WTTC garis panduan kesihatan mental untuk membantu pemulihan Perjalanan & Pelancongan

Majlis Pelancongan & Pelancongan Dunia (WTTC) telah melancarkan garis panduan kesihatan mental baharunya untuk sektor Perjalanan & Pelancongan, yang telah disusun untuk menyokong perniagaan dalam semua saiz untuk menyokong kesihatan mental pekerja mereka.

Garis Panduan Kesihatan Mental membina Garis Panduan Kepelbagaian & Kemasukan yang dikeluarkan oleh WTTC pada tahun 2020, melangkah lebih mendalam untuk memberi tumpuan kepada kesejahteraan mental. Ia akan membantu perniagaan bersedia dengan lebih baik untuk tempoh pemulihan berikutan Covid-19 krisis, dan akan memastikan bahawa ketika sektor ini membangun semula, ia kembali kuat dan lebih baik daripada sebelumnya.

Pedoman itu datang pada saat kesihatan mental tidak mungkin lebih penting. Dengan penguncian, karantina, kehilangan pekerjaan dan ketidakpastian semakin besar berbanding latar belakang musim sejuk, sangat penting bahawa sokongan kesihatan mental diberi ruang dalam perbincangan mengenai pemulihan.

Penyelidikan dari Chartered Institute of Personnel and Development (CIPD) menunjukkan bahawa lebih daripada satu dari 10 orang (95%) merasakan bahawa kesihatan mental yang buruk mempengaruhi prestasi mereka di tempat kerja, sementara 85% mengatakan sukar untuk menumpukan perhatian ketika berjuang dengan kesihatan mental yang buruk , dan 64% merasakan bahawa mereka memerlukan masa lebih lama untuk menyelesaikan tugas.

Selanjutnya, penyelidikan yang dilakukan oleh Pertubuhan Kesihatan Sedunia (WHO) mendedahkan pulangan $ 4 dalam peningkatan kesihatan dan produktiviti, untuk setiap pelaburan $ 1 dalam peningkatan rawatan untuk gangguan mental yang biasa.

WTTC menyusun garis panduan ini, dengan nasihat pihak berkuasa kesihatan terkemuka dan pemimpin sektor swasta, untuk membantu sektor Pelancongan & Pelancongan. Pemeliharaan dan sokongan untuk kesihatan mental yang baik harus menjadi sebahagian daripada budaya dan strategi organisasi.

Garis Panduan Kesihatan Mental terbahagi kepada empat tonggak:

1. Membangunkan Sistem Sokongan 
2. Mewujudkan Ruang Selamat 
3. Menyokong Sistem tangkas 
4. Menunjukkan Sokongan untuk Kesihatan Mental yang Baik

Contoh panduan merangkumi:

• Berikan sokongan kesihatan mental yang sesuai dalam struktur organisasi sejauh mungkin. Ini termasuk akses kepada sokongan profesional dan khusus melalui pihak berkuasa kesihatan tempatan dan / atau perniagaan itu sendiri.
• Kembangkan polisi cuti yang menawarkan cuti dan / atau konsesi yang setara untuk kesihatan mental dan kesihatan fizikal, tanpa prejudis.
• Kembangkan sistem maklum balas yang membolehkan pekerja berkongsi jika dan bagaimana sistem semasa berfungsi dengan baik dan tidak berfungsi dengan baik untuk memenuhi keperluan kakitangan.
• Memupuk persekitaran yang menghormati nilai kesejahteraan, di semua peringkat organisasi, dan tidak mengasingkan mereka yang mempunyai keadaan kesihatan mental sama ada biasa atau kurang biasa.
• Pertimbangkan untuk memasukkan elemen kesihatan yang disengajakan dalam reka bentuk bangunan, pejabat, lokasi, dan / atau ruang baru, jika memungkinkan.

• Terlibat dengan perniagaan dan persatuan yang berpikiran sama untuk berkongsi amalan terbaik dan meningkatkan sokongan dan kesedaran mengenai kesihatan mental.

Gloria Guevara, Presiden & Ketua Pegawai Eksekutif, WTTC berkata: “WTTC dengan bangganya mengeluarkan garis panduan peringkat tinggi yang penting ini yang memfokuskan pada kesejahteraan mental, yang akan membantu perniagaan Pelancongan & Pelancongan dari semua jenis dan pekerja mereka.

“Sektor ini mempekerjakan orang dari semua latar belakang sosio-ekonomi tanpa mengira usia, jantina atau etnik, dengan hampir 50% daripadanya adalah wanita dan hingga 30% belia. Setelah hampir satu tahun penuh ketidakamanan dan kesusahan yang timbul dari pandemi COVID-19, masa tidak sesuai untuk melabur dalam kesejahteraan mental sektor ini.

“Selain itu, sepanjang alam, sektor Pelancongan & Pelancongan adalah salah satu yang membawa kegembiraan kepada semua lapisan masyarakat, oleh itu wajar bagi sektor ini untuk mencerminkan nilai-nilai ini di tempat kerja juga. Kami berharap dapat melihat garis panduan ini membuat perubahan nyata dalam tenaga kerja. "

Menurut WTTCLaporan Kesan Ekonomi 2020, sepanjang 2019, Perjalanan & Pelancongan menyokong satu daripada 10 pekerjaan (jumlah 330 juta), membuat sumbangan 10.3% kepada KDNK global, dan menjana satu daripada empat pekerjaan baharu.