Delta Air Lines memudahkan pelanggan membatalkan, menukar atau menempah semula perjalanan yang terjejas coronavirus.

Di atas semua itu, yakinlah bahawa nilai tiket anda tidak akan hilang jika anda memutuskan untuk membuat perubahan. Dan jika anda membeli tiket pada bulan Mac, anda boleh melaraskan perjalanan anda seberapa banyak kali yang anda mahu tanpa yuran pertukaran untuk sepanjang tahun dari tarikh anda membelinya.

Delta juga mengetepikan yuran pertukaran untuk semua perjalanan domestik dan antarabangsa AS yang berlepas pada Mac atau April 2020, penerbangan antarabangsa yang berlepas pada Mei 2020, serta semua tiket yang dibeli pada Mac 2020. Berikut ialah perkara yang perlu anda ketahui.

Perjalanan dalam AS hingga 30 April

Semua yuran pertukaran diketepikan untuk pelanggan yang ingin menukar rancangan perjalanan domestik mereka.
Jika anda melancong ke destinasi yang sama, anda juga boleh menukar rancangan anda tanpa perbezaan tambang untuk perjalanan bermula pada 30 April. Untuk perjalanan dari 1 Mei-Dis. 31, perbezaan tambang akan dikenakan.
Jika anda tidak pasti tentang tarikh perjalanan atau destinasi anda, kami mengesyorkan anda membatalkan tiket anda dan menerima kredit dengan nilai yang sama untuk digunakan pada tarikh akan datang.

Perjalanan ke luar AS hingga 31 Mei

Semua yuran pertukaran diketepikan untuk pelanggan yang ingin menukar rancangan perjalanan antarabangsa mereka.
Jika anda melancong ke destinasi yang sama, anda juga boleh menukar rancangan anda tanpa perbezaan tambang untuk perjalanan bermula pada 31 Mei. Untuk perjalanan dari 1 Jun-Dis. 31, perbezaan tambang akan dikenakan.
Jika anda tidak pasti tentang tarikh perjalanan atau destinasi anda, kami mengesyorkan anda membatalkan tiket anda dan menerima kredit dengan nilai yang sama untuk digunakan pada tarikh akan datang.

Kemas kini penting lain

Kami melanjutkan mana-mana tiket Delta untuk perjalanan pada bulan Mac atau April yang ditetapkan untuk tamat tempoh sebelum 30 Jun 2020, untuk membenarkan perjalanan sehingga 31 Disember 2020. Anda boleh menempah semula dan terbang dengan tiket ini sehingga akhir tahun ini.
Kami mengehadkan tambang di semua kabin ke dan dari semua destinasi yang kami terbang ke seluruh AS dan Kanada hingga 31 Mac.
Walaupun anda tidak dapat menghubungi kami sebelum berlepas yang dijadualkan dan anda tidak mengambil penerbangan anda, semua perubahan akan diproses dan nombor tiket anda secara automatik menjadi eKredit yang tidak digunakan dalam masa 24 jam.

Perjalanan dalam masa 72 jam?

Pasukan kami pada masa ini memberi tumpuan untuk membantu pelanggan yang perjalanan mereka dijadualkan dalam masa 72 jam akan datang. Jika perjalanan anda lebih jauh, anda boleh membatalkan atau menukar penerbangan anda pada bila-bila masa sebelum tarikh perjalanan anda menggunakan Perjalanan Saya on Laman web Delta Air Lines.