Dengan keperitan perubahan yang berlaku dalam perjalanan dalam talian, perniagaan menghadapi perjuangan berat untuk mengikuti perkembangan begitu banyak perkembangan digital baru yang muncul di tempat kejadian. Tahun ini World Travel Market telah menarik lebih banyak peserta pameran teknologi pelancongan daripada sebelumnya dan menghasilkan program persidangan dan seminar yang paling komprehensif untuk membantu perniagaan memahami yang terbaru dari dunia digital.

Salah satu bidang utama perubahan pesat ialah teknologi mudah alih, yang telah dikenal pasti oleh Pasaran Perjalanan Dunia sebagai platform baharu yang paling penting untuk masa depan industri pelancongan. Mudah alih telah mengambil jauh lebih penting untuk pengembara perniagaan daripada hanya komunikasi peribadi, ia adalah alat perniagaan. Sebagai contoh, telefon bimbit sedang digunakan untuk membangunkan perjalanan tanpa kertas oleh syarikat penerbangan seperti Lufthansa dan British Airways. Dengan 3 bilion pengguna mudah alih berbanding 1.3 bilion pengguna PC di dunia hari ini, usia mudah alih telah tiba. Ini sebahagian besarnya disebabkan oleh ketersediaan jalur lebar mudah alih yang mempercepatkan capaian internet. Google telah membuka jalan dengan memperkenalkan Google Mobile yang mempercepatkan kelajuan carian internet dan telah menjadikan mudah alih sebagai alternatif yang berdaya maju kepada PC untuk penyemakan imbas Internet dan e-mel. Pasukan Pengembaraan Google akan membentangkan yang terbaru daripada gergasi Internet dalam seminar Travel Technology@WTM mereka.

Pengerusi World Travel Market, Fiona Jeffery berkata, “November ini, World Travel Market menawarkan salah satu program teknologi terbesar yang pernah dilihat dalam industri, serta lebih banyak teknologi dan pempamer pelancongan dalam talian dengan pelbagai produk dan perkhidmatan. Setelah mengenal pasti mudah alih sebagai hab baharu untuk masa hadapan, kami memulakan industri terlebih dahulu dengan Persidangan EyeforTravel@WTM kami mengenai teknologi mudah alih dan dua persidangan tambahan tentang trend masa depan serta kandungan dan penukaran dalam talian. Selain itu, kami akan mengadakan program seminar dua hari Travel Technology@WTM daripada Genesys.”

Tiga persidangan utama yang dibuat oleh EyeforTravel@WTM akan menangani isu paling mendesak yang dihadapi oleh industri hari ini untuk menyediakan strategi terbaik untuk masa hadapan.

Teknologi Mudah Alih dalam Perjalanan berlangsung pada hari Selasa, 11 November dan merupakan acara pertama seumpamanya untuk industri pelancongan. Jenama pelancongan dan mudah alih yang unggul akan digabungkan untuk menggariskan bagaimana telefon bimbit dapat menghasilkan wang dengan pandangan penting mengenai ruang mudah alih. Antaranya ialah penceramah dari Vodafone, Google, British Airways, Lufthansa, Saber, Amadeus, Mobile Commerce dan Mobile Travel Technologies. Dengan lebih dari 3 bilion pengguna mudah alih di seluruh dunia berbanding dengan pengguna PC 1.3 bilion sahaja, telefon bimbit telah meningkat usia.

Forum Kepimpinan Perjalanan: Evolusi Perjalanan Dalam Talian pada hari Rabu, 12 November akan membincangkan bagaimana meningkatkan keuntungan dalam masa ketidaktentuan ekonomi; bagaimana memastikan strategi perniagaan menjamin masa depan yang makmur dan apa yang menjadi tumpuan eksekutif pelancongan teratas di dunia hari ini. Badan pemikir yang mesti hadir ini akan memberikan eksekutif perjalanan dalam talian dengan pandangan istimewa mengenai isu-isu utama dalam perjalanan dan menawarkan peluang yang jarang berlaku untuk menyertai elit perjalanan untuk membahaskan evolusi industri masa depan. Pembesar suara termasuk TripAdvisor, Saber, lastminute.com, Travelodge dan SkyEurope Airlines.

Strategi Kandungan dan Penukaran Dalam Talian, yang diadakan pada hari Khamis, 13 November bertujuan menyediakan peta jalan menuju kejayaan dalam talian dari meningkatkan laman web perniagaan ke persekitaran web yang kaya yang diminati oleh pelanggan. Persidangan ini akan membahas setiap aspek kejayaan web: dari carian hingga kelekaan, kegunaan hingga kandungan yang dihasilkan pengguna dan setiap teknologi web untuk memupuk kesetiaan, menarik pelanggan baru dan meningkatkan penjualan. Pembesar suara adalah dari Lonely Planet, P&O Cruises, TUI, Walt Disney Parks & Resorts, EasyJet (panel), Microsoft, Cathay Pacific, SAS dan VisitBritain.

Manfaatkan Web adalah salah satu tema utama untuk Program Seminar Travel Technology@WTM tahun ini bersama Genesys yang diadakan pada hari Selasa, 11 November dan Khamis, 13 November. Secara umumnya, bilik berdiri sahaja, sesi ini akan merangkumi seminar mengenai pelbagai bahasa. kandungan global yang ditaja oleh Oban Multilingual; di tapak perbandingan perjalanan yang ditaja oleh ASAP Ventures; yang terbaru daripada Pasukan Pengembaraan Google dan perkembangan terkini dalam pemasaran enjin carian untuk memaksimumkan kehadiran internet.

Fiona Jeffery menyimpulkan, "Teknologi dan Perjalanan Dalam Talian @ WTM telah menjadi kawasan yang paling cepat berkembang dan terlaris. Inilah sebabnya mengapa kami mengadakan program acara teknologi yang tiada tandingannya tahun ini yang menampilkan banyak jenama terkenal di dunia. Menerima beberapa nasihat pakar terbaik yang ada, para perwakilan akan mengetahui cara menggunakan teknologi terkini untuk mencapai kelebihan perniagaan yang sangat penting. "