Marriott dan Hyatt jangan main-main dengan Texas

TXAttypaxton e1684286659606 | eTurboNews | eTN
Ditulis oleh Juergen T Steinmetz

Tempahan bilik hotel dalam talian dan melihat kadar yang lebih tinggi apabila memuktamadkan tempahan adalah mengelirukan, tetapi hotel menyukainya.

Yuran resort atau destinasi ialah yuran salah yang dikenakan oleh kebanyakan hotel di Amerika Syarikat dan kawasan lain.

In 2021 MGM telah disaman kerana mengenakan bayaran sedemikian dan mewajibkannya.

Jangan main-main dengan Texas membuat Marriott membuat perjanjian sukarela untuk memaparkan semua "yuran resort dengan ketara" di laman web Bonvoy dan enjin tempahan yang lain.

Bagi pengguna, ia menjadi semakin mengelirukan dan mengelirukan cuba membandingkan kadar hotel.

As eTurboNews dilaporkan selama ini, yuran resort adalah kenaikan harga tersembunyi dengan sedikit atau tiada nilai kepada pengguna.

Apabila yuran resort menjadi sebahagian wajib daripada kadar bilik, ia harus disertakan, World Tourism Network berhujah.

Peguam Negara Texas Ken Paxton bersetuju dan mendakwa bahawa syarikat hotel terlibat dalam amalan penipuan dan anti-persaingan dengan mengelirukan pengguna dalam iklan yang menghalang perbelanjaan perbandingan dan mengenakan bayaran tersembunyi berjuta-juta dolar.

Ken Paxton ialah Peguam Negara ke-51 Texas. Beliau telah dipilih pada 4 November 2014, dan mengangkat sumpah memegang jawatan pada 5 Januari 2015. Beliau telah dipilih semula untuk penggal kedua pada 2018 dan penggal ketiga pada 2022.

“Dalam beberapa tahun kebelakangan ini, pengembara telah dikejutkan dengan kos yang jauh lebih tinggi daripada kadar bilik yang mereka percaya telah mereka tempah,” kata Paxton dalam satu kenyataan kepada agensi berita Reuters.

Peguam Negara Paxton mengetuai beberapa tindakan undang-undang di seluruh negara terhadap pemasaran, iklan dan program opioid yang menipu sambil memastikan bahawa dana yang diperolehi diarahkan secukupnya.

Marriott menafikan ia menyalahgambarkan kadar bilik, yuran mandatori atau jumlah harga dalam pengiklanannya, dan juga tidak melanggar undang-undang perlindungan pengguna Texas. Marriott berkata demikian untuk menyelesaikan tuntutan liabiliti yang belum selesai oleh Negeri Texas.

Melangkah ke tapak web Marriott Bonvoy, nampaknya syarikat hotel terbesar kini mempunyai pilihan untuk menunjukkan kadar akhir dengan semua cukai dan yuran disertakan.

Kadar semua termasuk jenis ini telah menjadi kebiasaan bagi syarikat penerbangan selama beberapa tahun dan sentiasa menjadi standard di Jerman.

Pengendali hotel tidak segera menjawab permintaan untuk mendapatkan ulasan tambahan.

Peguam Negara Texas dengan sukacitanya memerhatikan:

“Marriott kini mengambil langkah proaktif untuk menggalakkan ketelusan harga. Sebaliknya, rangkaian hotel utama lain telah mempertahankan amalan menipu mereka dan akan menghadapi kuasa penuh undang-undang untuk tindakan mereka.”

Semalam Hyatt Hotel dan Resort telah dinamakan sebagai defendan dalam tuntutan mahkamah Texas kerana mengelirukan pengguna dengan pemasaran dan mengenakan bayaran tersembunyi.

<

Mengenai Pengarang

Juergen T Steinmetz

Juergen Thomas Steinmetz terus bekerja di industri pelancongan dan pelancongan sejak dia remaja di Jerman (1977).
Dia mengasaskan eTurboNews pada tahun 1999 sebagai buletin dalam talian pertama untuk industri pelancongan pelancongan global.

Langgan
Beritahu
tetamu
0 Komen-komen
Maklumbalas dalam baris
Lihat semua komen
0
Akan suka fikiran anda, sila komen.x
()
x
Kongsi ke...