Pelancongan Hong Kong merosakkan pemandu pelancong

Majlis Industri Pelancongan Hong Kong semalam melancarkan 10 langkah untuk membanteras penyelewengan pemandu pelancong berikutan beberapa skandal di mana pelancong daratan terpaksa membeli-belah.

Majlis Industri Pelancongan Hong Kong semalam melancarkan 10 langkah untuk membanteras penyelewengan pemandu pelancong berikutan beberapa skandal di mana pelancong daratan terpaksa membeli-belah.

Satuan tugas dewan telah menyerahkan laporan tentang situasi tersebut kepada pemerintah, dan langkah-langkah tersebut harus dilaksanakan dalam waktu tiga bulan.

Pasukan petugas itu ditubuhkan pada bulan Jun setelah rakaman pemandu Hong Kong mengejek dan mengejek pelancong daratan kerana tidak menghabiskan banyak wang untuk perhiasan dan barang-barang mewah ditayangkan di TV daratan dan di internet.

Skandal dan kemarahan itu menimbulkan kebimbangan mengenai lawatan tambang sifar, di mana pemandu dengan gaji pokok sedikit atau tidak bergantung pada komisen dari kedai terpilih.

Di antara langkah-langkah, pasukan petugas memerlukan sistem demerit panduan dan meminta agensi dengan pengunjung memastikan satu pemandu bertanggungjawab untuk setiap kumpulan lawatan.

Ia juga mencadangkan gaji minimum untuk pemandu pelancong.

Di bawah sistem demerit, pemandu pelancong akan menggantung lesen mereka jika mengumpulkan 30 mata dalam masa dua tahun. Lesen akan terbatal sekiranya terdapat jumlah ketiga sebanyak 30 kerugian.

Seorang pemandu pelancong boleh kehilangan mata gandaan lima dengan memaksa pengunjung membeli-belah atau melakukan kesalahan lain.

Langkah untuk hanya memiliki satu panduan untuk setiap tur adalah untuk mencegah "penjualan" pengunjung ke pihak ketiga, yang dapat bersikap berani dalam mengejar komisen.

Dengan bayaran untuk pemandu, dewan mengatakan bahawa mereka harus menerima HK $ 25 sehari untuk setiap pelancong dalam pesta.

Panduan juga diperlukan untuk membacakan jadual perjalanan dengan lantang pada awal setiap lawatan.

Cadangan lain termasuk pemeriksaan lesen pemandu secara rawak di destinasi pelancongan, sistem penurunan nilai untuk agensi pelancongan dan kedai, peraturan perlesenan yang diperbaiki, dan peraturan baru untuk mewajibkan pemegang saham agensi pelancongan untuk mengungkapkan hubungan dengan kedai cenderamata.

Sementara itu, agensi pelancongan Hong Kong harus menandatangani kontrak dan menjelaskan tanggungjawab mereka dengan rakan sejawat dari tanah besar yang memungut bayaran dari pelancong.

Setiausaha Perdagangan dan Pembangunan Ekonomi Rita Lau Ng Wai-lan mengatakan cadangan itu "komprehensif dan pragmatik" dalam usaha menghapuskan penyelewengan.

Tetapi ketua Kesatuan Umum Pemandu Pelancong Hong Kong Wong Ka-ngai mengatakan pihak berwajib harus fleksibel terhadap dasar satu-satu, satu lawatan kerana mereka mungkin terpaksa bekerja berjam-jam.

Ahli perundangan sektor pelancongan Paul Tse Wai-chun mengatakan bahawa cadangan tersebut berada di arah yang benar.

Dia juga meminta petunjuk yang jelas mengenai tingkah laku yang dapat menarik poin penalti.

<

Mengenai Pengarang

Linda Hohnholz

Ketua editor untuk eTurboNews berpangkalan di ibu pejabat eTN.

Kongsi ke...