Pengerusi JATA Takahashi menyatakan:
Tahun lepas, pasaran tidak pulih dengan serius berikutan keadaan kecemasan yang terputus-putus dan seruan untuk menahan diri daripada mengembara merentasi sempadan wilayah. Selain itu, lawatan pemantau masuk yang dirancang untuk menyambung semula pertukaran antarabangsa dan pasukan pemeriksa ke Hawaii terpaksa ditangguhkan kerana ancaman varian Covid-19 baharu. Akibatnya, krisis yang tidak pernah berlaku sebelum ini berterusan sepanjang tahun.
Memandangkan kami menjangkakan sokongan untuk projek pelancongan serantau akan diperluaskan dan kempen "Go To Travel" disambung semula tahun depan, kami dapat melihat beberapa tanda cerah untuk 2022 baharu. Acara pelancongan terbesar di dunia "Ekspo Pelancongan Jepun" dijadualkan akan diadakan di Tokyo buat kali pertama dalam tempoh empat tahun. Kami menjangkakan bahawa ia akan menjadi pemangkin utama bukan sahaja untuk perjalanan domestik tetapi juga untuk pemulihan perjalanan luar negara dan masuk.
Kami ingin menjadikan tahun ini sebagai tahun "kebangkitan" industri pelancongan.
Industri kami telah musnah akibat pandemik Covid-19, tetapi kami juga menerima peluang untuk memikirkan bentuk baharu pelancongan dan masa depan pasaran pelancongan. Dengan penyebaran kerja jauh dan kesedaran yang lebih tinggi tentang jarak sosial, bentuk perjalanan baharu seperti "Workcation", "Farm Stays", dan "Glamping" mendapat perhatian.
Di samping itu, adalah perlu untuk mempertimbangkan semula maksud Transformasi Hijau (GX), yang bertujuan untuk memperbaharui persekitaran global dan bagaimana "perjalanan mampan" boleh menyumbang kepada SDG. Tambahan pula, kita mesti meningkatkan keselesaan pelanggan melalui transformasi digital (DX) dan berusaha untuk meningkatkan produktiviti dan keuntungan – cabaran yang telah cuba ditangani oleh industri pelancongan selama bertahun-tahun. Tidak perlu dikatakan, kami juga akan memastikan pematuhan.
Dalam perjalanan ke era pasca-pandemi baharu, kami akan bekerjasama secara proaktif dengan industri lain dan kawasan tempatan untuk memastikan kami membina semula dengan lebih baik melalui "kerjasama" dan "penciptaan bersama." Dalam fasa baharu ini, saya percaya bahawa nilai sebenar syarikat pelancongan akan dipersoalkan berdasarkan bagaimana ia boleh menyediakan produk dan perkhidmatan baharu yang memenuhi keperluan dan kepuasan pelanggan kami.
Satu-satunya sumber sokongan kami semasa Covid-19 adalah pengetahuan bahawa ramai pelanggan menantikan hari apabila mereka boleh melakukan perjalanan dengan senyuman di wajah mereka. Untuk bertindak balas terhadap perasaan ini, kami akan terus melaksanakan langkah-langkah untuk mencegah jangkitan secara menyeluruh. Semua syarikat ahli JATA akan bekerjasama untuk pemulihan industri pelancongan.
Kami mengharapkan bimbingan dan dorongan berterusan anda pada tahun ini juga.
APA YANG PERLU DIAMBIL DARI ARTIKEL INI:
- Selain itu, lawatan pemantau masuk yang dirancang untuk menyambung semula pertukaran antarabangsa dan pasukan pemeriksa ke Hawaii terpaksa ditangguhkan kerana ancaman varian Covid-19 baharu.
- Dalam fasa baharu ini, saya percaya bahawa nilai sebenar syarikat pelancongan akan dipersoalkan berdasarkan bagaimana ia boleh menyediakan produk dan perkhidmatan baharu yang memenuhi keperluan dan kepuasan pelanggan kami.
- Industri kami telah musnah akibat pandemik Covid-19, tetapi kami juga menerima peluang untuk memikirkan tentang bentuk pelancongan baharu dan masa depan pasaran pelancongan.