Bercakap pada Sidang Kemuncak Menteri-Menteri Pasaran Perjalanan Dunia di London hari ini, Menteri Pelancongan Jamaica Bartlett, yang juga Naib Pengerusi UNWTO Majlis Eksekutif, menekankan bahawa masa depan industri pelancongan dan pelancongan bergantung kepada pekerjanya dan keupayaan mereka untuk berinovasi dan mencipta idea baharu.
Menambahkan padanya kenyataan mengenai isu tenaga kerja global yang dibuatnya di pameran perdagangan ITB apabila Menteri Bartlett menjelaskan pembentukan projek Mandat Pengembangan Pekerjaan Pelancongan (TEEM), yang merupakan usaha kerjasama merentas sektor untuk memahami defisit tenaga kerja dalam industri pelancongan.
Di ITB ia telah mengeluarkan penyelidikan global baharu yang menunjukkan keadaan lebih kritikal berbanding sebelum ini.
Hari ini di London pada sidang kemuncak menteri semasa Pasaran Perjalanan Dunia, Menteri Pelancongan Jamaica, Hon Edmund Bartlett menggesa destinasi untuk melabur dalam pembangunan modal insan mereka, yang akan menjadi kritikal kepada masa depan dan kelangsungan industri hari ini di London di WTM.
“Jamaica sentiasa menjadi peneraju pemikiran dalam memacu pembangunan modal insan kerana sumber terpenting kami dalam pelancongan ialah pekerja kami. "Mereka adalah orang yang, melalui perkhidmatan sentuhan tinggi, layanan dan kreativiti mereka, telah memastikan pengunjung kembali pada kadar ulangan 42% dan telah menjadi sebahagian teras strategi pertumbuhan kami," kata Menteri Bartlett.
Sidang Kemuncak Menteri di Pasar Perjalanan Dunia telah dilaksanakan bersama UNWTO and WTTC di bawah tema 'Mentransformasikan Pelancongan Melalui Belia dan Pendidikan' dan menampilkan Menteri Pelancongan dari seluruh dunia. Menteri memberi perspektif mereka tentang kepentingan latihan dan pembangunan belia dalam pelancongan dan pelbagai program yang dijalankan di negara mereka.
“Melalui cabang latihan dan pensijilan kami, Pusat Inovasi Pelancongan Jamaica, kami melatih pelajar sekolah menengah kami di empat belas kolej dan pekerja pelancongan, untuk menjadi disahkan. Sejak 2017 lebih 15 ribu pensijilan telah dianugerahkan kepada rakyat Jamaica dalam bidang perkhidmatan pelanggan, pelayan restoran dan chef eksekutif untuk menamakan beberapa,” kata Bartlett.
"Jika kita melatih anak muda kita, maka mereka boleh diklasifikasikan yang akan mengubah pengaturan pasaran buruh untuk membolehkan mereka diberi ganjaran berdasarkan merit dan ekuiti," tambahnya.
