Josiah Elias Montsho telah datang sepenuhnya dengan pelantikannya tahun lalu sebagai Pengurus Besar di hotel Palace of the Lost City yang terkenal di Sun City di Afrika Selatan, pergi dari Hotel Porter ke Palace GM.
Pada usia 19 tahun yang lembut, tidak ada apa-apa mengenai pekerjaan pertama Josia sebagai pelabuhan Sun City yang dapat mempersiapkannya untuk arah yang akan diambil hidupnya. "Saya fikir pekerjaan itu akan membantu saya menjimatkan wang untuk belajar lebih jauh, tetapi ini adalah permulaan perjalanan menuju kehebatan," katanya.
Tidak mempunyai impian khusus untuk bekerja di industri perhotelan, Montsho mengembangkan minat untuk hospitaliti setelah dia memahami banyak pilihan kerjaya dan peluang yang ditawarkannya.
Dilahirkan di kota Diepkloof di Sowetan pada tahun 1967, ketika berusia 12 tahun, keluarganya telah berpindah ke Desa Phokeng Bafokeng di Rustenburg. Bercita-cita tinggi tetapi tanpa sumber daya untuk belajar lebih jauh, dia berhasrat mendapatkan pekerjaan setelah menamatkan pengajian di SMA Bafokeng pada tahun 1986.
Dorongan dan kerja kerasnya segera diperhatikan dan dihargai. Enam tahun selepas bergabung dengan Sun City, Josiah terpilih untuk mendapat biasiswa untuk belajar untuk diploma 3 tahun dalam Pengurusan Hotel. Dua tahun setelah tamat pengajian, Sun International menawarkannya peluang untuk mengikuti program Sijil Pengurusan Eksekutif di Graduate School of Business di Cape Town.
Semasa waktunya di Sun International, Monsho terus menerus naik tangga korporat dari Front Office Manager di The Wild Coast Sun ke Pengurus Operasi di Carnival City Casino, Pengurus Bahagian Bilik di Palace of The Lost City, dan akhirnya Pengurus Besar Cabanas Hotel.
Dia meninggalkan Sun International untuk sementara waktu untuk melanjutkan pengalamannya di jenama antarabangsa seperti Starwood, bekerja sebagai Pengarah Bilik di Sheraton Hotel di Pretoria, dan Pengurus Besar Intercontinental Sandton Towers. Dia juga memperoleh pengalaman berharga di hotel milik swasta seperti Pepper Club Hotel di Cape Town di mana dia adalah Pengurus Besar, dan The Cross Point Trading di mana dia bertugas sebagai CEO Pelancongan untuk Bafokeng.
Dalam peranan barunya sebagai Pengurus Besar Palace of The Lost City, Josiah bertanggungjawab untuk kelancaran operasi dan memastikan kesejahteraan kakitangan. Dia berkata: "Pendekatan pengurusan saya adalah kepemimpinan hamba. Sebilangan besar masa saya di tempat kerja dihabiskan untuk melatih dan mendorong pasukan saya menjadi mahir dan melanjutkan pelajaran. Seperti kata Presiden Mandela, 'pendidikan adalah senjata paling ampuh yang dapat anda gunakan untuk mengubah dunia.' ”
Terinspirasi oleh petikan Mandela yang lain, "Sepertinya mustahil sampai selesai," kata Josiah: "Bekerja di industri perhotelan, saya menemukan tujuan saya. Saya bernasib baik kerana dipelihara oleh pengurus luar biasa yang berminat untuk melaburkan masa dan pengetahuan mereka dalam diri saya. Mereka mendorong saya untuk bekerja keras dan berhasrat tinggi. Saya telah belajar bahawa dengan sikap yang betul dan berfikir positif tidak ada yang mustahil. Saya sentiasa memberi semangat kepada pasukan saya bahawa dengan sikap, semangat, kerja keras, dan tekad yang betul seseorang dapat mencapai matlamat dan impian anda.
"Saya juga ingin mengucapkan terima kasih dan penghargaan tulus kepada almarhum Encik Sol Kerzer, atas sumbangannya yang luar biasa untuk sektor perhotelan Afrika Selatan dan visi yang luar biasa untuk membina salah satu pusat peranginan terbaik di dunia, Sun City Resort. Bagi banyak pengusaha hotel, Sun City adalah institusi. Saya sangat rendah hati untuk kembali ke sini dan memberi balik dengan melabur semula semua yang telah saya pelajari pada orang lain. Saya berharap dapat menjadi inspirasi kepada rakan sekerja saya. "
Bercakap tentang pelantikannya, Graham Wood, CO International: Hospitality and Resorts Sun International, mengatakan: “Josiah adalah aset luar biasa bagi kumpulan itu, dan pelantikannya adalah bukti dedikasi, komitmen, dan profesionalisme. Dia telah bekerja sangat keras untuk mencapai apa yang dimilikinya, dan dia mencerminkan kepercayaan lama kami bahawa adalah amalan yang baik untuk menumbuhkan orang dari dalam. "
