan dengan pasti kapan pelancongan akan pulih, orang-orang mulai mengimpikan lagi percutian sama ada lebih dekat dengan rumah atau ke destinasi terpencil. Semakin banyak orang dalam talian mencari di mana dan kapan mereka boleh melakukan perjalanan, mempercepat digitalisasi sektor pelancongan akan menjadi kunci untuk menyesuaikan diri dengan realiti pelancongan yang baru.
Itulah sebabnya Pertubuhan Pelancongan Dunia Pertubuhan Bangsa-Bangsa Bersatu (UNWTO) dan Google telah bekerjasama untuk Program Pecutan dalam talian untuk UNWTO Menteri pelancongan Negara Anggota, persatuan pengembaraan terkemuka dan lembaga pelancongan untuk terus membangunkan inovasi dan kemahiran transformasi digital.
Hari ini, menjelang Hari Pelancongan Sedunia, kami menganjurkan yang pertama UNWTO & Program Pecutan Pelancongan Google memfokuskan pada cerapan dari Afrika Selatan, Kenya dan Nigeria. Pelancongan adalah tulang belakang kepada banyak ekonomi di seluruh dunia. Sebagai data daripada UNWTO menunjukkan, pelancongan mewakili 9% daripada perdagangan global untuk Afrika dan 1 dalam 10 pekerjaan secara langsung dan tidak langsung. Selain itu, sektor ini memacu pertumbuhan inklusif, kerana wanita menghasilkan 54% daripada tenaga kerja.
"UNWTO komited untuk membantu Afrika berkembang semula dengan lebih kuat,” kata Natalia Bayona, UNWTO Pengarah Inovasi, Transformasi Digital dan Pelaburan. “Dengan dasar, latihan dan pengurusan yang betul, inovasi dan teknologi berpotensi untuk memupuk peluang pekerjaan dan perniagaan baharu dan lebih baik untuk pelancongan di Afrika sambil meningkatkan kesejahteraan dan kemakmuran keseluruhan rantau ini”.
Afrika adalah rumah bagi 30% penduduk dunia, menambah setiap tahun ratusan juta pengguna dalam talian baru. Google adalah rakan kongsi yang sangat dipercayai di Afrika untuk mencari maklumat yang relevan dan boleh dipercayai, dan Carian adalah salah satu tempat yang mereka kunjungi ketika meneliti dan menempah perjalanan.
"Kami di sini untuk membantu sektor pelancongan bangkit dari krisis yang belum pernah terjadi sebelumnya dan muncul lebih kuat. Wawasan dan alat data perjalanan kami dapat membantu pihak berkuasa pelancongan mengenal pasti dan memahami halangan dan pemandu untuk mengunjungi destinasi pelancongan untuk perancangan pelancongan yang lebih baik. " kata Doron Avni, Pengarah Urusan Kerajaan dan Dasar Awam Google untuk Pasaran Baru.
Afrika Selatan
Data Carian Google menunjukkan beberapa tanda peningkatan minat terhadap pelancongan di rantau ini:
Perjalanan mengikut Wilayah
Kenya
Tiga pertanyaan teratas yang diajukan pengguna kepada Google berkaitan dengan perjalanan yang dilakukan pada bulan Julai merangkumi "Bilakah kita dapat melakukan perjalanan lagi," "kapan perjalanan antarabangsa akan disambung semula," dan "bilakah perjalanan yang selamat akan dilancarkan lagi." sementara pertanyaan teratas pada bulan Ogos berkaitan dengan di mana dan kapan kita dapat melakukan perjalanan "sekarang" Sebenarnya, 45% daripada 100 soalan teratas yang berkaitan dengan perjalanan menumpukan pada kesan COVID-19, perlunya melakukan perjalanan secepat mungkin dan keselamatan perjalanan.
Permintaan Perjalanan oleh Negara
Sumber: Data trend carian dalaman Google 2018 - Ogos 2020
Sejak Nigeria mengumumkan niat untuk membuka semula sempadannya ke perjalanan antarabangsa pada 29 Ogos, minat pencarian untuk perjalanan semakin meningkat.
Sumber: Data tren Google 2018 - Ogos 2020
Kelambatan ini memberi peluang unik untuk memikirkan semula pelancongan, berinovasi dan mengembangkan lagi transformasi digital sektor ini sehingga dapat membina asas untuk pertumbuhan lestari di masa depan.
