Tren Pasaran Sistem Maklumat Pelanggan, Analisis Pertumbuhan, Strategi Perniagaan dan Peluang Pelaburan hingga 2026

Selbyville, Delaware, Amerika Syarikat, 7 Oktober 2020 (Wiredrelease) Global Market Insights, Inc -: Pasaran sistem maklumat pelanggan akan menyaksikan pertumbuhan yang besar selama bertahun-tahun akan datang disebabkan oleh peningkatan inisiatif bandar pintar, peningkatan permintaan untuk utiliti di seluruh dunia, dan teknologi baru . Hari ini, keperluan proses perniagaan penagihan CIS dan utiliti semakin meningkat untuk memenuhi keperluan pelanggan utiliti dengan lebih baik. Ini adalah komponen penting dari rantai nilai M2C (meter ke tunai) untuk utiliti elektrik dan industri lain yang menyediakan penghantaran komoditi seperti gas asli, elektrik dan air. Sistem maklumat pelanggan seterusnya membantu mengurangkan kos untuk melayani dan memberi jalan bagi pelbagai sistem pembayaran yang mesra pelanggan.

Teknologi sistem maklumat pelanggan baru membantu utiliti menyokong inisiatif pemasaran baru, meningkatkan operasi sistem, memberikan penagihan fleksibel dari pelbagai perkhidmatan dan komoditi, memanfaatkan internet & e-dagang, dan mengumpulkan dan mengurus maklumat pelanggan dengan cekap.

Dapatkan contoh salinan laporan penyelidikan ini @ https://www.decresearch.com/request-sample/detail/3018

CIS yang progresif dan moden semestinya mempunyai ciri-ciri peringkat teratas khusus untuk membolehkan transformasi perniagaan yang sebenar. Sistem CIS juga harus dapat memberikan sokongan kepada inovasi grid pintar semasa, tarif waktu penggunaan, penjanaan edaran, pengukuran bersih, dan pengiraan penagihan kompleks yang berikutnya.

Begitu juga, sistem mesti disatukan dengan mudah dengan sistem luaran dan dalaman yang lain, menggunakan teknologi integrasi B2B seperti API, perkhidmatan Web, antara muka XML antara lain. Sistem ini akan membantu dalam tujuan pemerolehan pelanggan dan pengekalan pelanggan.

Pasar Sistem Informasi Pelanggan tersegmentasi dari segi komponen, model penyebaran, aplikasi, dan lanskap wilayah.

Dari segi komponen, pasaran sistem maklumat pelanggan secara keseluruhan dibahagikan kepada penyelesaian dan perkhidmatan. Segmen perkhidmatan diklasifikasikan lebih lanjut ke dalam sokongan & penyelenggaraan, perundingan, dan pelaksanaan. Segmen sokongan & penyelenggaraan akan menyaksikan CAGR melebihi 10% dalam jangka masa yang akan datang kerana keperluan untuk penyelenggaraan dan pengurusan sistem CIS yang semakin meningkat.

Dari kerangka rujukan serantau, pada tahun 2019, pasar sistem maklumat pelanggan Amerika Latin menguasai lebih dari 12% pangsa pasar kerana peningkatan penggunaan utiliti di rantau ini. Pasaran sistem maklumat pelanggan Timur Tengah & Afrika akan menyaksikan CAGR hampir 12% dalam jangka masa jangkaan kerana peningkatan digitalisasi di sektor utiliti dan landskap bandar pintar yang berkembang. Dengan projek baru di sektor utiliti, pasaran CIS di rantau ini cenderung menyaksikan pertumbuhan pada tahun-tahun mendatang.

Permintaan untuk penyesuaian @ https://www.decresearch.com/roc/3018

Beberapa inisiatif bandar pintar di Timur Tengah, terutama dalam bidang perancangan bandar, kecekapan tenaga, bangunan hijau, keselamatan siber & keselamatan awam di bandar pintar, dan pengangkutan pintar & autonomi akan terus meningkatkan pertumbuhan pasaran sistem maklumat pelanggan di Timur Tengah & Afrika.

