Profesional penjagaan kesihatan perlu mencari cara untuk mengurangkan pesakit memasuki klinik mereka, sambil tetap menyediakan penjagaan berkualiti kepada semua. Sementara itu, orang awam perlu menerima bahawa mempunyai masalah kesihatan yang tidak berkaitan dengan COVID boleh bermakna tidak berjumpa doktor mereka dalam kapasiti yang mereka sudah biasa.
Nasib baik untuk kedua-dua pihak walaupun, penyelesaian perubatan maya tersedia. Dengan menggunakan teknologi sedemikian, profesional penjagaan kesihatan dan pesakit boleh membuat panggilan video untuk menyemak penyakit perubatan tertentu dengan tepat pada masanya.
Dr. Richard Tytus, Pengasas Bersama dan Pengarah Perubatan untuk penyelesaian perubatan maya Banty Inc., telah menggunakan panggilan video sebagai cara untuk berhubung dengan pesakit selama bertahun-tahun sekarang. Ketika pandemik global COVID-19 berterusan, beliau percaya janji temu perubatan maya boleh membantu doktor dan pesakit dalam pelbagai cara, termasuk:
• Pesakit boleh tinggal di rumah: Disebabkan sifat penyebaran pesat varian Omicron, sesetengah pesakit teragak-agak untuk meninggalkan rumah untuk temu janji. Perkara terakhir yang mereka mahu lakukan ialah menangkap virus semasa dalam perjalanan ke temu janji, atau dengan melakukan hubungan rapat dengan pesakit yang mungkin dijangkiti tanpa disedari. Dengan menawarkan pesakit pilihan lawatan maya untuk perkara yang tidak serius, doktor boleh meredakan tekanan mereka yang ingin lebih berhati-hati semasa masa yang mencabar ini.
• Membenarkan penjagaan diteruskan: Satu isu serius yang timbul semasa awal pandemik global COVID-19 ialah pesakit mengelak penjagaan untuk isu baharu dan/atau keadaan sedia ada. Malangnya, ini menyebabkan diagnosis dibuat terlalu lewat, atau keadaan menjadi lebih teruk kerana kekurangan penyelenggaraan perubatan yang betul. Dengan doktor yang komited kepada penyelesaian perubatan maya, mereka masih boleh memantau pesakit, terutamanya mereka yang teragak-agak untuk melawat klinik.
• Pesakit mendapat pengalaman peribadi dengan doktor mereka: Beberapa doktor sepanjang pandemik global COVID-19 terpaksa berjumpa dengan pesakit melalui telefon untuk membincangkan hal kesihatan. Walaupun taktik ini secara teori boleh membantu pesakit, tiada apa yang menggantikan mereka dapat berjumpa doktor dan mempunyai interaksi yang lebih peribadi. Bagi kebanyakan orang, kaedah panggilan video membolehkan perbualan yang lebih baik dan selesa berlaku, termasuk bertanya lebih banyak soalan dan memastikan semua langkah penjagaan seterusnya difahami.
