Bercakap dari ETOA Britain & Ireland Marketplace pada 28 Januari, Tom Jenkins, CEO dari ETOA berkata: "Pemikiran setiap orang ada bersama orang-orang China pada saat krisis nasional. Walau bagaimanapun, cepat Coronavirus semakin merebak, kesannya merebak lebih cepat dan lebih luas. Ketakutan, terutama yang digabungkan dengan larangan perjalanan kerajaan, adalah penghalang pelancongan yang kuat. "
Acara telah bergerak dengan pantas. Pihak berkuasa China mengeluarkan larangan penjualan semua pakej perjalanan keluar pada 24 Januari 2020 dan mendorong penganjur perjalanan untuk mendesak pelanggan mereka untuk tidak melakukan perjalanan. Larangan total perjalanan berkumpulan dihasut pada 27 Januari 2020.
Bagi Eropah, minggu keemasan di sekitar Tahun Baru Cina adalah puncak penting dalam perniagaan dalam tempoh musim rendah.
"Kami menganggarkan bahawa kira-kira 7% dari semua pelancongan keluar tahunan dari China berlaku semasa Tahun Baru Cina akan meninggalkan China sebelum larangan perjalanan berlaku pada 27 Januari; tetapi keadaan yang berkembang menyebabkan kira-kira 60% kumpulan dibatalkan. Jadi, dengan berhati-hati, ada kemungkinan dua pertiga pengunjung yang dijangka tiba di Eropah dalam tempoh ini belum melakukannya, ”kata Tom Jenkins.
Dengan menggunakan anggaran jumlah visa Schengen yang dikeluarkan pada tahun 2019 dan data dari Visit Britain adalah mungkin untuk membuat anggaran. Secara berangka, ini adalah sekitar 170,000 pembatalan di Eropah, di mana 20,000 hilang oleh Inggeris. Dari segi kewangan, ini adalah pendapatan yang hilang sebanyak € 340 juta, di mana £ 35 juta hilang di UK.
"Ini adalah pembatalan saat-saat terakhir - beberapa dalam masa dua puluh empat jam - melepaskan ruang ketika ada sedikit permintaan alternatif" kata Tom Jenkins. "Mereka tertumpu, seperti bisnis musim rendah di beberapa daerah. Oleh itu, kesakitan komersial yang dialami cukup besar. Ada kemungkinan pelanggan ini menangguhkan lawatan mereka. Tidak ada petunjuk bahawa mereka akan menghapus niat mereka untuk datang ke sini secara kekal. Kita semestinya mengharapkan lonjakan tempahan selepas ketakutan itu berakhir. Kesan SARS cukup besar pada tahun 2002-3, tetapi pemulihannya kukuh dalam masa lima bulan. "
"Pada saat-saat seperti inilah pasar asal mengetahui siapa rakan mereka. Kita perlu melihat kesihatan pasaran masa depan. Mungkin tidak mungkin untuk memberikan jawaban yang tepat, tetapi pertanyaan harus diajukan: "Bagaimana kita dapat mendukung klien Cina kita dengan sebaik-baiknya?" Sifat dan kepantasan pemulihan akan ditentukan oleh bagaimana kita bertindak balas sekarang. "
"Kita juga perlu menekankan bahawa Eropah - dan UK akan terus dipandang sebagai bagian dari Eropah oleh pasar jarak jauh - hampir bebas dari Coronavirus. Ia harus bebas dari ancaman ketakutan yang lebih menular dan merosakkan. "