Jadual Kandungan (ToC) laporan:

Bab 3. Wawasan Pasaran Sistem Maklumat Pelanggan

3.1. Pengenalan

3.2. Segmentasi industri

3.3. Kesan wabak COVID-19

3.3.1. Prospek global

3.3.2. Prospek wilayah

3.3.2.1. Amerika Utara

3.3.2.2. Eropah

3.3.2.3. Asia Pasifik

3.3.2.4. Amerika Latin

3.3.2.5. Timur Tengah & Afrika

3.3.3. Rantaian nilai industri

3.3.3.1. Pembekal sistem maklumat pelanggan

3.3.3.2. Saluran pemasaran & pengedaran

3.3.4. Landskap yang kompetitif

3.3.4.1. Strategi

3.3.4.2. Rangkaian pengedaran

3.3.4.3. Pertumbuhan perniagaan

3.4. Analisis ekosistem industri

3.5. Landskap teknologi & inovasi

3.5.1. Penumpuan AI dengan sistem maklumat pelanggan

3.5.2. Meningkatkan mobiliti dalam sistem maklumat pelanggan

3.6. Landskap peraturan

3.6.1. Amerika Utara

3.6.1.1. Penerbitan Khas NIST 800-144 - Garis Panduan Keselamatan dan Privasi dalam Pengkomputeran Awan Awam (AS)

3.6.1.2. Akta Kemudahalihan dan Kebertanggungjawaban Insurans Kesihatan (HIPAA) tahun 1996 (AS)

3.6.1.3. Akta Perlindungan Maklumat Peribadi dan Dokumen Elektronik [(PIPEDA) Kanada]

3.6.2. Eropah

3.6.2.1. Peraturan Perlindungan Data Umum (EU)

3.6.2.2. Akta Privasi Jerman (Bundesdatenschutzgesetz- BDSG)

3.6.3. APAC

3.6.3.1. Teknologi Keselamatan Maklumat - Spesifikasi Keselamatan Maklumat Peribadi GB / T 35273-2017 (China)

3.6.3.2. Dasar Komunikasi Digital Nasional Secure India 2018 - Draf (India)

3.6.4. Amerika Latin

3.6.4.1. Direktorat Nasional Perlindungan Data Peribadi (Argentina)

3.6.4.2. Undang-undang Perlindungan Data Umum Brazil (LGPD)

3.6.5. MEA

3.6.5.1. Undang-undang No. 13 tahun 2016 tentang melindungi data pribadi (Qatar)

3.6.5.2. Kerangka Keselamatan Siber, Lembaga Kewangan Arab Saudi (SAMA)

3.7. Kekuatan impak industri

3.7.1. Pemacu pertumbuhan

3.7.1.1. Meningkatnya permintaan daripada pelanggan untuk mengawal bil dan penggunaan utiliti mereka

3.7.1.2. Inisiatif bandar pintar kerajaan yang berkembang

3.7.1.3. Melonjak penggunaan perkhidmatan utiliti global

3.7.1.4. Meningkatkan penembusan awan dan IoT

3.7.1.5. Penumpuan AI dengan sistem maklumat pelanggan

3.7.2. Perangkap & cabaran industri

3.7.2.1. Pelaburan awal yang tinggi dan penyatuan yang kompleks

3.7.2.2. Risiko serangan siber dan pelanggaran data

3.8. Analisis potensi pertumbuhan

3.9. Analisis Porter

3.10. Analisis PESTEL

Lihat Jadual Kandungan lengkap (ToC) laporan penyelidikan ini @ https://www.decresearch.com/toc/detail/customer-information-system-cis-market

Kandungan ini telah diterbitkan oleh syarikat Global Market Insights, Inc. Jabatan Berita WiredRelease tidak terlibat dalam pembuatan kandungan ini. Untuk pertanyaan mengenai perkhidmatan siaran akhbar, sila hubungi kami di [e-mel dilindungi].

<

Mengenai Pengarang

Juergen T Steinmetz

Juergen Thomas Steinmetz terus bekerja di industri pelancongan dan pelancongan sejak dia remaja di Jerman (1977).
Dia mengasaskan eTurboNews pada tahun 1999 sebagai buletin dalam talian pertama untuk industri pelancongan pelancongan global.

Kongsi ke...