Amaran membeli dari Apple setelah memohon Kad Apple

Pengalaman ini akan menjelaskan bahawa Kad Kredit Apple dikeluarkan oleh  Goldman Sachs bukanlah perkongsian yang berjaya untuk pembelian baru dari Apple, dan inilah sebabnya.

Pada hari Selasa Apple mengumumkan jam tangan Apple generasi ke-6 yang baru. Saya sangat teruja dengan aplikasi kecergasan baru yang disertakan dengan jam tangan dan memutuskan untuk memesannya.

Saya pergi ke Kedai Apple dalam talian di apple.com dan senang mencari jam tangan, menggunakan pertukaran saya, dan pergi ke halaman pesanan. Saya tidak menyedari bahawa pembelian mudah seperti itu akan mustahil dilakukan oleh Sokongan Kad Apple dari Goldman Sachs.

Sekali di halaman pesanan terdapat dua pilihan. Satu untuk membayar penuh, yang lain membayar dengan ansuran tanpa faedah. Kegembiraan terdengar tanpa faedah, jadi ketika saya mengklik pilihan ini, permohonan saya sudah diisi secara automatik kecuali tarikh lahir, nombor keselamatan sosial saya, dan pendapatan tahunan.

Saya menambahkannya dan menekannya dan mengemukakan permohonan.

Responsnya adalah: Apple tidak dapat mengesahkan maklumat tersebut dan meminta saya memuat naik kedua-dua salinan lesen memandu saya.

Saya melakukan ini dan saya menerima satu lagi mesej bahawa Apple harus memikirkannya dan akan menghantar e-mel kepada saya dalam masa 3-4 hari. E-mel ini datang dengan cepat. Ini memberitahu bahawa permohonan saya ditolak kerana identiti saya tidak dapat disahkan. Ia mencadangkan untuk melakukannya lagi.

Saya telah lakukan. Kali ini saya menggunakan versi imbasan yang lebih tinggi dan menghantarnya semula. Perkara yang sama berlaku.
Kali ketiga saya menggunakan telefon bimbit saya untuk mengambil gambar lesen memandu saya, dan untuk ketiga kalinya proses yang sama, permohonan saya ditolak, kerana Goldman Sachs tidak dapat mengenal pasti saya.

Kali ini saya menghubungi nombor perkhidmatan pelanggan yang tertera di e-mel.
Dengarkan apa yang berlaku seterusnya di podcast ini. Berhati-hati!

Hantar mesej suara: https://anchor.fm/etn/message
Sokong podcast ini: https://anchor.fm/etn/support