"Menjaga tetamu dan pekerja kami selalu menjadi fokus utama kami, dan langkah-langkah kesihatan baru ini akan membantu kami mengekalkan pengalaman perjalanan yang selamat, dari lobi ke kabin kami, ketika Hawaii terus membuat kemajuan dalam memuatkan COVID-19," kata Peter Ingram, presiden dan CEO di Hawaiian Airlines, mengulas mengenai apa yang terbang di Hawaiian Airlines selama Covid-19 bermaksud untuk penumpang syarikat penerbangan.
Hawaiian Airlines meningkatkan langkah-langkah kesihatan di seluruh sistemnya dengan mewajibkan pelancong memakai penutup muka mulai 8 Mei dan mewujudkan lebih banyak ruang peribadi semasa daftar masuk, menaiki kapal terbang dan semasa penerbangan. Syarikat penerbangan itu, yang pekerja lapangan terbang dan pramugari sudah memakai topeng muka, bulan lalu juga memulakan penyemburan kabin secara elektrostatik - teknologi pembasmian kuman yang selamat yang memberikan perlindungan tambahan dan berkesan terhadap koronavirus.
"Kami menghargai pemahaman dan fleksibiliti tetamu kami ketika kami menyesuaikan operasi kami dengan kesejahteraan mereka yang membimbing setiap keputusan yang kami buat," tambah Ingram
Penutup Muka
Berkuatkuasa pada 8 Mei, tetamu Hawaii perlu memakai topeng muka atau penutup yang menutup mulut dan hidung dengan berkesan, dari daftar masuk di lapangan terbang hingga kapal terbang ke destinasi mereka. Anak-anak kecil yang tidak dapat menutupi wajah atau tetamu dengan keadaan perubatan atau kecacatan yang menghalang penggunaannya akan dikecualikan dari polisi.
Lebih Banyak Ruang Peribadi
Hawaii tetap komited untuk menjaga lebih banyak ruang antara penumpang semasa daftar masuk, menaiki pesawat dan semasa penerbangan.
Syarikat penerbangan akan mengubah mod menaiki kenderaan mulai 8 Mei dengan meminta para tetamu untuk tetap duduk di kawasan pintu masuk sehingga barisan mereka dipanggil. Tetamu Kabin Utama akan naik dari belakang pesawat, dalam kumpulan tiga hingga lima baris pada satu masa, dan ejen akan berhenti seketika jika diperlukan untuk mengelakkan kesesakan. Tetamu yang memerlukan bantuan khas dan mereka yang duduk di Kelas Pertama akan dapat membuat tempahan awal.
Syarikat penerbangan itu, yang secara manual memberikan tempat duduk untuk menambah ruang peribadi di dalamnya, minggu depan akan mula menyekat tempat duduk tengah di jetnya, tempat duduk bersebelahan dengan pesawat turboprop ATR 42, dan lain-lain, tempat duduk pilihan untuk terus memberikan lebih banyak ruang untuk para tamu dan pramugari . Bergantung pada faktor beban, tempat duduk mungkin perlu disesuaikan di pintu gerbang untuk memaksimumkan jarak di seluruh kabin dan memenuhi had berat dan keseimbangan.
Orang Hawaii akan berusaha untuk menempatkan keluarga dan tetamu yang bepergian dalam pesta yang sama, bila mungkin, dan mendorong para tetamu yang lebih suka duduk bersama untuk menghubungi syarikat penerbangan sebelum penerbangan atau berjumpa dengan ejen lapangan terbang.
Menjaga Ruang Kita Bersih
Bulan lalu, Hawaii mula menggunakan penyemburan elektrostatik untuk membersihkan kabin pesawat secara komprehensif dan merata dengan disinfektan kelas hospital, yang didaftarkan dengan Agensi Perlindungan Alam Sekitar, yang melapisi permukaan yang tersembunyi dan sukar dijangkau.
Hawaii menggunakan rawatan elektrostatik, yang mengering dalam lima minit, setiap malam di pesawat Boeing 717 yang dikendalikannya dalam penerbangan antara pulau-pulau, dan sebelum setiap keberangkatan dari Hawaii dengan Airbus A330s yang melayani rute transpacific. Armada A321neo syarikat penerbangan kini tidak beroperasi kerana jadual penerbangan yang dikurangkan.
Hawaii, yang armada modennya dilengkapi dengan penapis udara HEPA yang mewujudkan persekitaran kering dan pada dasarnya steril yang tidak ramah terhadap virus, mempunyai protokol pembersihan dan pembasmian kuman yang terperinci, dengan memberi perhatian khusus kepada kawasan sentuhan tinggi seperti tempat duduk, sandaran tempat duduk, sandaran kepala, monitor, meja dulang , tong sampah, dinding, tingkap dan warna, serta dapur dan tandas.
Hawaii juga mengedarkan tisu pembersih kepada penumpang dan telah menyesuaikan sementara perkhidmatan penerbangan tertentu, seperti menangguhkan pengisian semula minuman dalam cawan atau botol peribadi, dan perkhidmatan tuala panas.
