Bagaimana untuk menunjukkan Ketahanan Pelancongan di Wajah Coronavirus?

Industri pelancongan dan pelancongan tidak mampu untuk bertindak balas secara bertanggungjawab dan positif terhadap ketakutan perjalanan yang semakin meningkat. Sekiranya pemimpin pelancongan tidak menjadi proaktif sekarang, ini bermakna pekerjaan kita dan pekerjaan berjuta-juta yang bekerja di sektor ini akan terancam. Dalam keadaan yang lebih teruk, manusia mungkin menghadapi prospek hidup di planet yang sengsara dan paranoid.

Industri pelancongan dan pelancongan global terkejut dan berada dalam keadaan tidak pasti dengan COVID-19 menjadi kenyataan. Adakah ini bermaksud Pelancongan sudah mati? Pelancongan SelamatPeter Tarlow dan Dr. David Beirman mengatakan tidak. Bagaimana profesional pelancongan dapat menunjukkan ketahanan? Safertourism ingin mendengar daripada Pembaca eTN di https://safertourism.com/virus/

Malah profesional perjalanan yang paling optimis memahami bahawa 2020 akan menjadi tahun yang sukar bagi pelancongan. Sehingga hari ini (08 Mac 2020) Coronavirus atau COVID-19 kini telah melebihi 100,000 kes di seluruh dunia dan kematian telah melebihi 3,500. Lebih dari 80% dari kes tersebut terjadi di China, di mana wabah tersebut nampaknya tinggi karena peraturan kesehatan yang ketat yang diberlakukan oleh pemerintah China. Bagaimanapun, 80 negara kini mencatat sekurang-kurangnya kes. COVID-19 meningkat di luar China.

Angka ini menggerunkan banyak orang dan memberi inspirasi kepada liputan media. Dalam beberapa minggu yang singkat, COVID-19 telah muncul untuk menjadi Godzilla monster yang menyerang pelancongan. Walaupun jangkitan dan kematian COVID-19 cenderung meningkat (sekurang-kurangnya dalam jangka pendek) ancaman kesihatan global COVID-19 tetap relatif kecil berbanding dengan wabak H1N1 (Flu Babi) pada tahun 2009-10. Menurut WHO, wabak ini menjangkiti 1 bilion orang dan mengakibatkan 576,000 kematian di seluruh dunia. Sebilangan besar orang, termasuk media, telah lama melupakan perkara ini.

Terlepas dari kebimbangan yang membimbangkan ketika H1N1 pertama kali muncul di Mexico pada bulan Mac 2009, pelancongan global hampir tidak terjejas. Tentunya tidak ada pembelian panah tandas secara besar-besaran yang menjadi endemik kepada Australia dalam beberapa hari ini. Saya ingin seseorang memberitahu kami bagaimana tisu tandas membantu mencegah COVID-19. Dengan H1N1 orang di seluruh dunia bertempur dengan sedikit keributan.

Tidak ada keraguan bahawa COVID-19 adalah alasan yang sah untuk dikhawatirkan baik di China dan di tempat-tempat panas seperti Korea Selatan Selatan, Iran, Itali Utara dan Jepun di mana jumlahnya tidak banyak. Namun, ada lonjakan besar dari keprihatinan yang sah kepada panik massa yang nampaknya menjadi masalah yang lebih serius bagi ekonomi global (terutamanya pelancongan) daripada virus itu sendiri. Sebab utama histeria mengenai COVID-19 berpusat pada yang tidak diketahui yang melekat padanya. Kami tidak benar-benar mengetahui asal usulnya, bagaimana ia disebarkan, berapa lama masa yang diperlukan untuk mewujudkan gejala yang dapat dikesan dan bagaimana untuk mencegah dan menyembuhkannya. Senarai ini masih belum lengkap. Kombinasi yang tidak diketahui inilah yang menakutkan orang dan membuat mereka bertanya, haruskah saya melakukan perjalanan dan jika demikian bagaimana dan di mana? Kami telah melihat pembatalan acara termasuk ITB Berlin, tempat tarikan ditutup (Louvre) dan awan ketidakpastian tergantung di Olimpik Tokyo 2020.

Pelancongan Australia sangat berusaha untuk pulih dari kekeringan empat kali ganda dari kemarau, kebakaran hutan, banjir dan sekarang COVID-19. Pemesanan antarabangsa ke Australia antara 01 Dis 2019 -01 Mac 2020 menurun sebanyak 36% berbanding bulan yang setanding pada tahun 2018-19, penurunan suku tahunan terbesar dalam 40+ tahun saya dalam industri pelancongan.

Walau bagaimanapun, COVID-19 kini menjadi ancaman global yang biasa terhadap daya maju industri pelancongan. Penggantungan pelancongan yang tidak tentu dari dalam dan luar China sejak Pertengahan Januari 2020 (yang mempengaruhi 10% pelancongan global) hanyalah permulaan rangkaian peristiwa yang kini mempunyai banyak orang di seluruh dunia, yang mempersoalkan keperluan dan keinginan perjalanan.

