Mulai tahun ini, penumpang yang melalui Lapangan Terbang Frankfurt (Fraport) boleh melalui pelbagai langkah dalam perjalanan - dari daftar masuk hingga menaiki pesawat - hanya dengan mengimbas wajah mereka di titik sentuh biometrik di seluruh lapangan terbang. Penyelesaian ini akan dilancarkan dan tersedia untuk semua syarikat penerbangan yang berminat di lapangan terbang.
Pelaksanaan akan melihat titik sentuh biometrik tambahan dipasang menjelang musim bunga 2023. Daripada pendaftaran di kiosk atau kaunter, kepada pintu masuk automatik pra-keselamatan dan pintu masuk kendiri, penumpang boleh menggunakan teknologi biometrik untuk melalui setiap peringkat perjalanan dengan lancar dengan hanya mengimbas mereka muka.
Projek itu membuka landasan baharu dalam pembangunan perjalanan digital dengan menyediakan platform biometrik kegunaan biasa sebenar di semua terminal Fraport, terbuka kepada semua syarikat penerbangan yang beroperasi di lapangan terbang. Ia menggabungkan hari pendaftaran perjalanan, Star Alliance Biometrik, dan hab biometrik tambahan di bawah payung SITA Platform Smart Path.
Untuk Lufthansa penumpang khususnya, terima kasih kepada penyepaduan Laluan Pintar SITA dengan Star Alliance Biometrik, teknologi ini menggunakan identiti biometrik penumpang Lufthansa yang didaftarkan pada platform Star Alliance, membolehkan pengenalan lancar penumpang tanpa langkah proses tambahan merentasi pelbagai lapangan terbang dan syarikat penerbangan yang mengambil bahagian.
Pelaksanaan ini memainkan peranan penting dalam membuka jalan bagi pelancaran biometrik di seluruh rangkaian global Star Alliance, kerana ia berusaha untuk mempunyai lebih daripada 26 pembawa ahlinya menggunakan teknologi biometrik secara progresif. Pembelajaran utama daripada projek Fraport akan dipertimbangkan untuk pelaksanaan selanjutnya di seluruh rangkaian.
Platform pengurusan identiti digital NEC I:Delight, yang disepadukan sepenuhnya dengan Laluan Pintar SITA, menduduki tempat No.1 beberapa kali sebagai teknologi pengecaman muka paling tepat di dunia dalam ujian vendor yang dijalankan oleh Institut Piawaian dan Teknologi Kebangsaan (NIST) AS. Ia membolehkan penumpang yang telah memilih untuk menggunakan perkhidmatan itu dikenal pasti dengan cepat dan tepat, walaupun dalam perjalanan. Penumpang yang tidak mahu menggunakan penyelesaian itu boleh mendaftar masuk menggunakan kaunter daftar masuk tradisional.
Dr. Pierre Dominique Prümm, Ahli Lembaga Eksekutif dan Pengarah Eksekutif Penerbangan & Infrastruktur, Fraport AG, berkata: “Muncul daripada pandemik, penumpang menerima teknologi untuk meningkatkan kecekapan dan meletakkan mereka mengawal perjalanan mereka. Kami sangat teruja untuk dapat mengubah pengalaman untuk semua penumpang kami di semua terminal dan pembawa dengan satu penyelesaian yang mudah dan intuitif. Kami juga menghargai bahawa teknologi inovatif SITA dan NEC membolehkan infrastruktur kami benar-benar kalis masa hadapan, dengan kapasiti untuk berkembang bersama kami apabila permintaan industri dan corak perjalanan berubah.”
Sergio Colella, Presiden SITA untuk Eropah, berkata: “Kami gembira dapat bekerjasama dengan pemain industri utama untuk membawa manfaat teknologi biometrik kepada penumpang di mana-mana. Dengan pelaksanaan ini, Fraport menerajui industri dalam bertindak balas terhadap perubahan permintaan penumpang untuk autonomi dan kemudahan yang lebih besar, sambil membantu memaksimumkan kecekapan operasi.”
Jason Van Sice, Naib Presiden untuk NEC Advanced Recognition Systems berkata: “Kami mempunyai banyak pengalaman menggabungkan pengetahuan teknikal kami dengan pemahaman SITA tentang industri pengangkutan udara. Kami berbangga dapat meningkatkan pengalaman pelanggan Lufthansa dan Fraport dengan teknologi biometrik generasi akan datang, dan kami memuji inisiatif Star Alliance untuk membawa faedah ini kepada rangkaiannya yang lebih luas.”