Kebenaran sederhana adalah bahawa jika kita sebagai industri tidak bertindak balas secara bertanggungjawab dan positif terhadap ketakutan perjalanan yang semakin meningkat, pekerjaan kita tidak hanya akan terancam tetapi kita juga menghadapi prospek hidup di planet yang menyedihkan dan paranoid. Adalah penting bahawa profesional pelancongan menahan diri dari rasa panik dan bimbang COVID-19 timbul.

Kami mengembara profesional yang memerlukan suntikan pemikiran positif. Walaupun kita harus menghormati keprihatinan sah pelanggan kita, kita seharusnya tidak memberitahu mereka untuk tidak melakukan perjalanan atau cara membatalkannya. Sebaliknya, kita harus mengarahkan mereka ke cara terbaik dan paling selamat untuk melakukan perjalanan yang diinginkan dan menasihati mereka tentang destinasi paling selamat. Kita perlu menunjukkan bahawa kebanyakan destinasi di dunia selamat.

Risiko, termasuk risiko perjalanan, adalah mengenai kemungkinan dan akibatnya. Selain dari titik panas yang disebutkan di atas, kemungkinan semasa pelancong terkena COVID-19 adalah lebih baik daripada 500,000 kepada seorang. Saya dengan mudah mengakui kemungkinan ini boleh berubah, kita perlu. awasi mereka secara berkala tetapi kemungkinan kecil. Bahkan mereka yang cukup malang untuk dipengaruhi mempunyai kemungkinan 96.5% untuk bertahan hidup.

Orang yang paling berisiko adalah orang yang berumur dan lemah, Bayi dan orang dengan keadaan perubatan yang ada dan pertahanan imuniti yang lemah.

Profesional pelancongan perlu memerhatikan nasihat perjalanan kerajaan dan menasihati pelanggan mereka untuk melakukan perkara yang sama. Mereka juga harus memahami apa yang dilakukan dan tidak dilindungi oleh polisi insurans perjalanan berkaitan dengan COVID-19. Perhatian harus diambil untuk memahami dan mengkomunikasikan langkah-langkah yang diambil oleh syarikat penerbangan, pengendali pelancongan, penyedia penginapan, pengendali pelayaran, dan tarikan untuk meminimumkan ancaman COVID-19. Ejen pelancongan untuk tempahan dalam talian harus menyampaikan langkah-langkah yang boleh diambil oleh pelancong untuk meminimumkan pendedahan peribadi mereka terhadap COVID-19.

Sebaliknya, sektor utama industri kami dan persatuan global mereka harus menjelaskan kepada semua pengguna perjalanan apa yang mengukur syarikat penerbangan, pengendali pelayaran, pengendali pelancongan, pengusaha hotel, tempat acara, pengendali jurulatih, ejen pelancongan yang diambil untuk menangani COVID-19. Sebagai industri, kita perlu BICARA TOURISM sambil memastikan mesej kita adalah sebagai profesional dengan kepentingan pelanggan kita, bukan hanya penjualan yang sukar.

Sekiranya pelanggan anda memberitahu anda bahawa mereka lebih suka tinggal di rumah untuk mengurangkan risiko, pertimbangkan perkara berikut.

1. Risiko dalam perjalanan datang dalam pelbagai bentuk yang salah satunya adalah penyakit.
2. Menginap di rumah mendedahkan anda kepada risiko berikut.

• Pencerobohan rumah, pencurian, penculikan
• Pemandu yang mabuk boleh membajak ke rumah anda.
• Terlalu banyak pendedahan kepada ahli keluarga, rakan serumah dan jiran yang menjengkelkan dan bising
• Bencana alam (banjir, kebakaran, kerosakan ribut)
• kebosanan
• Kejutan elektrik dan pemadaman
• Kemalangan di rumah
• Menghidap penyakit dari kanak-kanak, tetamu, dan penghuni rumah yang sakit.

Ok, anda mendapat gambar? Hidup adalah risiko dan risiko berlaku untuk apa sahaja yang anda lakukan dalam hidup. Lebih baik hidup, melancong dan meminimumkan risiko anda dengan melakukan perjalanan secara bertanggungjawab daripada tinggal di rumah dan berharap COVID-19 akan menghapuskannya. Sekiranya pelancongan terus berdaya tahan dalam gelombang ketakutan semasa ini, kita perlu menyampaikan beberapa mesej positif di seluruh dunia.

Di sinilah kepemimpinan masuk. Pemimpin organisasi pelancongan global kita perlu berinteraksi dengan pihak berkepentingan mereka, media (di semua platformnya) dan orang ramai bahawa pelancongan yang bertanggungjawab adalah baik dan wajar. Sekiranya kita tidak secara kolektif turun dari belakang dan melakukan ini, kita semua mungkin akan mencari perubahan kerjaya.

Pelancongan Selamat adalah sebuah firma latihan dan perundingan yang bersedia membantu industri global. The Safertourism Pasukan Tindak Balas Pantas sedia menghulurkan bantuan.

eTurboNews pembaca dijemput untuk berkongsi maklum balas. Pergi ke https://safertourism.com/virus/

David Beirman Ph.D. adalah Pensyarah Kanan dari Sydney, Australia yang mewakili Pelancongan, Kumpulan Disiplin Pengurusan, UTS Business School di Australia meminta Ketahanan Pelancongan.